Отзывы о провайдерах домашнего интернета Калининградской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Подключил 09.05.2025. Интернет работает не очень стабильно. Не соответствует заявленной скорости. Модем куплен за свой счет по цене 5900 руб., что считаю очень завышенной ценой. Охват (WI-FI) тоже ниже заявленного, на лоджии уже глючит интернет и приходится подключать 4G на телефоне. Обещали, что подключение будет бесплатно, но в счет за июнь включили 300 руб. за услугу "подключение". При обращении на горячую линию после почти 20 мин. объяснений с моей стороны и ..включении головы.. у оператора была принята заявка на решение этого вопроса в течение 30 ДНЕЙ!!! Карл... 30 дней отменить неправильно начисленный платеж в 300 р. Ну это просто ни в какие ворота. Крайне не доволен сервисом и услугами. А сегодня еще и пропал договор об оказании услуг из Личного кабинета. Наверное, тоже будут решать этот архисложный вопрос 30 дней.
Качество ТВ среднее, хотелось бы улучшений. Цена осталась прежней.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отстой! Из безлимитного тарифа превратился в тыкву. Для начала установили лимит в 2 Тб, потом в 1.5 Тб, потом и этого показалось много, установили лимит в 1 Тб. Но на этом не всё, если раньше можно было хотя бы докупить трафик, то теперь и эту возможность убрали. Сам личный кабинет пустой, нет никаких функций, нельзя поменять тариф, нет никакой обратной связи. Выбор тарифов никакой, безлимитных нет, цены завышены в разы, вечно в новостях одни сообщения о повышении тарифов. А ведь вначале был довольно хороший провайдер.
Интернет от Ростелекома полностью устраивает. Скорость интернета отличная, и оборудование, предоставленное провайдером, работает без сбоев. В целом, услуги провайдера оставляют положительное впечатление. Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2620242.
- Ростелеком12 июля 2024 г.
Благодарим за ваш отзыв!
Ростелеком радует скоростью и стабильностью работы. Иногда скорость интернета падает, что хотелось бы улучшить. Техническая поддержка оставляет желать лучшего. Отзыв принят по телефону, номер заявки H3570746.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуюсь около 10 лет, поначалу было все нормально, в последние годы плата стала выше, а качество ниже, частые обрывы, неполадки, проблемы со скоростью. Уже 3-ий день скорость никакая, 0,3–0,4 Мбит/с. Мобильный выдает 20+ Мбит/с. Видео в 240 только грузит. Тех. поддержка говорит: «Все нормально, это у вас какие-то проблемы». Роутер не из дешевых. Видимо, пора менять провайдера.
Более 5 лет пользуюсь услугами провайдера эником. Качеством самого интернета и качеством обслуживания доволен. Проживал на ул. Мира и пользовался услугами, после переезда на ул. Еловая - продолжил сотрудничество. Быстро и качественно перенесли оборудование и подключили. Сотрудники вежливы, всегда идут на встречу, предлагают варианты и рекомендации, стараются помочь в решении возникающих вопросов
Отличный провайдер, устраивает во всё м. Молодцы, скорость интернета отличная. Всем рекомендую.
- Администратор13 марта 2023 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Надежный и стабильный по скорости провайдер. Мы всем довольны и подключили домашний интернет по рекомендации соседей. Тех.поддержка быстро ответила на запрос и в этот же месяц уже установили оборудование и подключились. Рекомендую!
Второй день не работает интернет, обрыв на линии. В поддержке сказали, что мастер свяжется с нами через 2 дня. Это нормально? Не выглядит это как устранение неполадок в кратчайшие сроки, это просто издевательство. А абонентскую плату списывают как часы. Наплевательское отношение к абонентам.
- Администратор20 февраля 2023 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но общая оценка услуг провайдера получилась нейтральной, так как Вы положительно оценили некоторые критерии. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
Какой провайдер лучший в Калининградской области?
В Калининградской области есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Ростелеком, МегаФон, ТТК, t2, НетБайНет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Калининградской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), чат в личном кабинете на сайте и номер горячей линии. Все проверим и постараемся исправить.