- Войдите в личный кабинет с номером договора, телефона или email и паролем. В разделе «Главное» выберите «Сменить тариф».
- Из списка выберите подходящий тариф по стоимости, скорости или количеству каналов.
- Нажмите на выбранный тариф, чтобы открыть сравнительную таблицу с характеристиками.
- Нажмите «Подключить новый тариф». Выберите дополнительное оборудование или отметьте «Не нужен роутер».
- Убедитесь в правильности данных и нажмите «Сменить тариф». Мгновенно можно перейти только на более дорогой тариф. Переход на менее дорогой тариф произойдет с начала нового периода.
- Если новый тариф включает оборудование, будет создана заявка на вызов мастера.
Дом.ру
Как сменить тариф Дом.ру?
В личном кабинете на сайте
В мобильном приложении iOS
- Запустите «Мой Дом.ру». Выберите «Услуги» и нажмите «Сменить тариф».
- Выберите подходящий тариф по стоимости, скорости или количеству каналов.
- Нажмите на выбранный тариф для просмотра характеристик. Используйте ползунок для сравнения отличий.
- Нажмите «Перейти к смене тарифа». Выберите дополнительное оборудование или отметьте «Не нужен роутер».
- Проверьте условия тарифа и нажмите «Сменить тариф». Мгновенно можно перейти на более дорогой тариф, с начала следующего месяца — на любой.
В мобильном приложении Android
- Запустите «Мой Дом.ру». Выберите «Мой тариф и услуги».
- Нажмите «Сменить тариф» или перейдите в «Услуги» и выберите аналогичную опцию.
- Выберите нужный тариф и нажмите на него.
- Нажмите «Перейти к смене тарифа». Выберите оборудование или отметьте «Не нужен роутер».
- Проверьте условия и нажмите «Сменить тариф». Мгновенно можно перейти на более дорогой тариф, с начала следующего месяца — на любой.
- Если тариф включает оборудование, будет создана заявка на вызов мастера по подключению услуг. Мы уведомим вас о необходимости заявки.
Смена тарифа также доступна по номеру: +7 (812) 210-29-76.
Информация была полезной?
Картинка
Дарим 500₽ на счёт
Дарим 500₽ на счёт
Ответь на вопрос и получи промокод на подключение любого провайдера у нас
Картинка