Отзывы о провайдере ГудЛайн в Кемерово

плохой очень плохой. отвратительный интернет потоянно тормозит хоть днем и ночю в игры со 100 мегабит даже не стоит замарачиватся

Ужасно разочарована!! Не подключайте гудлайн!!. Подключили приставку и телевидение. В ого очень мало фильмов, смотреть нечего. Интернет тормозит. Цена высоая, а качество низкое!! Обещали типо передачи можно как у ростелекома останавливать или смотреть в записе трех дней...... Но оказалось это у них только в планах(( а я этой функцией активно пользовалась у ростелекома, т.к. Бывает в данный момент нет возможности посмотреть, а потом перемотал и смотришь еще и без реклам)) еще и возникла проблема с отключением, оказывается раньше чем через год я не могу отключиться иначе мне выставят счет за приставку 4500 и пересчитают по другому тарифу. В общем ужас!!! Они себя подстраховали потому что видимо многие через месяц пользования хотят отключиться.

Обычный и самый дорогой интернет в Кемерово! Старых абонентов не ценят. Так себе лайн, никакого гуда) ушел в ттк на тариф за 290 и остался доволен. В ттк какой-то прогресс заметен, а в гл регресс. История о том, как гл медленно скатывались в г))) пользовался интернетом от них с 2009 года (ттк в то время у нас не были в доме), подключился из-за о-го в основном и лимитного тарифа первый за 150р. (всего 150 мб трафика давали эти жопошники, представляете). Даже помню что-то релизил даже. Более того, помню как на о-го было не мало разных ребят релизёров - энтузиастов. Можно было много чего накачать, написать в стол заказов на форум и чуваки на безлимитках помогут - сбацают релиз на огошке. Всё, казалось бы, развивалось очень даже не плохо, но руководство гл уже тогда начало свою г-ть показывать. Например: 1. Развалили о-го (сейчас оно сильно скатилось) - главный плюс компании на то время, ибо инет ещё оформлялся и провайдеры только-только начинали развивать безлимитные тарифы. Релизёрский состав ого - вообще никак не поощряли активистов. Мало того, что люди просто так что-то выкладывали, тратили своё время, так ещё и к ним не прислушивались. Помню, часто посещал г-й форум, там часто релизёры что-то предлагали улучшить. Руководству было наплевать. Всё, что они сделали для релизёров - это начали за монетки, которые релизёры получали за плюсики на релизах продавать рекламу - вещи с символикой гл. Плевок так плевок! Своим активистам продавать свою рекламу ) нормальных вещей в магазине о-го было очень мало да и были они дороже всех. Про странных модераторов ого с завышенной самооценкой я промолчу, а вот про их клиент о-го (для скачивания файлов из пиринга ого) не буду молчать - это вообще отдельная песня. Кривой до жути, годами пилят программу и всё равно хуже всех (грейлинка, флайлинка и т.п.). Деньги что ли как-то отмывают через глупых программистов))) 2. Начали повышать цены и откровенно говоря жадничать. Раньше были безлимитки с низкой скоростью, но так же с высокой скоростью в ого. За 350р. Был тариф (не помню название) с 1 мбс, а за 450р 4 мбс локальный. Сейчас дешевле 600р ничего нет. В то время как у ттк 100 мбс стоит 290р (а под новый год у них акция проходит - 3000р за год интернета при оплате полной суммы и того 250р), а у луччива опилатора кузбасса 800р. - на целую пятихатку и ещё 10 рублей больше! 3. Молчат про айпителефонию (огофон). Да-да, у них есть услуга айпи-телефонии огофон с бонусными 100р. Почему молчат, не известно, в прочем, так же не известно, почему у меня отжали эту услугу. Давным давно, я пользовался этой услугой и довольно активно звонил сначала через программу с винды, а потом через программу на андроиде (zoiper). Я был бы не я, если бы не пользовался услугой на полную катушку, но всё в меру и по-честному. Мои друзья на гл не пользовались огофоном и я попросил у них данные для огофона, таким образом у меня было где-то 500р и я мог звонить сколько хочу. Несколько лет всё было нормально, а где-то с 2017 года я вообще перестал пользоваться огофоном, ибо подключил безлимитку на сотовом операторе. И вот я полгода не пользуюсь услугой и что-то думаю, а давай-ка зайду в прогу, гляну что там да как. Зашёл - вроде всё работает, но забыл выйти из zoiperа, а там у них стоит какой-то лимит на активность и если полгода никаких звонков не совершаешь, то номер для огофона сбрасывается и его надо добавлять через личный кабинет, но я про это забыл и в итоге к их серверу огофон.ру поступали в течение часа запросы на авторизацию ну и всё, они привязались ко мне. Позвонили мне, начали спрашивать что по чём, а почему столько времени была авторизация - я сказал честно, был неверный пароль. На месяц отстали, затем я решил ради интереса через месяц войти с верными данными и совершить звонок к себе на мобилу ) и что вы думаете? Они мне начали звонить и доставать почему у меня доступ к номерам с разных учёток! Я опять сказал честно - люди в курсе обо всём и как доказательство, к ним в офис никто не приходил разбираться никто, почему бонусные 100р расходуются, которыми мои друзья до сих пор не пользуются ))) короче они мне сказали, что если ещё раз будет попытка авторизации к другим номерам - они забанят меня и тем самым отключат услугу. Я из принципа авторизовался и они меня забаняли по айпителефонии) для интереса позвонил им ещё раз и они сказали, что всё - забаняли как и обещали - навсегда. Естественно, я обалдел! Никому никакого ущерба не было и не могло быть, а эти г-ки у меня отжали услугу айпителефонии, просто привязались и всё, типа авторизация (вдумайтесь, просто авторизация в несколько килобайт) создаёт нагрузку на их сервер. Они там совсем кукухой поехали что ли, за глупых считают всех ) 4. Диктуют условия при больших объёмах трафика (на 2013 год). Мой друг решил у себя в квартире организовать сервак для сайта - всё подсчитал, кроме г-го оператора. Со временем у него трафик исчислялся терабайтами и ему позвонили, что, мол, сильно большой объём и это создаёт нагрузку на их сервер. Им походу плевать - авторизация в 2017 или терабайты в 2013, одна формулировка - нагрузка на сервер. Если у вас такое дрищенское оборудование, пользователи что ли виноваты из-за вашей жадности? У них 100 мбс за 800р и проблемы с нагрузкой на сервер при авторизации )))) даже в нулевых так не было ))) 5. На тарифе за 600р. Бамбуктв (айпи-тв) всего 70 каналов. В то время как можно купить пакет эдемтв за 60р. В месяц и там 200 каналов, 40 или больше каналов hd... Как говорится, не надуришь не проживёшь. И это лучвший оператор... Причём нет тарифа без телека, то есть они уже посчитали 200р за телек и написали в тарифе, мол, бесплатно. Совсем на дурака ((( почему-то на антивирус можно на месяц подписку купить, а на телек нельзя. В том же время на эдеме можно просто не платить за подписку 60р и телека не будет. Не пользуешься, просто не заплатил и всё, тут же даже тарифа такого нет без тв... А всё почему? Да из-за жадности. Ещё кстати ходят слухи, что у них оборудование старое на многоквартирных домах стоит. Короче говоря, я взвешал все за + стабильная скорость, + / - быстрая, но глупая тех.поддержка хотя тут тоже вспомнил один вопрос. Хотел настроить программу на винде и что-то не мог разобраться. Позвонил в гл, мне сказали открыть прогу тимвивер, настаивали, чтобы с их сайта именно - ладно, не вопрос (хотя у меня стояла уже она,только новее версия) и они мне перезвонят. Не перезвонили! Ждал-ждал и только через два дня опомнились, позвонили да извинились. Ну вот как бы и помощь. И против - дорогой интернет и телек - нет бесплатной горячей линии как у ттк (при отсутствии инета, ожидание ответа специалистов может рублей 5-10 съесть, а это не круто за такое платить) - отжали у меня домашний телефон (огофон), тем самым нахамили и ушёл к ттк на 100 мбс за 290р., им пофигу, что я был с ними 2009 - нахамили и отжали без всякого. Причём, когда позвонил в гл и спросил как отключиться от них - даже не поинтересовались почему, в чём причина, мол, давайте, как-то попробуем что-то. Ничего на эту тему не сказали, а всё потому что им реально плевать, чтобы они не брехали, ну а раз такое дело, то и... ...интернет от гл r.i.p. 2009-2017 p.s. Ещё забыл сказать про работу в гл. Тут вообще шляпа ещё та. Пришёл я значить устраиваться как-то (года полтора назад) на какую-то вакансию в тех. Поддержку что ли или монтажником, уже точно не помню, но суть в их отношении опять же. Предварительно анкету какую-то заполнил, пришёл в специальный офис по работе с кадрами (недалеко от кузнецкого моста, адреса не помню, помню, что двери прозрачные). Так вот, конкурс у них проходит в режиме очереди! Представляете? ))) приходишь такой устраиваться, если чуть опоздал - двери закрывают изнутри, как будто скрывают чего-то. Ну ладно ещё, нажал на кнопку, открыли. Двери прозрачные, видно, что народ есть, а то так бы вообще развернулся и ушёл. Зашёл в офис, а там обстановка как будто ты госэкзамен сдаёшь. Есть отдельный кабинет с прозрачными стёклами, куда приглашают соискателей, а остальные сидят на диванчике, некоторые стоят, кому места не хватило и смотрят как несколько человек с важными минами экзаменуют соискателя. Помню человек 5 точно было. Одна симпатичная девушка (лица не помню, а только что вроде как на внешность приятная), а остальные среднего возраста с разожравшимися в разной степени лицами. Обычно, я одинаково отношусь к людям разных конституций, если человек по-человечески разговаривает, но тут... Сидят они и задают какие-то вопросы, причём совершенно не понятные. Как, например, мои увлечения могут быть связаны с работой на телефоне или протягиванием проводов, только им и известно. В общем, каждый член вакансионной комиссии задал по одному вопросу, симпатяга два-три и меня отправили с формулировкой как у всех вам позвонят, если чо. Я не знаю, то ли в кузбассе так, что за зарплату в 20000р экзаменует целая вакхансионная комиссия, то ли это только в этом г... Как вы понимаете, ни абонентом, ни соискателем в г. Быть неприятно.