Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Иркутской области по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Иркутской области

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      9.4
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      8
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Интернетом пользуюсь c 31.07.2020, телевидением ещё дольше. Бывают проблемы с телевидением, что каналы заикаются, но это очень редко день в 3-4 месяца. С Интернетом была проблема через месяц после подключения. Два или три дня. Вместе с техподдержкой провели диагностику. Вызвал мастера. Мастер в день прихода заранее позвонил, я ему в кратце объяснил свою проблему. Мастер объяснил, что авария на линии где-то в Новосибирске, предложил подождать. Подождал пару дней всё работало как должно. Почему те...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      698006
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Отвратительное отношение к клиентам! Качество оборудования в подъезде это катастрофа, своими обновлениями оборудования сломали мне роутер. Оператор считает клиента маразматиками. Не советую категорически, интернетом нет возможности пользоваться, а деньги капают... [Недобросовестные] одним словом. Не рекомендую!
      Отзыв засчитан
      695989
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      На отсутствие интернета один ответ перезагрузите, четвёртые сутки ждем что с нами свяжется специалист,каждому оператору вновь приходится рассказывать всю проблему от начала до конца и каждый устанавливает свои сроки ,что нам перезвонят. Пока ждём ,но уже подыскиваем нового провайдера.
      Отзыв засчитан
      694858
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      08.12.2020
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      92574
      reviewType
      5.7
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Оборудование
      6
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      4
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      6
      В связи с качеством предоставляемых услуг решила сменить провайдера. Позвонила на горячую линию Ростелекома для расторжения договора оказания услуг 21.11.2020г. В ходе разговора с оператором выяснилось, что 01.11.2020г. у меня подключена услуга "облачные игры", которую я, якобы, подключила сама (причём оператор меня пыталась уверить, что абонент это сделал сам). Стоимость этой услуги 990!!! рублей в месяц. Далее, т.к. офиса компании Ростелеком в нашем городе сейчас нет, я должна оплатить за услу...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      694226
      reviewType
      2.9
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      6
      Оборудование
      4
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Ужасный интернет. Просто ужас работать с ним стало не возможно. Постоянный лаги интернета. Сайты грузятся по несколько минут, а то и часов.
      Отзыв засчитан
      693925
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      12.11.2020
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      91778
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Стабильная скорость
      2
      В колл-центре сидят [малоопытные сотрудники]. Тарифы не знают и не могут по ним что-то сказать. Разговаривают как будто мы им должны. Дальше разговора по телефону ходить нет смысла.
      Отзыв засчитан
      693596
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      02.11.2020
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      91488
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Болею ковидом сидим на карантине . ваш сотрудник Олеся по всем квартирам [ходит] в подъезде , брашурки с рекламой на подключение ростелекома раздает разносчик [вируса]
      Отзыв не засчитан
      692973
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      14.10.2020
      Александр, здравствуйте. Режим карантина еще не возобновлен, но наши специалисты принимают все предписанные меры предосторожностей. Сожалеем, что вы заболели. Вы можете сообщить специалисту, бесконтактным способом, чтобы исключили из обхода ваш подъезд в целях безопасности.
      Или вы можете написать нам в любое официальное сообщество Ростелеком, мы это сделаем.  
      90998
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      14.10.2020
      Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      91010
      Показать все сообщения1
      reviewType
      4.8
      Общая оценка
      Телевидение
      10
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      8
      Это жесть. До Вас не дозвониться! Обещания перезвонить не выполняют. Ужас, а не контора. Заблокировал интернет после разблокировки опять в минус угнали! 388004542 Приставка не работает, менять не хотят.
      Отзыв засчитан
      691149
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Несколько лет пользовалась услугами ттк, в том числе 2 года назад приобрела в рассрочку приставку и подключила интерактивное телевидение. Качество в начале было хорошее, не могла нарадоваться. Однако в последнее время подключение к интернету стало пропадать, приставка постоянно перезагружалась, я оставила заявку. Мастер сказал, что дело в роутере, я купила новый, но ситуация не изменилась. Поменяла провайдера, очень довольна, но буду ещё расплачиваться за приставку, которая теперь не нужна. Не ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      691068
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Монтажники
      2
      Стабильная скорость
      2
      постоянный клиент Стрелы, оплачивала своевременно. Дом.ру объединился со Стрелой. Упало качество обслуживания: интернет отсутствует сутками 1-2 раза в месяц + низкая скорость, ТВ - половина каналов не работает 2-3 р/мес., на звонки в выходные дни не отвечают и не перезванивают (бесплатный № тел. дом.ру не предоставлен),звонки платные и дорого обходятся, в одностороннем порядке изменен график оплаты услуг без предупреждения клиента, за те же условия ТТК (100 мбт. + 120 каналов ТВ + цифр.) пре...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      690728
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Отвратительный провайдер. 6 лет была абонентом Стрела Телеком, но после того, как по непонятным причинам компания перешла на Дом.Ру связываться с данным провайдером и врагу не пожелаешь! Постоянные сбои в сети, по 10 раз в день приходилось перезагружать устройства. Обманули и с оплатой, сделали расчет по завышенному тарифу. Когда начала разбираться в чем дело, начали отвечать на вопросы бессмысленными запутанными фразами. Договор пришлось расторгнуть! Обходите данную компанию стороной. Тут не це...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      690110
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Стабильная скорость
      10
      Хороший провайдер. Пользуемся пару лет. Нет никаких нареканий. Даже к ребятам их техподдержки не приходилось обращаться.
      Отзыв засчитан
      689583
      reviewType
      9.1
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      8
      Пользуюсь тарифом 100 мб. Скорости вполне достаточно на кино и игры. Пока все устраивает, менять оператора не планирую.
      Отзыв засчитан
      689407
      reviewType
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      8
      Интернет устраивает - выбрали тариф с максимальной скоростью. По цене получается чуть дешевле, чем у конкурентов (подключались по акции)
      Отзыв засчитан
      689253
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      4
      Оборудование
      4
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      4
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      2
      Интернет ужасный, каждый день происходят сбои.. сервис оставляет желать лучшего.. при каждом обращении ссылаются на замену роутера (меняли, обновляли хватало на неделю) проблемы остались! МЫ подключались не для того, чтобы перезагружать роутер по 3 раза в день.. Единственное, что в "Дом ру" работает отлично это оповещение без перебоев об оплате и отключение услуг до оплаты абоненской! Если бы в нашем доме был другой провайдер, Я БЫ С БОЛЬШИМ УДОВОЛЬСТВИЕМ РАСТОРГНУЛ ДОГОВОР С "ДОМ РУ" И ПОДКЛ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      688037
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      15.04.2020
      Здравствуйте. Продублируйте комментарий нам на почту: helper@domru.ru. Проверим что с интернетом. 
      87935
      reviewType
      6.8
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      2
      Интернет очень не стабильный. Прямые трансляции смотреть не возможно, постоянно отваливается. Если много устройств, считай всё будет тормозить. Из заявленных 100мбит. По кабелю получал ~20-25мбит. Видео FHD будете смотреть паузами. После звонка в техподдержку скорость возрастала на несколько дней, потом опять так же. Телевидением не пользовался, да кому этот ящик нужен.
      Отзыв засчитан
      687983
      reviewReplySmile
      МТС
      Представитель провайдера
      03.05.2021
      Напишите, пожалуйста, нам в социальных сетях. Всё проверим. 
      95354
      reviewType
      4.7
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Оборудование
      6
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Очень нестабильная и сложная компания. Работа интернета прекращается раз 5-10 в сутки стабильно. С 22:00 по утро след. дня скорости интернета Вам не видать явно, не о каком просмотре фильма не может быть и речи, одни нервы на крутящуюся окружность. На все обращения говорят что у вас плохой маршрутизатор стоит (роутер) уже менял по рекомендации, и на 2й день так же сказали что роутер не работает... 100 раз уде пожалел что связался именно с этой компанией, погнался поп за дешевизной... жду не до...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      687390
      reviewReplySmile
      Оксана
      20.04.2020
      Здравствуйте, Вячеслав! Сообщите пожалуйста номер вашего договора! Мы свяжемся с Вами для того, чтобы решить данный вопрос.
      87987
      reviewType
      9.1
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      6
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      8
      Пользуюсь больше года , все нравится. Хороший интернет Работают там добрые и общительные. Спасибо большое
      Отзыв засчитан
      686533
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      26.02.2020
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      87019
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Почему вернуть оборудование не возможно по истечению 14 дней? Качество тв полностью не устраивает и WiFi..
      Отзыв засчитан
      686165
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      12.02.2020
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      86795
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Ужасный интернет, пострянно у них что то происходит. В итоге вывело из себя, то что вырубили интернет в обед, дело к ночи, а они якобы только начали работы. Весь день несли какую то чушь, что у нас какие то проблемы. В итоге обзвонили знакомых, узнали что и у них не работает интернет, после чего позвонили и сказали данную информацию в тех. Поддержку, на что получили в ответ, с вами свяжется специалтст. Специальст нам уже 6 часов дозвониться не может. Безобразие, отвратительное отношение к своим ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      685413