Пожалуйста, звоните по тел. +7(800)302-32-76. На сайте технические неполадки, мы уже работаем над этим!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Иркутской области
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
6.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Стабильная скорость
2
Как только подключил, интернет был на высоком уровне, но сейчас просто жесть, не рекомендую, одно лишь огорчение. Заботы о старых клиентах 0!!! Если есть выбор, то РегионТелеком не советую
Отзыв засчитан
708503
Администратор
Модератор отзывов
15.09.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
101489
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Как же [надоел] ваш Ростелеком! Практически каждый день, когда ложишься на ночь поюзать в интернете или посмотреть фильме, ровно около 12 ночи, плюс- минус, начинаются проблемы со связью, интернет пропадает. Эта проблема существует годами!!!!! Не было ни одной недели, чтобы в конце рабочего дня не были такой [ерунды]! Звоншь в поддержку, начинается [бред] про "проверьте кабель, включите выключите роутер", и прочая [ерунда]. Мы зафиксировали вашу заявку. И часа в три ночи оно само по себе начин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708422
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Самая отвратительная компания! Дозвониться невозможно, держат по 10 минут на линии и сбрасывают. Не выдали ключ от домофона в новосторойке, теперь говорят получайте только платно, операторы бестолковые отправляют на пункт выдачи г.Ангарск 13 мкрн, 26 дом, у вас там нет офиса, он закрыт с 1 мая! Внесите это уже в свои базы! За неделю звонков в Дом.ру, ничего не добилась, написала обращение в Роспотребнпдзор и в Прокуратуру, на каком основании компания Дом.ру закрыла подъезд и ограничила доступ со...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
708189
Администратор
Модератор отзывов
30.08.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны работой провайдера, но ставите ему положительную оценку. Кроме того, в отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению домофона, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
101273
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Вы [надоели] конце концов главный деньги снимаете а интернета [постоянно] нет [плохой провайдер] сколько можно хватить
Отзыв не засчитан
706877
Администратор
Модератор отзывов
30.06.2022
Мы подозреваем одного из провайдеров Иркутской области в написании ложных отзывов конкурентам. Данный отзыв не засчитан. Приносим извинения реальным пользователям провайдера Ай Пи Медиа, которые написали отрицательные отзывы в период борьбы со спамом. Если это Вы, свяжитесь, пожалуйста, с нами для подтверждения подлинности отзыва: otzyv@101internet.ru
100504
6.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
6
Стабильная скорость
4
Неимоверно высокие цены, за сервис среднего уровня, у нефтяников на краю географии, дешевле! Куда смотрит губернатор!?
Отзыв засчитан
704603
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Скорость интернета не соответствует той скорости, которая написана в договоре, она ниже раз в 5 минимум, а то и более по выходным особенно, когда звонишь им, ответ один: в вашей районе ведутся ремонтные работы, такое чувство, что эти работы ведутся у них круглосуточно
Отзыв засчитан
703958
8.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
6
Нормальный интернет, но скорость вечером [тормозит] сильно. Перенести за пределы Иркутска нельзя. Поэтому пришлось искать другую компанию.
Отзыв засчитан
702142
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Сделал заявку только на интернет, без всяких роутеров. тем более мне не нужно телевидение. а уж тем более платные каналы какие-то. и тем более не нужен никакой телефон и связь телефонная. и ну уж куда-куда так точно не видеонаблюдение.
короче позвонил оператор после моей заявки, я сразу сказал, что нужен только интернет! но в конце разговора оператор назвал все возможные услуги. и телефон и видеонаблюдение и всякие каналы. я ей ещё раз всё объяснил, она такая ой ладно, так уж и быть давайте тол...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
700938
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
10
Интернетом пользуюсь c 31.07.2020, телевидением ещё дольше. Бывают проблемы с телевидением, что каналы заикаются, но это очень редко день в 3-4 месяца. С Интернетом была проблема через месяц после подключения. Два или три дня. Вместе с техподдержкой провели диагностику. Вызвал мастера. Мастер в день прихода заранее позвонил, я ему в кратце объяснил свою проблему. Мастер объяснил, что авария на линии где-то в Новосибирске, предложил подождать. Подождал пару дней всё работало как должно. Почему те...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698006
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Отвратительное отношение к клиентам! Качество оборудования в подъезде это катастрофа, своими обновлениями оборудования сломали мне роутер. Оператор считает клиента маразматиками. Не советую категорически, интернетом нет возможности пользоваться, а деньги капают... [Недобросовестные] одним словом. Не рекомендую!
Отзыв засчитан
695989
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
На отсутствие интернета один ответ перезагрузите, четвёртые сутки ждем что с нами свяжется специалист,каждому оператору вновь приходится рассказывать всю проблему от начала до конца и каждый устанавливает свои сроки ,что нам перезвонят. Пока ждём ,но уже подыскиваем нового провайдера.
Отзыв засчитан
694858
Администратор
Модератор отзывов
08.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
92574
5.7
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
6
В связи с качеством предоставляемых услуг решила сменить провайдера. Позвонила на горячую линию Ростелекома для расторжения договора оказания услуг 21.11.2020г. В ходе разговора с оператором выяснилось, что 01.11.2020г. у меня подключена услуга "облачные игры", которую я, якобы, подключила сама (причём оператор меня пыталась уверить, что абонент это сделал сам). Стоимость этой услуги 990!!! рублей в месяц. Далее, т.к. офиса компании Ростелеком в нашем городе сейчас нет, я должна оплатить за услу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694226
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ужасный интернет. Просто ужас работать с ним стало не возможно. Постоянный лаги интернета. Сайты грузятся по несколько минут, а то и часов.
Отзыв засчитан
693925
Администратор
Модератор отзывов
12.11.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
91778
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
В колл-центре сидят [малоопытные сотрудники].
Тарифы не знают и не могут по ним что-то сказать.
Разговаривают как будто мы им должны.
Дальше разговора по телефону ходить нет смысла.
Отзыв засчитан
693596
Администратор
Модератор отзывов
02.11.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
91488
2
Общая оценка
Интернет
2
Болею ковидом сидим на карантине . ваш сотрудник Олеся по всем квартирам [ходит] в подъезде , брашурки с рекламой на подключение ростелекома раздает разносчик [вируса]
Отзыв не засчитан
692973
Ростелеком
Представитель провайдера
14.10.2020
Александр, здравствуйте. Режим карантина еще не возобновлен, но наши специалисты принимают все предписанные меры предосторожностей. Сожалеем, что вы заболели. Вы можете сообщить специалисту, бесконтактным способом, чтобы исключили из обхода ваш подъезд в целях безопасности. Или вы можете написать нам в любое официальное сообщество Ростелеком, мы это сделаем.
90998
Администратор
Модератор отзывов
14.10.2020
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
91010
Показать все сообщения1
4.8
Общая оценка
Телевидение
10
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Это жесть. До Вас не дозвониться! Обещания перезвонить не выполняют.
Ужас, а не контора. Заблокировал интернет после разблокировки опять в минус угнали!
388004542
Приставка не работает, менять не хотят.
Отзыв засчитан
691149
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Несколько лет пользовалась услугами ттк, в том числе 2 года назад приобрела в рассрочку приставку и подключила интерактивное телевидение. Качество в начале было хорошее, не могла нарадоваться. Однако в последнее время подключение к интернету стало пропадать, приставка постоянно перезагружалась, я оставила заявку. Мастер сказал, что дело в роутере, я купила новый, но ситуация не изменилась. Поменяла провайдера, очень довольна, но буду ещё расплачиваться за приставку, которая теперь не нужна. Не ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691068
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Стабильная скорость
2
постоянный клиент Стрелы, оплачивала своевременно. Дом.ру объединился со Стрелой. Упало качество обслуживания: интернет отсутствует сутками 1-2 раза в месяц + низкая скорость, ТВ - половина каналов не работает 2-3 р/мес., на звонки в выходные дни не отвечают и не перезванивают (бесплатный № тел. дом.ру не предоставлен),звонки платные и дорого обходятся, в одностороннем порядке изменен график оплаты услуг без предупреждения клиента, за те же условия ТТК (100 мбт. + 120 каналов ТВ + цифр.) пре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690728
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Отвратительный провайдер. 6 лет была абонентом Стрела Телеком, но после того, как по непонятным причинам компания перешла на Дом.Ру связываться с данным провайдером и врагу не пожелаешь! Постоянные сбои в сети, по 10 раз в день приходилось перезагружать устройства. Обманули и с оплатой, сделали расчет по завышенному тарифу. Когда начала разбираться в чем дело, начали отвечать на вопросы бессмысленными запутанными фразами. Договор пришлось расторгнуть! Обходите данную компанию стороной. Тут не це...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690110
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Стабильная скорость
10
Хороший провайдер. Пользуемся пару лет. Нет никаких нареканий. Даже к ребятам их техподдержки не приходилось обращаться.
Отзыв засчитан
689583