С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Калужской области
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К РОСТЕЛЕКОМ!!!! Это самая ужасный провайдер!! Техподдержка не работает. Колл центр только извиняться умеют. Если проблем с их услугами, будете стучаться в закрытые двери , названивать на гор.линию и по итогу придётся обращаться в РПН. Деньги списывают моментально, а работают как получится(если получится) . Если хотите получать качестаенные услуги за ваши деньги, то ЭТО КОМПАНИЯ НЕ ДЛЯ ВАС!!!
Отзыв засчитан
711683
2
Общая оценка
Оборудование
2
Такого отношения к клиенам в жизни не видела, отдали кучу денег. Чтоб нам его завели в дом! Так он проработал 3 дня и отвалился , звонили вызывали инжинеров и нам как работы говорят все одно и тоже заявка в работе и кормят завтраками уже 4 дня никто к нам так и не приехал и даже не связывался ! Если перед вами станет выбор провайдера никогда в жизни не выбирайте Ростелеком! Ни при каких обстоятельствах ! Отвратительное отношение к клиентам!!
Отзыв засчитан
711006
Ростелеком
Представитель провайдера
23.12.2022
С каждым клиентом мы всегда работаем индивидуально. Все сотрудники очень внимательны к нашим клиентам. Описанная вами ситуация неприемлема для нас. Здесь нужно будет разбираться, напишите нам подробно на: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
103358
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Я тоже ВЫНУЖДЕН пользоваться услугами данного провайдера. Хочется послать его. ДАЛЕКО.Не подключайтесь... И когда по ценам и качеству сравнится с городом.
Я за 450р имею 100мб и службу поддержки. Здесь за 850р не могу узнать почему нет интернета?
Отзыв не засчитан
710820
Администратор
Модератор отзывов
16.12.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
103191
5.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
4
Не работал 5 дней, дождались мастера,ничего не сделал. Пришли другие ,вроде наладили,прошло три дня,и все даже на 5g невозможно кино посмотреть на ноуте,постоянная загрузка,в общем отвратительный интернет, наверное пользуются тем,что альтернативы им нет. Если можете подключайте другого провайдера, зато деньги они снимают без проволочек,не понятно,правда,за что.
Отзыв засчитан
706580
2
Общая оценка
Оборудование
2
Не работает интернет с 05.11.2021, сегодня 17.11.2021 никто не приехал. А заявка принята в работу 10.11., пришло сообщение.
Отзыв засчитан
703221
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ужасная скорость интернета, как при скачивании, так и в принципе, большинство не заблокированных РосКомНадзором сервисов заблокировано. Тех. поддержка работает ужасно. Ужасный провайдер, не рекомендую.
Отзыв засчитан
702782
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Был интернет, но внезапно умер. Тех.поддержка внятного ни чего сказать не могут. У нас авария, мы пытаемся её устранить, просим прощения за бла-бла-бла.... После 3х недель ожидания перешел к конкурентам. Видимо в оборудование Спиди-Лайн влетел метеорит и они всей конторой пытаются её починить. С началом нового месяца был звонок с предложением заплатить за интернет на предстоящий месяц, при этом авария ещё не устранена. Короче, контора [хуже нет]. Не связывайтесь с ними не под каким соусом. Был и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702317
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Лучший провайдер Билайн. В связи с переездом пришлось выбирать что есть и Ростелеком единственное что есть в Белоусова к сожалению!
Отзыв засчитан
701439
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.08.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
97377
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Каждый месяц вырубался на пару часов
но вот уже 4 сутки ничего не работает, в тех службе надо ждать по пол часа чтоб услышать фразу (не знаем когда восстановят)
раньше было норм, а сейчас ....
Отзыв засчитан
699849
3.5
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Подключался к провайдеру "Спиди-Лайн", особых замечаний к качеству связи и службе технической поддержки не было. После поглощения "Спиди-Лайн" компанией "Virgin Connect" начались проблемы с интернетом, отключения на срок от нескольких часов до нескольких суток. На текущий момент интернет отсутствует 4-е сутки. В службу поддержки дозвониться не возможно. Приобретать какие-либо услуги у данной компании не советую.
Отзыв засчитан
699812
4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Такой халатности сотрудников как в ростелеком я пожалуй не видел давно. 26.02.2021 сменил тариф на "Технологии выгоды" (интернет+пакет ТВ+моб связь). Пришел сотрудник домой, заполнили все данные из паспорта (я написал заявление на переход к ростелекому с сохранением моб номера), все сделали, номер обещано было перенести в течении 8 дней. Но через 8 дней ничего не призошло, и через 2 недели тоже. Тогда я стал им звонить. Через пару дней пришло СМС что моя заявка на перенос номера отклонена старым...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698329
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Никогда не подключайтесь к этому Ростелекому.Интернет логает , вайфай долго грузит, телевизор пишет нет сигнала . Ужасная связь!!Операторы на горячей линии слышат только себя!!! Просила полностью отключить 26 января, а отключили 20!! Снова позвонила и спросила почему так сделали??? В итоге без предупреждения меня снова подключили и выставили счёт за месяц! На тот момент я уже подключила интернет другой компании!! Что за беспредел у вас творится? Выкачивание денег у людей??? Научите слушать прави...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696497
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Отвратительно. Мастер грубит и не слушает что ему говорят. Интернет то пропадает то появляется . Мастеру объясняешь что это уже было и проблема была с проводом в их коробке, а он талдычит одно - это проблема с роутером. В тот раз он также утверждал , но оказалось что это в проводе была проблема. В общем он тупо бросил трубку. Пришлось жаловаться в Калугу. И не известно придёт ли мастер или нет.
Отзыв засчитан
696490
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Напишу отзыв о Ростелекоме. Живу в частном доме, в сельском поселении. Рядом со мной есть многоквартиные дома ( двуэтажки), в которые проведен стабильный интернет со скоростью 45-50 м/бит и ТВ за 630 рублей . У меня в частном дома, в 200 метрах от этих домов проведен [медленный] ИНТЕРНЕТ. скорость 2,5м/бит, плачу 600 рублей в месяц. Интернет часто обрывается, возможности перевестись с DSL на ADSL у них "нету". [ужас, а не] КОМПАНИЯ, работающая именно в Калуге. P.s. жил в городе ( в Башкирии, пл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693322
4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Это худший провайдер, постоянно не работает интернет, то проблемы с оборудованием, то проблемы со светом на вышке. Вообще не кому не советую
Отзыв засчитан
692171
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Пользовался услугами данного провайдера несколько лет. И всё было отлично! Качественный сервис, высокая скорость, не было ни единого разрыва!
Но после того, как "Спиди-лайн" cтал частью группы компаний "Virgin-connect", качество интернета упало ниже плинтуса. Стало как у Ростелекома. А это самое дно. Хуже уже некуда. Тарифы хорошие, но зачем они нужны, если у вас нет интернетов от слова "совсем"?! Не рекомендую. Будь он даже последним провайдером на Земле, я бы ещё подумал, а стоит ли?!
Отзыв засчитан
691739
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Являюсь абонентом с 2016 года. При этом проблем со связью и скоростью интернета до мая 2020 года не было, все устраивало. С мая 2020 года интернет полностью отключался на какое-то время, либо скорость была низкая. Была вызвана техподдержка, которая устранила проблему, но не сразу.: то ждали оборудование, которое пришло бракованное, то погода была дождливая.. теперь все работает отлично, за что им большое спасибо, профессионалы. Потом писала заявление на возврат денег за период, когда был плохой...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691632
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
8
Третий день подряд отсутствуе интернет. Полная некомпетентность специалистов. Телефон техподдержки недоступен. Спрятались за автоответчик.
Отзыв засчитан
691560
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
[Ерунда] компания постоянные обрывы соединения [надоели] [забирают] бешеные деньги просто так плачу за 50 мегобит 1200р
Отзыв засчитан
691037
Администратор
Модератор отзывов
05.08.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
89656
3.5
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
8
Забота
2
Стабильная скорость
2
как подключился,так без мыла лезут.Скорость инета никакая от обещаний.после досрочного расторжения выкатили неустойку.грозят через суд. в общем полное [недоразумение]
Отзыв засчитан
690769
- Мобильные операторы
- Мобильные тарифы
- Красивые номера
- Интернет в офис
- Интернет на дачу
- Карьера
- благотворительность
- контакты
- Соглашение
- Перс. данные
- Согласие на обработку перс.данных.pdf
- Описание функц. характеристик.pdf
- Руководство пользователя.pdf