Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Возмущена операторами компании ростелеком!!! В связи с переездом позвонила спросила, как быть с интернетом, оператор сказала, что просто не оплачивать услугу, будет идти только сумма аренды роутер а 70 руб. Через неколько месяцев, позвонив, случайно узнала, что вырос долг за этот интернет, хотя им уже давно не пользовались. Возникает два предположения - или это некомпетентность работников компании, либо компания специально создаёт такие условия, при которых людей вгоняет в долги. А несколько лет назад на этот же мой счёт подключили телевидение без моего ведома и снимали деньги за эту услугу, звонила, спрашивала, почему снимают деньги, операторы делали из меня глупышку, спрашивая, есть ли у меня коробочка возле телевизора. Просто невозмутимо!!! Зря опять подключила вашу компанию, буду переходить на бкс. Надоели проблемы с ростелеком и растраты. Не рекомендую никому вашу компанию и по возможности буду уговаривать знакомых перейти в другую.
Телефон не работает, ранее трещал неделю. Чтобы вызвать мастера набираю тех поддержку 8-800-100 ... там после долгого перечисления куда мне идти набираю добавочный 3 где мне говорят: теперь позвоните по телефону 8 800 700 ... а это телефон билайн, которые в свою очередь говорят: идите нафиг, мы ничего не знаем о ростелеком. Нашел брянский телефон - вежливо сказали, что приедет бригада ремонтников на линию. Не приехали. На второй день звоню - пообещали тоже самое. Абонплата щелкает, телефон не работает. От интернета отказался 2 года назад. Как уйти с этого ростелеком и забрать свой номер?
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Я новый пользователь этой компании, подключилась недели полторы как! Ребята, это ужас, телевизор виснет каждые пять минут, скорости обещанной нет. Сегодня буду звонить в компанию и не с похвалами! Скорее всего буду расторгать договор. В москве с этим провайдером проблем не было! Подключилась в надежде, что и в брянске эта компания держит марку, но увы, я разочарована!
В феврале подключился к ростелекому интет и тв работает все хорошо лагов нет быстро сделали всем рекомендую.
Нормально с интернетом, скорость стабильная, в службу поддержки нет причин обращаться оборудование своё, монтажники без заминок выполнили подключение
Лучшие тарифы Ростелеком в Брянске
Технологии доступа 100
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 300 ₽
Технологии доступа 100
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 300 ₽
Технологии доступа 150
от Ростелеком
150 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 300 ₽
Подключали только один интернет , все хорошо работает , сложностей нет. Звонили в тп, к нам направили мастера , который пришел и все исправил. В целом все хорошо.
Ужас. Вытесняют конкурентов безжалостно. Воруют их базы данных. Разводят на подключение. Тарифы предлагают оплачивать вкруговую. Нет слов как это жулье надоело.
- Елена Чуркина13 февраля 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Переподключилась на Ростелеком . До сегодняшнего дня пользовалась домру. Обращаться приходилось в службу через день по качеству. Переподключились на ростелеком, скорость в 100 раз лучше. Теперь интернет есть во всей квартире.от телевидения откащались, т.к.нужно было тянуть провода по всей квартире,а этого нам не надо, а к уже имеющимся невозможно подключиться.
- Елена Чуркина18 января 2019 г.
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
Бардак!. Пишу отзыв, т.к. закол...и сотрудники/работники ростелекома агрессивными звонками по утрам!!! Были проблемы с тв, которые решали несколько дней подряд. Для этого пришлось буквально упрашивать операторов прислать мастера и заменить часть нерабочего оборудования. Следом возникли проблемы с интернетом: от заявленной скорости оставалось от силы процентов десять. Позвонили в тех.поддержку, погоняли нас между своих операторов, договорились прислать мастера. Вечером мастер отзвонился, сообщил, что заедет в первой половине следующего дня и тут началось! Следующим утром звонит мастер и нагло заявляет, что не видит смысла в своём приезде, т.к. Скорость интернета может быть ниже заявленной, если пользоваться им через вай-фай. После недолгих моих объяснений, недовольный голос мастер всё-таки соглашается приехать на вызов, не сообщив время визита. Пришлось перезвонить и спросить во сколько объявится. Сказал, что через час, явились через два, втроём. Устроили в квартире балаган, один работал, двое просто несли всякую чушь. Только в компании ростелеком выезд мастера на дом - это выезд целой бригады. Одного человека почему-то недостаточно, хотя по факту работает один человек. Итак, вопрос с интернетом решили. И с вечера того же дня началась эпопея со звонками от сотрудников и мастеров ростелеком. Хочу заметить, что звонки эти происходят в нерабочие время, а это значит поздно вечером и рано утром. После 9 часов вечера звонит девушка с просьбой не звонить им по телефону 8-800 в случае возникновения проблем с их услугами, потому что они видите ли получили нагоняй от руководства. В 8 утра следующего дня звонит мастер и фактически требует решить их проблему с их руководством, т.к. Они видите ли сами между собой разобраться не могут. Через час второй звонок и снова на тему того, что звонить по вопросам тех.поддержки нужно по круглосуточному номеру телефона именно города брянска (который, как мы видим из отзывов, не работает круглосуточно ни в одном отдельном регионе, да и вообще работает через раз). Да, через год обслуживания мне придётся выкупать их дорогущее гадость-оборудование, которое сейчас в аренде по цене 1 рубль в месяц за 1 штуку. Объясните, сотрудники компании ростелеком, обязана ли я, как клиент вашей волшебной компании, решать ваши междусобойные проблемы? Почему ваши работники бесконечно названивают мне с какими-то нелепыми просьбами и претензиями?? Разве не достаточно того, что я уже являюсь пользователем услуг вашей компании и своевременно их оплачиваю?? Учтите, звонки по вопросам работы интернета и тв я всегда буду осуществлять через общий номер 8-800, т.к. Вижу, что лишь подобным образом оставленная заявка принимается во внимание и вы начинаете работать!!!
Пару месяцев нормально было , н осейчас все грустно=( и тех поддержка скорость нормльную сделат ьне может , сдом ру такая же беда по дому . Патовая ситуация
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Брянске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению городского номера, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.