Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Иваново
Подключение
+7 (800) 775-82-66Техподдержка
+7 (800) 250-08-90Оставить заявку
Проверить доступность МТС по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
5.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили пакет интернет+тв, так вот телевидения у нас практически нет, картинка постоянно висит, мерзкий скрип, 2 месяца к нам ходили техники и никакого результата. Офицально нам ответили ждите, мы делаем всё возможное. А по факту-ничего. В новый год остаёмся без тв((((((
Отзыв засчитан
704103
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Повёлся на звонок от отдела продаж мтс и решил попробовать подключиться к тарифу мы мтс +, т. К. Вроде и инет домашний, и тв, и сотовая связь в одном, да ещё и месяц бесплатно, а потом 5 месяцев за полцены. Что могу сказать? Не прошло и двух недель с момента переподключения от предыдущего провайдера, как инет вылетал уже дважды, тв аналогично. И если первый случай пропажи интернета разрешился в течение получаса, второй тянется до сих пор, уже больше 4-х часов, и плановое восстановление только че...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695480
Ваш комментарий
4.8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный сервис. По 50 минут слушать автоответчики периодически получать ответы от операторов, что они к сожалению ничем мне помочь не могут, подождите ещё в край надоело. Интернет ужасный , пропадает по 3-4 раза в день, о скорости и говорить грустно. Буду менять оператора, надоело это отношение.
Отзыв засчитан
695004
Неизвестный гость
04.10.2021
Отвратительный сервис! Интернет хуже некуда, постоянно пропадает, страницы грузит тааак долго, это просто ужас. 3 дня не могли найти причину отсутствия интернета. И да, ваши рабочие на крыше меняющие провода, столько дыр насверлили, это что то.. может был смысл для начала определить где надо сверлить, а не по 100 раз переделывать?? Запарились слушать ваш мат доносящийся с крыши! Одни делают, потом судя по всему, приходят проверяют другие и начинается ругань и снова сверление. пр-т Строителей д.30А, 30Б, 30В.
97855
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МТС в Иваново
Оставить заявку
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Целую неделю звоню в диспетчерскую службу, чтобы устранили отвратительную работу телевидения. Два раза назначили выход мастера. Оба раза указали без моего согласия время выхода мастера с 16 до 18 часов. Первый раз мастер пришел в 20.00 и сказал, что исправить ничего не может, у него нет доступа на технический этаж. Оставила вторую заявку, результат тот же. Рабочая неделя подошла к концу, сегодня пятница. Мастер позвонил в 18.30 и сказал тоже, что и первый. Что же это за компания, сколько можно ж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694184
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
До чего же лицемерны эти операторы. В рекламе выставляют своё благородство и заботу о клиенте, а на деле до них даже дозвониться невозможно. Прикрылись роботами и автоответчиками. Почему клиент, который заплатил деньги должен тратить своё время и выуживать из них вразумительный ответ? Всё просто - потому что мы для них стадо, которое они хотят только доить. Я подключил интернет еще до пандемии - еле еле выдавал 3 mbps, с трудом дозвонился до поддержки - обещали что-то сделать. В итоге я не дожда...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692299
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Замечательная компания, служба поддержки работает замечательно, в случае проблемы все сразу решается. Спасибо.
Отзыв засчитан
687358
МТС
Официальный представитель провайдера
25.03.2020
Михаил, спасибо вам за отзыв и, что выбрали нас.
87533
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87641
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Ерундень] полная
Тип услуг:
домашний интернет
Вобщем пользуюсь интернет услугами от этого гореоператора, по звонку с просьбой перезагрузить модем они проверили сначала зону покрытия потом составили обращение в тех поддержку, а у меня до сих пор третий день пинг 450мс,это очень плохо и безответственно, в общем минимальная оценка
Отзыв засчитан
677037
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость падает вечерами и на выходных, а если по тв что интересное идет типа чм по футболу вообще аут). В техподдержку дозвониться нереально, так еще и предлагает заплатить 20 р за вне очереди соединение, бред в общем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665646
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Обрывы есть, раза 3 за все время. Тв вполне устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664468
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Полная ПОПА, если не сказать хуже.
Тип услуг:
домашний интернет
19.07.2018 пришел мастер, подписали договор, 40 минут ковырялся, так ничего не сделал и ушел. Сказал у него это через каждого третьего. Звоню в тот же день по горячей линии 8-800 ... Сделал заявку на другого мастера, договор же заключен!!! 20.07.2018 сделал еще один звонок по 8-800 ... . Сказали ждите. Мастера нет. 21.07.2018 года сделал еще один звонок по 8-800 ..., говорят от вас заявки нет. Бл... !!! А с кем я разговаривал все это время. Говорят надо звонить мастеру. Вы это мне предлагаете сд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661508
Ваш комментарий
Мобильная связь