Отзывы о провайдере ГудЛайн в Кемерово

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
ГудЛайн
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Типичные обманщики, дают дешевое оборудование и потом не забирают его, а берут деньги за этот хлам. здесь содержатся обвинения в адрес провайдера, которые мы не можем публиковать без доказательств - прим.модератора

id 53855
  • ГудЛайн
    Официальный представитель провайдера
    30 июля 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Такое обвинение мы решительно отвергаем, так как мошенничеством не занимаемся. Оборудование приобретается пользователем в собственность/берется в аренду по заранее известной стоимости. Дело может дойти до суда, если нам не удается связаться с абонентом продолжительное время, при этом оборудование находится у пользователя, а оплата не поступает. Мы всегда открыты к диалогу и многие подобные обращения решаем в досудебном порядке.

  • ГудЛайн
    Официальный представитель провайдера
    30 июля 2021 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, напишите ваш номер договора, мы подробнее изучим историю обращений.

  • Елена Чуркина30 июля 2021 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

ГудЛайн
3.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Добрый день! Услугой данного провайдера пользуемся с 2014года.в последнее время услугу стали оказывать отвратительно,зависает телевидение, ютуб, каталог.на звонки оператор говорит перегрузить приставки и роутор.специалисты должны попасть в квартиру посмотреть оборудование. Потом по волшебству все начинает работать.когда звонишь и говоришь когда будет все работать, говорят что от вас были звонки по абонентской плате.что за цирк.прошу разобраться с вашими операторами и решить вопрос с качественной продажей услуг.

id 53173
  • ГудЛайн
    Официальный представитель провайдера
    26 июня 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Виктор. Благодарим за обратную связь! Обеспокоены проблемой, описанной вами в отзыве. Что разобраться в ситуации и провести роботу над устранение причин возникновения, уточните, пожалуйста, номер вашего договора. Примите извинения за доставленные неудобства, приложим все усилия для решения вашего вопроса.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

ГудЛайн
2.0
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

После перехода на стороннего оператора, магическим образом через 2 дня мой интернет кабель (нового оператора) был перерезан и скручен на обжимные клемы (проф. Оборудование). Магия не иначе. Естественно после звонка в чудо гудлайн они оказались не причём( обращайтесь к своему оператору...

id 52351
  • ГудЛайн
    Официальный представитель провайдера
    19 мая 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Вадим! Да, вероятность того, что мы ни при чём, довольно высока. Если вы имеете в виду скотч-локи, то их в своей работе мы не используем. Напишите, пожалуйста, номер договора, который у вас был заключен с нашей компанией? На всякий случай, проверим, были ли какие-то работы на вашем адресе. Если есть возможность, направьте нам фото того, как это выглядит на адрес support@goodline.info

ГудЛайн
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Много лет пользуюсь услугами гуд лайн и качество и скорость на 100%. Культурные и квалифицированные сотрудники которые быстро и понятно отвечают на интересующие вопросы и быстро решают любые проблемы. Перешла давно с другого провайдера и в сравнении гуд лайн очень выигрывает! Все работает, ничего не зависает, супер

id 51743
  • ГудЛайн
    Официальный представитель провайдера
    19 апреля 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Приятно, что вы остались довольны выбором. Спасибо за ценный отклик!

ГудЛайн
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернетом и телевидением от гуд лайн пользуемся почти 2 года, нареканий особых нет. Есть небольшие проблемы (пропадает интернет) после отключения света. Но ребята молодцы быстро реагирует и устраняют все неполадки. 100 каналов стандартов бесплатно. Платные подписки автоматически не подключаются, в отличии от ростелекома. Так же большое разнообразие фильмов и новинки быстро выходят (за которые отдельно доплачивать не нужно, как в ростелекоме). Близким и друзьям посоветую подключаться.

id 51532
  • ГудЛайн
    Официальный представитель провайдера
    8 апреля 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Спасибо за ценный отзыв и за то, что рекомендуете

ГудЛайн
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Безобразное обслуживание !!! Отключился интернет сказали ждите 2 дня !!! При этом на сайте указано, что сервисное обслуживание и устранение аварий в течении часа ! Ссылаются на договор, что там якобы прописано устранение неполадок 3 дня...так, что 10 раз подумайте прежде чем подключаться отпадет инет будете сидеть два три дня ждать когда приедут наладят...

id 51478
  • ГудЛайн
    Официальный представитель провайдера
    7 апреля 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Специалиста направили в день обращения. Неполадка была связана с кабелем на этаже. После ремонта связались с вами, чтобы проверить работу связи.

ГудЛайн
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Никогда не было проблем с интернетом. Пользуюсь им с 2012 года. Однажды разрывал договор, но это было только из-за переезда.нареканий по поводу качества вообще нет, всегда все работает хорошо.

id 51406
  • ГудЛайн
    Официальный представитель провайдера
    2 апреля 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Приятно, что вы с нами) Спасибо за высокую оценку!

ГудЛайн
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Уже более 10 лет пользуюсь интернетом и телевидением от гудлайн. Проблем практически нет, а если что-то и бывало то любые вопросы решаются мгновенно через операторов, либо после заявки в обозначенный день приезжает инженер. Будем продолжать пользоваться услугами от гудлайн.

id 51297
  • ГудЛайн
    Официальный представитель провайдера
    29 марта 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Спасибо за доверие и ценный отклик)

ГудЛайн
3.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Ужасный оператор. Провели интернет в офис, говорили, если провести интернет домой, то будет скидка. Провела интернет+ роутер в рассрочку, должно выходить в месяц в районе 600 рублей. В итоге прислали смс, оплата за месяц 990 рублей. Позвонила на горячую линию, телефон нашла в интернете, девушка говорила грубо.

id 50790
  • ГудЛайн
    Официальный представитель провайдера
    11 марта 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Встревожены информацией из вашего отзыва. Пожалуйста, напишите ваш номер договора, разберемся детальнее и поможем.

ГудЛайн
1.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Качество у провайдера очень резко ухудшилось. Раньше были самые лучшие. Но не сейчас. Авария на аварии........ Абонентская плата не 200р. Меняйте оборудованье а не гребите деньги.

id 50606
  • ГудЛайн
    Официальный представитель провайдера
    3 марта 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Часто возникающие аварии, конечно, вызывают обеспокоенность, но не всегда это связано с оборудованием. Позвольте нам разобраться в причинах детальнее, для этого просим написать ваш номер договора.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
71-80 из 203 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера ГудЛайн

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. ГудЛайн в Кемерово открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.