Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Благовещенске
Подключение
+7 (800) 101-17-90Техподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Дом подключён, перед тем как переехать звонила, спрашивала на горячую линию, адрес дома в проверке адреса находит. Подала заявку на смену адреса 05.07.2022г. Сегодня 10.07.2022г. Никто не приходил и не звонил!!! Каждый день звоню на горячую линию, найти адрес не могут. Уважаемые руководители, весь дом сидит на вашем вайфае, а адрес найти не можете!!! Г. Благовещенск, п. Астрахановка, пер. Ученический, 6. Вас лично привезти на адрес????
Отзыв засчитан
707130
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте!пользуюсь услугами ростелеком 1,5 года.телевидение,интернет ,а так же услуга умный дом с камерой.так вот ,лучшая из этих трёх услуг -это телевидение.но раз в месяц обязательно возникают проблемы.интернет совсем не тянет.услуга умный дом не удобна,т.к приложение зависает иногда и вовсе слетает,потом невозможно в него зайти.камера оказывается может работать только с провайдером ростелеком.но самое интересное это общение с операторами.вежливые,но совершенно не компетентны в вопросах об...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701607
Ростелеком
Представитель провайдера
06.09.2021
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения любой социальной сети ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram. Мы обязательно вам поможем.
97481
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший качественный интернет, хороший пинг, скорость 100мбит в обе стороны, вежливые операторы и монтажники, все нормально и без заморочек на все 5 баллов.
Отзыв засчитан
701455
Ростелеком
Представитель провайдера
30.08.2021
Здравствуйте! Очень рады, что выбрали нас, как провайдера! Спасибо, что являетесь нашим клиентом!
97367
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Благовещенске
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Инет плохой, он работает медленно постоянно без причины и с причиной, поддержке нет дела на пользователей только придите со своими вопросами насчёт инета ещё раз, не помогу. Проще подключиться к мтс и не париться
Отзыв засчитан
698604
Ваш комментарий
6.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
А у нас другая проблема... Интернет нормальный и телевидение тоже, но при подключении нам продали (просто мужу навязали!!!) камеру за 8000,0 в рассрочку по 350,0 рублей в месяц, с этим уже смирилась... Так нам в квитанция пришла с пеней (январь - 1260,0). Всегда все оплачиваю своевременно и в полном объеме! Январь оплачиваю полностью, иначе все отключат! Пытаюсь дозвониться, но это- квест!!! Сразу сообщили, что у меня долг(которого не было!), запросила счет по смс, пришел на другой лицевой счет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697402
Ростелеком
Представитель провайдера
09.03.2021
Елена, здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения любой официальной группы в социальных сетях - ВКонтакте, Facebook, Одноклассники или в Twitter. Разберемся в сложившейся ситуации.
94490
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость практически всегда стабильна, но пинг... В полном простое от 50 до 130! Стабильности никакой, при 1.5к рублей в месяц. Об играх можете забыть, качаются они тоже очень долго. В поддержке вроде помогли: спасибо. Но хватило на один вечер, и опять те же грабли. В общем, никому не рекомендую
Отзыв засчитан
694427
Ростелеком
Представитель провайдера
27.11.2020
Алексей, здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения любой официальной группы в социальных сетях - ВКонтакте, Facebook, Одноклассники или в Twitter. Будем рады помочь в решении вашего вопроса.
92141
Виталий
26.01.2021
Нет оповещения об оплате заранее. Скорость убожеская . Обслуживание на нуле . Отключаюсь
93651
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Это самое отвратное, что я видел в своей жизни. Интернет ужасный скорости никакой, если звонишь с этой проблемой в тех. Поддержку на время проверки они дают фактическую скорость инета, а после скорость опять падает отключают и подключают когда хотят, никого не предупреждают, заранее не сообщают о тех. Проверках и т.п. Никогда, вот прям никогда не подключайте этот ужас, лучше заплатите на 100 на 200 рублей больше и подключите нормальный интернет.
Отзыв засчитан
694167
Ростелеком
Представитель провайдера
20.11.2020
Здравствуйте, Дмитрий. Очень обеспокоены ваши отзывом! Позвольте помочь устранить все возникающие трудности, пожалуйста. Напишите нам в личные сообщения одного из официальных сообществ в социальных сетях - ВКонтакте, Твиттер, Одноклассники, Facebook. В тексте укажите [контактные данные].
91984
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет плохой мягко говоря, в рабочие дни тупит, а в выходные вообще невозможно пользоваться им. Были дни когда не было интернета совсем(подключено без интернета). Оператор сказал незнает что делать. Не рекомендую!
Отзыв засчитан
692295
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Срочно расторгайте договор с этими мафиози. Вгоняют в долг потом приходит письмо с угрозами суда.после того как гуднет был съеден ростелеком ,перешёл на другой провайдер,но поздно позвонил расторгнуть договор а там уже минус 270.. Хотя без предупреждений ,у гуднета не было никогда минуса ... Ни копейки не получат больше! К слову мтс и телевокс стабильнее интернет и отношение лучше к клиентам
Отзыв засчитан
686369
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86853
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Уже 6 дней не могу сделать интернет, мастер 3 дня назад должен был прийти до сих пор нет, тех поддержка не чего не знает, только и могут что новую заявку составить и не больше. Не подключайтесь к этому провайдеру, был бы другой ушел не раздумывая.
Отзыв засчитан
684521
Ваш комментарий
Мобильная связь