Отзывы о провайдере Ростелеком в Калужской области

Такой халатности сотрудников как в ростелеком я пожалуй не видел давно. 26.02.2021 сменил тариф на технологии выгоды (интернет+пакет тв+моб связь). Пришел сотрудник домой, заполнили все данные из паспорта (я написал заявление на переход к ростелекому с сохранением моб номера), все сделали, номер обещано было перенести в течении 8 дней. Но через 8 дней ничего не призошло, и через 2 недели тоже. Тогда я стал им звонить. Через пару дней пришло смс что моя заявка на перенос номера отклонена старым оператором из за несооотв. Данных. Пошел к оператору мтс, уточнил, все данные верны. Снова стал звонить в эту контору и ругаться, открыли кучу заявок, но до 6 апреля номер так и не перенесли, после чего я решил переподключить тариф. Отключил и подключил пакет заново 7 апреля, спрашивал снова у сотрудника как заполнять графы, чтобы не было ошибок. Через дня 3 опять смс с тем же содержанием. Опять в мтс теперь уже звоню, записал разговор, потом звоню провайдеру, говорю, что есть запись разговора с сотрудником мтс и они утверждают что с их стороны нет отказа по переносу номера, куда мол предоставить? Но они даже слушать не хотят, типа - ждите решения заявки. А через несколько часов, когда смотрел тв, я еще и обнаружил что теперь состав тв пакета сильно обнищал на телеканалы - видите ли у них изменился состав тв пакета, а абонентская плата, осталось той же и название тарифа не поменялось. Таким образом на сегодняшний день 12.04.2021г. Номер не перенесен до сих пор, так мало этого, еще и пакет тв урезали. И как после этого назвать эту контору?

Никогда не подключайтесь к этому ростелекому.интернет логает , вайфай долго грузит, телевизор пишет нет сигнала . Ужасная связь!!операторы на горячей линии слышат только себя!!! Просила полностью отключить 26 января, а отключили 20!! Снова позвонила и спросила почему так сделали??? В итоге без предупреждения меня снова подключили и выставили счёт за месяц! На тот момент я уже подключила интернет другой компании!! Что за беспредел у вас творится? Выкачивание денег у людей??? Научите слушать правильно своих операторов!! Сыта вашими обещаниями, что пересчитают и вам позвонят, никто не перезвонил, одни смски пишут заявка 12345 рассмотрена или принята в работу! Дерзайте дальше и с такими темпами вы разоритесь потеряете всех клиентов! Лично мне очень жаль, что пользовалась этой «фирмой» почти 15 лет. Ростелеком вы ужасный !!

Напишу отзыв о ростелекоме. Живу в частном доме, в сельском поселении. Рядом со мной есть многоквартиные дома ( двуэтажки), в которые проведен стабильный интернет со скоростью 45-50 м/бит и тв за 630 рублей . У меня в частном дома, в 200 метрах от этих домов проведен медленный интернет. Скорость 2,5м/бит, плачу 600 рублей в месяц. Интернет часто обрывается, возможности перевестись с dsl на adsl у них нету. ужас, а не компания, работающая именно в калуге. P.s. Жил в городе ( в башкирии, платил 300 рублей за интернет 90-95м/бит и тв 170 каналов (цифры скорости замерял сам)) и там нареканий не было. Но тут ... жуть. Ненавижу. Даже когда отзыв хотел отправить пропал интернет :) просто ужас :) не советую.