Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Пользуюсь услугами good line уже более 10 лет. Это и интернет и кабельное тв и приставка большое тв. Нравится и клиентской сервис и качество интернета. Все вопросы решаются с первого раза, ни разу за 10 лет не было ни одного нарекания в сторону работы good line. Ребята большие молодцы! Отдельное спасибо за каталог фильмов, которые можно посмотреть через большое тв, всегда появляются новинки и сериалов и кино.
Пользуюсь услугами данного провайдера уже 12 лет! Всё, вроде, хорошо, но в последнее время удручает высокий пинг в элементарных онлайн играх. В техподдержке уверяют, что это норма, но я с этим несогласен. За такие деньги все должно летать и может летать, но почему-то все нетак хорошо.
- Гуд Лайн Кемерово29 сентября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Дмитрий! Спасибо за оценку и обратную связь.Пинг зависит от удаленности игрового сервера, если с нашей стороны маршрут передачи данных оптимален, то дополнительно повлиять на этот момент уже не получится. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора? Проверим детальнее историю обращений.
- Дмитрий29 сентября 2020 г.
Ребят, сервер находится в НСК. У меня там был пинг 1-5, но потом опять скаканул до 70. У моего друга 5 мс, у ребят из Красноярска и Томска по 5. Много примеров. Люди с МСК играют, с пингом 40, напротив моих 70. Вопрос уже не в удалённость, я так думаю. Номер договора 1482589.
- Гуд Лайн Кемерово3 октября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Сейчас маршрут до сервера изменен, есть ли позитивные изменения в пинге?
- Дмитрий3 октября 2020 г.
Да, все великолепно! Спасибо!
- Гуд Лайн Кемерово4 октября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Отлично, мы рады, что помогли!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Информация для новых и старых пользователей, о том, что пользователи позже не могут поменять тарифный план на более выгодный и что отношение к действующим абонентам уже не особо важно, поскольку сегодня столкнулся с этой историей, что не возможно перейти на новый тариф, который дешевле чем мой, хотя услуги те-же. Бред какой-то, сказали расторгайте договор и заключайте новый:((( пользуюсь услугами более 6 лет, но первый раз столкнулся с таким бредом. Также заметил, что более трех месяцев на преставке большое телевидение не работает youtube и эта проблема не решается:(( отвратительное отношение к своим клиентам!!!!
- Гуд Лайн Кемерово10 сентября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Абонент может сменить тариф на любой доступный для перехода, однако, некоторые акции доступны только для новых абонентов. Получили ваше сообщение во ВКонтакте и передали коллегам. Видим, что не получилось до вас дозвониться, повторим попытку позже, для нас важно разобраться в вопросе детальнее и помочь.
Отзыв по провайдеру goodline. Что не нравится в гудлайне. По интернету - считаю слишком необоснованно завышенной стоимость тарифа - 750руб в мес, только за интернет в 100мбит, также провод - самый дешёвый вариант (просто дешевле уже некуда) - это 2 витые пары, т.е. 4 проводка просто скрученных попарно в самой дешёвой низкокачественной оплётке. А не провод хотя бы категории сат5е и тем более не оптика которую вы так рекламируете! И за всё это 750руб в мес! Хотя все конкуренты предлагают подобный тариф гораздо дешевле! Вот пример: ттк - 300руб за 100мбит, сибирские сети - 359руб за 100мбит, билайн - 199руб 3мес, потом по 300руб за 100мбит, мтс - 350 руб за 100мбит, ростелеком пакет интернет 400мбит по оптоволокну + тв - это более 230 твканалов цена 550руб. Мес. Все цены на данные тарифы актуальны на 24.08.2020г. По г.кемерово! По тв-гудлайн - hd каналы не все работают в записи, можно поштучно пересчитать которые записываются. Т.е. Перемотка- запись не работает на hd каналах. Нельзя сделать свой пульт от смарт-телевизора универсальным, чтоб смотреть вашу тв-приставку. Спасибо вам за предоставленные услуги!
- Гуд Лайн Кемерово25 августа 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! При подключении абонентов, мы используем витую пару: кабель UTP cat.5e. Этот кабель прочнее в использовании и тоже способен пропускать более 100 Мбит/с. Кроме этого, кабель легко починить, удлинить или укоротить по желанию абонента. Сравнение только лишь скорости и стоимости не будет полным. Так, в стоимости отражен и наш особый подход к поддержке и сервису. К примеру, мы сотрудничаем сразу с 9 магистральными провайдерами - это не только позволяет повысить надежность, но и, при необходимости, оптимизировать маршрут до конкретного сервера. У нас свой штат операторов, консультантов, которым легко позвонить или написать в любое время суток, а инженеры связи, в том числе и аварийные, готовы помочь восстановить связь в сжатые сроки. Увы, архив доступен лишь для части каналов, с которыми удалось достигнуть соглашение. Надеемся, что у нас получится увеличить их количество. Базовые функции пульта от ТВ можно запрограммировать на пульт от приставки, мы изучаем возможность работы пультов от смарт-ТВ в связке с приставкой.
Мне очень нравится ваша тех поддержка, отвечают всегда быстро и помогают решить любой вопрос, а так же сам интернет и тв они лучшие в городе, из всех провайдеров выбрали вас и не жалеем. Спасибо что всегда идёте своим клиентам на уступки
- Гуд Лайн Кемерово8 мая 2020 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за отклик! Рады получить столь высокую оценку нашей работы.
Много лет пользовался услугами этой компании, но в последние два-три года качество связи и сервиса только ухудшалось, а тарифы только росли. Не знаю с чем связано это, решил отключиться. Интернет просто безобразен, особенно по вечерам, приходится перезагружать роутер постоянно, тв виснет. Откровенно вытягивал этот сервис только ого, но невнимание и плохая техподдержка со стороны компании и это преимущество добило.
- Гуд Лайн Кемерово9 апреля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Вадим! Обеспокоены тем, что вы написали, ведь большинство проблем с интернет-соединением можно решить по обращению в техподдержку. Пожалуйста, напишите нам во Вконтакте (vk.me/good_line) или на почту support@goodline.info свой номер договора, проверим, что пошло не так и восстановим качественное вещание услуги)
Интернет стал просто отвратительным! Постоянные аварии и неполадки. Интернет еле работает. Невозможно смотреть фильмы, постоянно тормозит из-за низкой скорости! Думаю отказаться от их услуг.
- Гуд Лайн Кемерово26 февраля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Неполадка явно требует детальной проверки. напишите, пожалуйста, ваш номер договора, чтоб мы могли помочь?
- Елена Чуркина26 февраля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Аня26 февраля 2020 г.
Вечером интернет еле грузит, не может даже загрузить страницу. Постоянные «аварии», одни отговорки. Так на протяжении долгого времени. Видео 100 Мбайт скачивает около 20 минут.
Интернет от гуд лайн стал просто отвратительный,особенно в выходные и вечером,можно уснуть пока сайт загружается!!!
- Гуд Лайн Кемерово8 февраля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Нина. Очень опечалены описанной вами ситуацией! Напишите, пожалуйста, номер договора, чтобы мы связались с вами, выяснили, что идет не так и устранили причину проблемы.
- Елена Чуркина12 февраля 2020 г.
Уважаемая НИНА, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру: https://101internet.ru/kemerovo/rating/good-line/otzyv-684834 Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.
Покупал гудлайн 2018году,посоветовали взять телевидение,всё приобрёл,всем доволен,обслуживание и работа с клиентами просто супер!!!конечно советую,скорость интернета на отлично.я рад что выбрал гуглайн!!!!
- Гуд Лайн Кемерово6 февраля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим вас за отклик)
Пользуюсь услугами гудлайна уже лет 10.. Летом не пользовался т.к уезжал на дачу, осенью гудлайн сами позвонили и предложили подключить интернет, я согласился. Передложили за 550 р 100 м.б + тв за 300 я согласился. Но через месяц оказалось что вместо 850 р. Необходимо оплатить 1200.. Но 850 будет если я подпишу своё согласие пользоваться интернетом не менее 1.5 лет... Стаю что меня обманули, вынужден уйти к др. Оператору.. Гудлайн не несёт ответственности за свои обещания... Очень жаль
- Гуд Лайн Кемерово2 февраля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Действительно, скидку на новом тарифе абонент может получить за готовность непрерывного пользования - это одно из главных отличий нового тарифа, о котором вам должны были рассказать коллеги. Можете, пожалуйста, написать ваш номер договора?
- Андрей3 февраля 2020 г.
169533
- Гуд Лайн Кемерово27 февраля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Ознакомились с историей обращений, ошибки сотрудника нет - в телефонном разговоре коллега рассказал об условиях тарифа.
- Андрей27 февраля 2020 г.
К сожалению это не так.
Отзывы о домашнем интернете провайдера ГудЛайн
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. ГудЛайн в Кемерове открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за ваш отклик! Здорово получить столь высокий балл) И, конечно, нам приятно, что вы остаетесь верны вашему выбору уже более 10 лет.