Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Оставил заявку на подключение, 27 числа, за 2 дня позвонили 5 раз ради уточнения данных. В итоге подключение будет только через 7 дней, 4 числа вечером. Интеренет нужна для работы, как можно быстрее, в итоге неделю ждать
Платный просмотр фильмов. И то если вы его купите, то в доступе он будет только определенное время. у другого провайдера же можно фильмы смотреть бесплатно. Поэтому перешла на него
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Обман чистой воды говорили одну сумму потом выросла, к тому же впарили приставку бесплатную после отключения этого ужаса по причине плохого качества через суд в тихую присудили выплатить стоимость всего оборудования ,хотя им говорили приезжайте и забирайте своё отвратительное оборудование но им очень хотелось его продать , не подключайте это дно никогда.
При расторжении договора выставили счета более 6 000. Каждый консультант даёт какую то свою информацию. Другой ее опровергает. Написала претензию, ждём ответа. Всем клиентам рекомендую оплачивать онлайн с сохранением платежной информации, иначе как и мне скажут что у вас с октября долг ( сейчас июль) и при этом ничего не отключали, надо же какой чудесный провайдер.
- Администратор10 июля 2023 г.
Уважаемая Татьяна! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- Ростелеком27 июля 2023 г.
Напишите нам в личные сообщения официального сообщества Вконтакте, проверим информацию по платежам и начислениям, подробно проконсультируем.
Ужасно! За то, что не пользуемся ими полтора года уже из-за дорогих цен - они подали в суд и списали 3500 руб. Отвратительно!
- Администратор15 июня 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Лучшие тарифы Ростелеком в Кемерово
- АкцияПопулярный
Технологии доступа. Хит сезона XXL
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 2 дней
- Подключение - 100 ₽
- Акция
Технологии доступа. Хит сезона XXL
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 2 дней
- Подключение - 100 ₽
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 2 дней
- Подключение - 100 ₽
Категорически не советую. Интернет частенько вообще пропадает, дозвониться до операторов вообще сплошной кошмар. Они шпинают тебя от одного специалиста к другому, а везде ожидание минут по пять. Пока дозвонишься можно потратить минут 20. И то не вариант что решишь проблему. А чтоб разорвать договор официально, так это готовьтесь как минимум на неделю. Но за это время вам конечно насчитают по всей программе. А потом ещё названивать будут со всякими предложениями. Самая плохая компания.
Когда жили на съёмной квартире,тариф был один. Переехали, тариф подорожал, но это пол беды. Сотрудник приехал, устанавливать интернет, установил, договор не взяли, так как нам сказали, что все данные остаются те же. В этот же вечер, по горячей линии узнали, что сменилось абсолютно всё. Спрашивали можно ли приехать в офис, и взять договор, чтоб был на руках, в оконцовке мне сказали что только в электронном ввиде и в личном кабинете. Но в нем не отображались ни договор, ни счета на оплату, боролись пол года, счета появились, договора так и нет. Сделали уже обращение чтоб нам скинули на почту, сказали втечение 3 дней скинут, но уже прошло 2 недели, звоним говорят ожидайте, и когда увидим свой договор никто не знает. 4 месяца снимали оплату, как положено, решили закинуть деньги на счёт на 2 месяца вперёд, приходит счёт, снято больше чем нужно, просмотрели все счета, оказывается так снимают уже 3 месяц. Выяснилось, нам зачем-то подключили антивирус без нашего ведома, и кто нам вернёт теперь 600 рублей,никто!!! Ещё и задают вопрос покакой причине хотим мы эту услугу отключить..... Это полный беспредел, если будет так дальше и доконца этого года не получим договор, то будем прощатся с этой компанией!!!!
- Ростелеком19 декабря 2022 г.
Напишите нам в личных сообщениях официального сообщества Ростелеком в Вконтакте или Одноклассниках. Проверим информацию и разберёмся во всех вопросах.
- Раиса20 декабря 2022 г.
у меня вообще вопиющий факт! сегодня мне на рабочий телефон (он у нас на два кабинета) позвонили и потребовали оплатить долг???? я не давала свой номер рабочего телефона и тем более согласи передавать всем моим сотрудникам информацию о моем состоянии лицевого счета. я догадываюсь откуда они взяли номер. недавно у нас в офисе выполняли работы сотрудники этой компании (мне знакомые ранее). я на мою просьбу представиться, отказ типа я робот. ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ СОБЛЮДЕНИЕ ЗАКОНА О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ?! до встречи в суде Ростелеком. однозначно отказ от услуг.
Уважаемые абоненты хочу рассказать вам, как ростелеком с 1 сентября 2022 года по 26 декабря 2022 года(да да я не ошибся т.к. Крайняя дата была озвученна именна эта) пытается подсоединить меня к уже от существующей точкой.мои звонки в эту компанию практически стали, как позвонить родной жене, но есть большое отличие. В компании ростелеком уже вероятно не надеются на успешное развитие, в отличие от других провайдеров.в компании ростелеком вам только отвечают на телефонные звонки и обещают какие то действия произвести и все на этом заканчивается.
- Ростелеком27 ноября 2022 г.
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения Вконтакте. Мы проверим всю информацию и постараемся вам помочь.
Вечером хотела оплатить за интернет и телевидение через личный кабинет.интернета нет.звонила на горячую линию ,там автоответчик сказала что ещё 4 часа будут вестись тех.работы извините интернета не будет. Сегодня уже автоответчик звонит и угрожает судом за неуплату. Внимание,вопрос:как оплатить за интернет,если отключают интернет. Я в суде так и скажу когда хотела оплатить тогда велись технические работы.извините за неудобства
- Ростелеком11 ноября 2022 г.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Если у вас остались нерешенные вопросы, можете написать нам в личные сообщения Вконтакте. Мы постараемся во всем разобраться.
Офис отсутствует. Поддержка безобразная. Дозвониться сложно, на вопросы ответить не могут, приходиться долго ждать, а потом звонок сбрасывается. Обман! Обещают уменьшить тариф, на деле увеличивают!
- Ростелеком6 ноября 2022 г.
Если у вас возникли вопросы по качеству обслуживания нашей компании, просим вас написать нам в личные сообщения Вконтакте. Мы постараемся вам помочь.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Кемерово открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Уважаемый Тимофей, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Если у вас имеются вопросы по подключению, напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в социальных сетях ВК или ОК. Мы всегда онлайн и готовы все проверить.