Отзывы об операторе билайн в Кемерово

Сменить оператора,
оставив свой номер

Обычная симка
или eSIM на выбор

Лучшие цены,
уникальные скидки
и акции

Маркетплейс всех услуг цифровой связи

Все оценки операторовот наших пользователей
Каталог операторовНаписать отзыв
билайн
2.0
  • Мобильный интернет
    2.0

Развод на деньги с помощью билаин. Здравствуйте. 1 января в 10.27 я случайно активировала платную подписку на короткий номер 9731. 1 января в 10.34 я отключила эту подписку. Билайн меня в этом уведовал. Вы прислали сообщение 1 января в 10.34 о том, что подписка отключена. Больше никаких действий с моей стороны и никаких оповещений со стороны билайна и 9731 не было. Из чего следует, что подписка отключена. Вы же провайдер, и должны заниматься этим. Все ок! 3 января мне приходит от вас сообщение, что у меня продолжает списываться по 30 рублей в сутки. На номер 9731. Я звоню вам, делаю заявку на рассмотрение ситуации, с просьбой вернуть средства после вашего сообщения об отключении услуги. На что получила отрицательный ответ. Деньги - смешные, но ситуация для компании вашего уровня плачевная. Выходит, что эти спам сообщения приходят без вашего контроля. Вы с мгновенной быстротой подключаете к спаму даже утром 1 января!!! А отключаете только по обращению, если обнаружится ваш обман. У меня родители и дети обслуживаются вашим оператором. Они тоже могут подвергнуться такой же ситуации. А вот решение этой ситуации мне крайне не приятно. Будем переходить на другого оператора. Причем, часто бываю в других странах снг, в казахстане, например, билайн лучший оператор. Но не в новокузнецке!!!!

Реальный покупатель
id 23831
  • Елена Чуркина5 января 2019 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться услугами

Есть что сказать о вашем операторе?
Напишите отзыв

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.

Мобильная связь