Отзывы о провайдерах домашнего интернета Калужской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Зимой 2026 (Калужская область Жуковский район деревня Новоселки) провели беспроводной интернет от Гигабита. Все хорошо работало до весны, а потом начались регулярные отключения, в том числе более, чем на сутки (13, 14 июня). Дозвониться в компанию очень сложно. Автоответчик постоянно отвечает, что у них проблемы, и перечисляет локации. Абонентскую плату за отсутствующий интернет не пересчитывают. Кстати, обещали 1000 рублей за хороший отзыв на счет. Муж оставил отзывы, а бонусы на счет мы так и не получили. Пойду исправлю отзывы. Не рекомендую данного провайдера, если есть выбор. Ростелеком в соседнем селе работает без перебоев.
В начале обслуживание данной компании было нормальным. Однако с осени 25 г. пошли провалы в качестве связи. Интернет стал нестабильный, вернее, стабильность стала пропадать в самый неподходящий момент. При этом до службы поддержки достучаться бесполезно, полный игнор. Но деньги собирать и увеличить тариф строго не забывают. Откажусь при первой возможности. Благо у нас проводит другой провайдер свою сеть. Не рекомендую данную компанию.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Хуже провайдера не сыскать, каждые 10-20 минут пропадает интернет и ждать приходится по несколько минут, пока он снова появится. По вечерам скорость падает настолько, что даже сайт прогрузится не может.
Являюсь абонентом компании «Гигабит» с 2024 года. В начале всё было просто отлично: подключили быстро, специалисты приехали вовремя, всё аккуратно настроили. После модемного интернета разница была колоссальная — онлайн-игры стали работать идеально, пинг стабильный, скорость радовала. Я действительно была очень довольна качеством услуг. Однако примерно с октября–ноября 2025 года начались проблемы. Сначала это были кратковременные провалы по потере пакетов в вечернее время — по 20–30 минут и не каждый день. Потом перебои стали происходить чаще и длиться дольше. К потерям пакетов добавилось падение скорости в часы пик. На данный момент ситуация продолжается уже около полугода. Вечером интернет работает нестабильно, из-за чего я фактически не могу участвовать в осадах в своей любимой онлайн-игре — соединение просто не выдерживает нагрузки. Для меня, как для активного пользователя, это критично. Служба поддержки отвечает вежливо, строго по скриптам, но, к сожалению, реальных изменений не происходит. Создаётся ощущение, что компания активно подключала новых клиентов, но оборудование и инфраструктура не справляются с нагрузкой в часы пик. Очень жаль, потому что начало сотрудничества было действительно отличным. Сейчас же впервые возникает мысль, что даже старый модемный интернет был стабильнее. Надеюсь, компания всё-таки обратит внимание на проблему и займётся модернизацией сети. Пока что впечатления, к сожалению, стали скорее негативными. Очень грустно, что хороший старт не получил достойного продолжения.
У меня в СНТ остался один мой дом не подключенный к интернету, я его недавно купила, теперь ростелеком отказывает мне в подключении, то есть вы зашли в наше снт, почти все дома подключили, а я теперь должна искать другого провайдера. Так кто зайдет, если уже почти все дома подключены. Просто оставляют меня с проблемой наедине. Мы не можем, как хотите, так и живите.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Самая худшая тех. поддержка. Не дозвониться, а если повезло и дозвонился, прошел квест автоответчика. То ни какой определенности. Заявку принимают, и на этом все. Инженер на заявку не выезжает, где он [находится] - никто не знает. Не советую связываться с данным провайдером.
Скорость интернета часто провисает, вай-фай часто отсутствует. А сейчас еще хуже стало, кабель телефонный проходит через дорогу, его обрывают большегрузы, и мы по месяцу сидим вообще без домашнего интернета. В данный момент с 7 июня до сих пор обрыв кабеля не устранен, обратились в прокуратуру.
Совершенно не умеют работать с клиентами, одни общие слова. Уточнение времени по установке видеонаблюдения длится уже четыре дня. И все одна фраза, информация уточняется. Дополняю отзыв. Позвонили, предложили на любую пятницу май, июнь, июль. Попросила на 13 июня, говорят "на июнь расписания нет", зачем тогда предлагать. Сказал, что будет аннулировать заявку, если меня не устраивает пятница, у них мастер работает только по пятницам. Вы предоставляете услуги людям, которые тоже работают в пятницу
Киров Калужская область, Кировский район, нет интернета с 22.11.2024. Нет оптоволокна, нет рабочей бригады. Нет сроков устранения порванных ветром проводов. инцидент создан 12645078. Нет никакого плана и сроков, пошла 2 неделя.....
17 июля 2024 г. случился технический сбой оборудования. Бывает. Заявку приняли на 19 июля. Никто не приехал, никто не позвонил. Затем заявку переносили каждый день. При этом никто не приезжал и не перезванивал. Приходилось каждый день перезванивать в колл-центр самостоятельно. А дозвониться — это 5-10 минут. Теперь перенесли на 28 июля. Очень сомневаюсь, что приедут. Писал жалобы, претензии. Бесполезно. Стена, железобетон. Вот так работает Калужский филиал ПАО Ростелеком. Я ещё не сталкивался с более хамским отношением к Клиентам.
Какой провайдер лучший в Калужской области?
В Калужской области есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Гигабит, билайн, Ростелеком, МегаФон, ТТК, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Калужской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Сожалеем, что возникли сложности. Мы всегда стараемся решать технические вопросы в минимальные сроки. Так как понимаем, насколько важен интернет в наше время. Хотим разобраться в сложившейся ситуации. Просим написать нам через любую обратную связь: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) или в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете Будем рады помочь.