Отзывы о провайдере ГудЛайн в Кемерово

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
ГудЛайн
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отличная скорость, нет тормозов, не лагает, не отключается. А если вдруг что, вопрос решают по телефону за пару минут. Плюс приятный бонус в виде отсрочки платежа. Гудлайн - красавцы, так держать!

id 46917
  • ГудЛайн
    Официальный представитель провайдера
    26 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Алексей. Большое спасибо за высочайшую оценку, нам очень приятно!

ГудЛайн
3.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Отвратительное отношение в плане пользователей , которые пользуются интернетом более 10 лет , новым пользователем выгодные условия , а на старых пользователей наплевать , просто отвратительные тарифы для старых пользователей , очень обидно ( приставка большое тв отвратительная , перегревается и перезагружается сама при этом стоит 5 тысяч , про роутер вообще молчу ! К сожалению в нашем городе нету лучшего интернета , и приходится пользоваться вот таким провайдером ((((

id 46875
  • ГудЛайн
    Официальный представитель провайдера
    25 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Александр! Сожалеем, что у вас сложилось подобное впечатление о нашей компании :( Тарифы для новых абонентов, как и у всех провайдеров, акционные, доступны лишь некоторое время, созданы для того, чтобы людям было проще попробовать наши услуги. Среди активной линейки тоже есть интересные варианты и приятные скидки. Приставка перегреваться или перезагружаться не должна, об этом стоит сразу же сообщить в техническую поддержку. Мы работаем круглосуточно, чтобы помочь в любых ситуациях.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

ГудЛайн
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Уже много лет пользуюсь данным провайдером и все устраивает, побывал переходить на другие провайдеры, они хоть и подешевели, но у них имеются постоянные сбои, а вот на гудлайне с этим не встречался. Вообщем данный провайдер рекомендую.

id 46755
  • ГудЛайн
    Официальный представитель провайдера
    22 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Большое спасибо за высокую оценку и рекомендацию!)

ГудЛайн
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь услугами good line уже более 10 лет. Это и интернет и кабельное тв и приставка большое тв. Нравится и клиентской сервис и качество интернета. Все вопросы решаются с первого раза, ни разу за 10 лет не было ни одного нарекания в сторону работы good line. Ребята большие молодцы! Отдельное спасибо за каталог фильмов, которые можно посмотреть через большое тв, всегда появляются новинки и сериалов и кино.

id 46698
  • ГудЛайн
    Официальный представитель провайдера
    19 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за ваш отклик! Здорово получить столь высокий балл) И, конечно, нам приятно, что вы остаетесь верны вашему выбору уже более 10 лет.

ГудЛайн
4.0
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Пользуюсь услугами данного провайдера уже 12 лет! Всё, вроде, хорошо, но в последнее время удручает высокий пинг в элементарных онлайн играх. В техподдержке уверяют, что это норма, но я с этим несогласен. За такие деньги все должно летать и может летать, но почему-то все нетак хорошо.

id 46172
  • ГудЛайн
    Официальный представитель провайдера
    29 сентября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день, Дмитрий! Спасибо за оценку и обратную связь.Пинг зависит от удаленности игрового сервера, если с нашей стороны маршрут передачи данных оптимален, то дополнительно повлиять на этот момент уже не получится. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора? Проверим детальнее историю обращений.

  • Дмитрий29 сентября 2020 г.

    Ребят, сервер находится в НСК. У меня там был пинг 1-5, но потом опять скаканул до 70. У моего друга 5 мс, у ребят из Красноярска и Томска по 5. Много примеров. Люди с МСК играют, с пингом 40, напротив моих 70. Вопрос уже не в удалённость, я так думаю. Номер договора 1482589.

  • ГудЛайн
    Официальный представитель провайдера
    3 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Сейчас маршрут до сервера изменен, есть ли позитивные изменения в пинге?

  • Дмитрий3 октября 2020 г.

    Да, все великолепно! Спасибо!

  • ГудЛайн
    Официальный представитель провайдера
    4 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Отлично, мы рады, что помогли!

ГудЛайн
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Информация для новых и старых пользователей, о том, что пользователи позже не могут поменять тарифный план на более выгодный и что отношение к действующим абонентам уже не особо важно, поскольку сегодня столкнулся с этой историей, что не возможно перейти на новый тариф, который дешевле чем мой, хотя услуги те-же. Бред какой-то, сказали расторгайте договор и заключайте новый:((( пользуюсь услугами более 6 лет, но первый раз столкнулся с таким бредом. Также заметил, что более трех месяцев на преставке большое телевидение не работает youtube и эта проблема не решается:(( отвратительное отношение к своим клиентам!!!!

id 45739
  • ГудЛайн
    Официальный представитель провайдера
    10 сентября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Абонент может сменить тариф на любой доступный для перехода, однако, некоторые акции доступны только для новых абонентов. Получили ваше сообщение во ВКонтакте и передали коллегам. Видим, что не получилось до вас дозвониться, повторим попытку позже, для нас важно разобраться в вопросе детальнее и помочь.

ГудЛайн
4.0
  • Интернет
    4.0

Отзыв по провайдеру goodline. Что не нравится в гудлайне. По интернету - считаю слишком необоснованно завышенной стоимость тарифа - 750руб в мес, только за интернет в 100мбит, также провод - самый дешёвый вариант (просто дешевле уже некуда) - это 2 витые пары, т.е. 4 проводка просто скрученных попарно в самой дешёвой низкокачественной оплётке. А не провод хотя бы категории сат5е и тем более не оптика которую вы так рекламируете! И за всё это 750руб в мес! Хотя все конкуренты предлагают подобный тариф гораздо дешевле! Вот пример: ттк - 300руб за 100мбит, сибирские сети - 359руб за 100мбит, билайн - 199руб 3мес, потом по 300руб за 100мбит, мтс - 350 руб за 100мбит, ростелеком пакет интернет 400мбит по оптоволокну + тв - это более 230 твканалов цена 550руб. Мес. Все цены на данные тарифы актуальны на 24.08.2020г. По г.кемерово! По тв-гудлайн - hd каналы не все работают в записи, можно поштучно пересчитать которые записываются. Т.е. Перемотка- запись не работает на hd каналах. Нельзя сделать свой пульт от смарт-телевизора универсальным, чтоб смотреть вашу тв-приставку. Спасибо вам за предоставленные услуги!

id 45312
  • ГудЛайн
    Официальный представитель провайдера
    25 августа 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв! При подключении абонентов, мы используем витую пару: кабель UTP cat.5e. Этот кабель прочнее в использовании и тоже способен пропускать более 100 Мбит/с. Кроме этого, кабель легко починить, удлинить или укоротить по желанию абонента. Сравнение только лишь скорости и стоимости не будет полным. Так, в стоимости отражен и наш особый подход к поддержке и сервису. К примеру, мы сотрудничаем сразу с 9 магистральными провайдерами - это не только позволяет повысить надежность, но и, при необходимости, оптимизировать маршрут до конкретного сервера. У нас свой штат операторов, консультантов, которым легко позвонить или написать в любое время суток, а инженеры связи, в том числе и аварийные, готовы помочь восстановить связь в сжатые сроки. Увы, архив доступен лишь для части каналов, с которыми удалось достигнуть соглашение. Надеемся, что у нас получится увеличить их количество. Базовые функции пульта от ТВ можно запрограммировать на пульт от приставки, мы изучаем возможность работы пультов от смарт-ТВ в связке с приставкой.

ГудЛайн
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Мне очень нравится ваша тех поддержка, отвечают всегда быстро и помогают решить любой вопрос, а так же сам интернет и тв они лучшие в городе, из всех провайдеров выбрали вас и не жалеем. Спасибо что всегда идёте своим клиентам на уступки

id 42465
  • ГудЛайн
    Официальный представитель провайдера
    8 мая 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отклик! Рады получить столь высокую оценку нашей работы.

ГудЛайн
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Много лет пользовался услугами этой компании, но в последние два-три года качество связи и сервиса только ухудшалось, а тарифы только росли. Не знаю с чем связано это, решил отключиться. Интернет просто безобразен, особенно по вечерам, приходится перезагружать роутер постоянно, тв виснет. Откровенно вытягивал этот сервис только ого, но невнимание и плохая техподдержка со стороны компании и это преимущество добило.

id 42190
  • ГудЛайн
    Официальный представитель провайдера
    9 апреля 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Вадим! Обеспокоены тем, что вы написали, ведь большинство проблем с интернет-соединением можно решить по обращению в техподдержку. Пожалуйста, напишите нам во Вконтакте (vk.me/good_line) или на почту support@goodline.info свой номер договора, проверим, что пошло не так и восстановим качественное вещание услуги)

ГудЛайн
2.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Интернет стал просто отвратительным! Постоянные аварии и неполадки. Интернет еле работает. Невозможно смотреть фильмы, постоянно тормозит из-за низкой скорости! Думаю отказаться от их услуг.

id 40269
  • ГудЛайн
    Официальный представитель провайдера
    26 февраля 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Неполадка явно требует детальной проверки. напишите, пожалуйста, ваш номер договора, чтоб мы могли помочь?

  • Елена Чуркина26 февраля 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • Аня26 февраля 2020 г.

    Вечером интернет еле грузит, не может даже загрузить страницу. Постоянные «аварии», одни отговорки. Так на протяжении долгого времени. Видео 100 Мбайт скачивает около 20 минут.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
91-100 из 199 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера ГудЛайн

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. ГудЛайн в Кемерово открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.