Отзывы о провайдере Ростелеком в Калужской области
Подключение
Связаться с провайдеромТехподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте;
- мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надежный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Киров Калужская область, Кировский район, нет интернета с 22.11.2024.
Нет оптоволокна, нет рабочей бригады. Нет сроков устранения порванных ветром проводов. инцидент создан 12645078. Нет никакого плана и сроков, пошла 2 неделя.....
Отзыв засчитан
730962
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет, техподдержка и все остальное. Слов нет описать это качество. В городе есть другие провайдеры, лучше к ним.
Отзыв засчитан
730231
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
17 июля 2024 г. случился технический сбой оборудования. Бывает. Заявку приняли на 19 июля. Никто не приехал, никто не позвонил. Затем заявку переносили каждый день. При этом никто не приезжал и не перезванивал. Приходилось каждый день перезванивать в колл-центр самостоятельно. А дозвониться — это 5-10 минут. Теперь перенесли на 28 июля. Очень сомневаюсь, что приедут. Писал жалобы, претензии. Бесполезно. Стена, железобетон. Вот так работает Калужский филиал ПАО Ростелеком. Я ещё не сталкивался с ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
727932
Ростелеком
Представитель провайдера
26.07.2024
Сожалеем, что возникли сложности. Мы всегда стараемся решать технические вопросы в минимальные сроки. Так как понимаем, насколько важен интернет в наше время. Хотим разобраться в сложившейся ситуации. Просим написать нам через любую обратную связь: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) или в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете Будем рады помочь.
109667
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Калужской области
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
197
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
450
Мбит/c
197
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
1000
700
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
197
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
850
425
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
9.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от Ростелеком в целом устраивает. Брал у них оборудование, работает хорошо. Скорость и стабильность на высшем уровне, оценка 5 из 5. Единственный минус – по вечерам интернет работает хуже. В остальном, всё устраивает. Рекомендую Ростелеком.
Отзыв принят по телефону, заявка на подключение SR2458919
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
726785
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
"Чудесная компания". Хотели провести интернет + ТВ на второй адрес но как оказалось для этого нужно пройти целый квест. Первую заявку девушка так усердно заполняла, что даже забыла её сохранить. На что только не пойдешь ради любимого абонента. Вторую заявку с горем пополам и после трёх звонков сохранили, оповестили о том что взято в работу, чудесная забота, вот только заявку через полчаса закрыли по " Технической невозможности подключения" , а вот об этом оповестить забыли. С 24 апреля ждем чуда...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
725854
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
2 недели порван провод и валяется на дороге многочисленные звонки провайдеру - никакого действия, просто полное разочарование а не сервис
Отзыв не засчитан
718364
Администратор
Модератор отзывов
09.10.2023
Уважаемый Владимир! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
107212
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Почему в рекламе есть тариф подключения облачный со скоростью 500мб/с + тв в с. Детчино, а по факту отвечают, что технически такой возможности нет? Это так понимать?
Отзыв не засчитан
713700
Администратор
Модератор отзывов
25.04.2023
Уважаемый Александр, судя по описанию, Вы не смогли заключить договор с Провайдером, и из-за этого не пользовались его услугами. Поэтому мы, к сожалению, не можем засчитать в рейтинге Вашу оценку предоставляемых Провайдером услуг. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Но не беспокойтесь, Ваш отзыв важен, поэтому мы его в обязательном порядке публикуем, и он доступен для ознакомления всем Пользователям сайта и представителям провайдеров. Благодарим за понимание!
105549
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Не подключайтесь к ростелеком!!!! Это самая ужасный провайдер!! Техподдержка не работает. Колл центр только извиняться умеют. Если проблем с их услугами, будете стучаться в закрытые двери , названивать на гор.линию и по итогу придётся обращаться в рпн. Деньги списывают моментально, а работают как получится(если получится) . Если хотите получать качестаенные услуги за ваши деньги, то это компания не для вас!!!
Отзыв засчитан
711683
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Такого отношения к клиенам в жизни не видела, отдали кучу денег. Чтоб нам его завели в дом! Так он проработал 3 дня и отвалился , звонили вызывали инжинеров и нам как работы говорят все одно и тоже заявка в работе и кормят завтраками уже 4 дня никто к нам так и не приехал и даже не связывался ! Если перед вами станет выбор провайдера никогда в жизни не выбирайте ростелеком! Ни при каких обстоятельствах ! Отвратительное отношение к клиентам!!
Отзыв засчитан
711006
Ростелеком
Представитель провайдера
23.12.2022
С каждым клиентом мы всегда работаем индивидуально. Все сотрудники очень внимательны к нашим клиентам. Описанная вами ситуация неприемлема для нас. Здесь нужно будет разбираться, напишите нам подробно на: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
103358
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Не работал 5 дней, дождались мастера,ничего не сделал. Пришли другие ,вроде наладили,прошло три дня,и все даже на 5g невозможно кино посмотреть на ноуте,постоянная загрузка,в общем отвратительный интернет, наверное пользуются тем,что альтернативы им нет. Если можете подключайте другого провайдера, зато деньги они снимают без проволочек,не понятно,правда,за что.
Отзыв засчитан
706580
Ваш комментарий
Мобильная связь