Отзывы о провайдерах домашнего интернета Иванова

Установка затянулась из-за каких-то технических сложностей, но сейчас всё работает как надо. Интернет стабильный, телевидение тоже без нареканий, каналы в хорошем качестве.

Ужасная [компания], интернета нету месяцами, раньше звонил на гор. линию, трубку брали, потом вообще перестали брать. По каким причинам идет отсутствие интернета - непонятно. Кормят только обещаниями. То у них столб упал, то погода, то еще чего-то. Деньги только трясут с вас. Не обращайтесь в эту [компанию]. Лучше свисток купите и сим-карту. 5 балльные оценки - это накрутка, которую сами же, скорее всего, оставляют.

Не связывайтесь с этой [сомнительной компанией]. С этой...."компанией" с 2008 года. Своих старых постоянных клиентов не уважают и ни во что не ставят. Повышают цены раз в полгода точно, без уведомления об этом. Просто ставят перед фактом, что теперь будете платить больше. Терпение кончилось и ушел [к другому провайдеру]. Теперь с периодичностью раз в две недели звонят и просят вернуться. Уважайте своих постоянных клиентов, и никто от вас не уйдет.

Оставила заявку на подключение. Мне сказали, что возможность есть. Интернет мне нужен срочно. В первый оговоренный день человек просто не успел к нам, ну ладно, перенесли на другой. Приехал абсолютно наглый молодой человек. ничего объяснять не хотел, на вопросы не отвечал. Я ему показала свой роутер, он сказал, что не подходит. Я его попросила перенести подключение на другой день, когда будет роутер, у знакомых есть нужный. Он наотрез: я не буду ваш подключать, я к вам не поеду, или мой или никакой, я отдам ваш порт другим. В то время, когда он тянул провод, к нам подходили соседи, спрашивали у него возможность подключить. В итоге я позвонила на горячую линию и попросила перенести само подключение на другой день. Он обиделся, хлопнул дверью и пошел к соседям. В оговоренный день ко мне приехал человек подключать (ради этого я отпросилась с работы), а оказалось, что предыдущий все отрезал, порт отдал как раз этим соседям. И я в очередной раз осталась без интернета. Возможности подключить не было. Сколько можно издеваться??? Предыдущего монтажника я бы на вашем месте вообще уволила. Как он общается с клиентами - это просто хамство! В жизни бы не стала связываться с Ростелекомом, никому не советую!!!

[Отзыв отредактирован модератором в соответствии с правилами публикации]. Теле2 предложил подключить интернет по акции. Оказалось, что это интернет Ростелеком. Надеялась, что такая крупная и дорогая компания = качество. По факту интернет падает каждые 20 минут с обещанных 100 до 20 или 7. Работать невозможно. По вай-фай 5джи 100 бывает и падает каждые 20 минут. По кабелю максимум 60. Смарт телевизор не может поймать 5джи. Техподдержка говорит, что на моем вай-фай висят 9 пользователей, хотя по факту 2. Меняли пароль, меняли шифрование - бесполезно, кто-то все равно подключается и техподдержка ничего не соображает. Пришел толстый наглый хам от Ростелекома и показал на своем ноуте скорость 150 - смеялась долго, так как они максимум раздают 100. Обман.