Отзывы о провайдерах домашнего интернета Калининградской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Надежный и стабильный по скорости провайдер. Мы всем довольны и подключили домашний интернет по рекомендации соседей. Тех.поддержка быстро ответила на запрос и в этот же месяц уже установили оборудование и подключились. Рекомендую!
Второй день не работает интернет, обрыв на линии. В поддержке сказали, что мастер свяжется с нами через 2 дня. Это нормально? Не выглядит это как устранение неполадок в кратчайшие сроки, это просто издевательство. А абонентскую плату списывают как часы. Наплевательское отношение к абонентам.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отношение к клиентам на уровне дна. Мастер не приехал в назначенное время и назначенный день вообще, а на следующий не приехал, потому что все монтажники были заняты. И все это время мне говорили только ожидайте. Ни одна личность из это отвратительной компании даже не удосужилась со мной связаться. Зато деньги хорошо получать с клиентов, да, ртк?
Никому не советую пользоваться услугами вашей компании!!!сотрудники не компитентны. Не правильно доносят информацию .компанию интересуют только платежи. А услуги не соответствуют цене!!
- Ростелеком3 октября 2022 г.
Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, напишите нам в одну из групп в социальных сетях: Вконтакте и Одноклассники, указав номер счёта и ФИО абонента. Мы обязательно вам поможем.
- Администратор3 октября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Интернет ужасный. Постоянные обрывы и отключения. С их стороны никогда никаких проблем нет, виноваты всегда абоненты. Разговаривают вечно с недовольство. Пару раз дело доходило до скандала. Одна нервотрёпки с этим провайдером. Свои косяки устранять не хотят. Оказывают услугу некачественно. Никому не советую.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Звонок в тех поддержку это как посмотреть на часы каждое утро - как ритуал блин. 3 минуты слушать их рекламу и потом услышать у нас авария на линии. Если есть альтернатива - бегите от этой ужасной компании. худший провайдер.
Ужасное качество обслуживания, ужасное качество интернета. Постоянно обрывается связь, поддержка толком помочь не может, перезагрузка не помогает. Интернет работает как ему вздумается. В поддержке держат на линии по часу, только и пишут: минуту, уточняю и через 10 минут чат закрывается. Претензии оставить на сайте невозможно!!! Нет никакой связи с отделом качества! Максимально не рекомендую! Деньги берут, а услугу не получите!!!
Крайне нестабильный интернет, часто пропадает совсем. Возможно режет торренты или трафик, т.к. Сначала скорость вроде нормальная, а потом падает до нескольких мегабит.
Не верьте операторам, которые предлагают услуги! Занимаются явным обманом. Если разговариваете, то записывайте разговор. При подключении новой услуги сотрудник уверял, что не будет дополнительных платежей за видеокамеру. Но на деле оказалось, что надо платить рассрочку. О которой ни одного слова не было сказано. Хотя несколько раз уточнялось об оплате за видеокамеру. Уверяли что ничего платить не надо. А теперь надо платить за видеокамеру. И вернуть нельзя....
Всё, что вам нужно знать об этом операторе: 29 октября в 17:30 нам отключили интернет. Обещали всё подключить 30 октября. Сейчас 1 ноября 20:12, мы уже 4 дня без интернета. И они ничего не делают.... Каждый раз при звонке в техподдержку я 5 минут разговариваю с роботом, и 15 минут жду ответа оператора. А потом мне отвечают, что техническая служба уже выехала и устраняет проблему. Но никто не выехал. Интернета нет, невозможно работать, смотреть фильмы, играть в игры, слушать онлайн лекции, искать информацию в интернете. Просто всё отключилось. Мобильного интернета осталось 300 мбайт и через толстые стены он почти не ловит. И что нам делать?? Просто забота о клиенте 0/10 никому не советую подключать.
Какой провайдер лучший в Калининградской области?
В Калининградской области есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ТТК, t2, Ростелеком, МегаФон.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Калининградской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но общая оценка услуг провайдера получилась нейтральной, так как Вы положительно оценили некоторые критерии. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.