Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Благовещенске
Подключение
Связаться с провайдеромТехподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Просто ужасный провайдер, вынужден был переехать , не разорвал договор так как не было времени , услугами не пользовался, так мне насчитали за три месяца 2500 руб, еще и угрожают подать в суд. Нельзя было перестать начислять долг после первой неоплаты?
Отзыв не засчитан
711557
Администратор
Модератор отзывов
16.01.2023
Уважаемый Александр, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
103719
Ростелеком
Представитель провайдера
16.01.2023
Александр, здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot - Номер контактного телефона поддержки. Мы обязательно разберемся и поможем.
103727
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Интернет отвратительный зависает всё никогда не подключайтесь найдите лучше оператора платишь не за что за телевидение не повторяйте чужих ошибок
Отзыв засчитан
710577
Ростелеком
Представитель провайдера
09.12.2022
Дмитрий, с чем связано такое мнение? Если у вас имеются вопросы, напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в социальных сетях ВК или ОК. Мы всегда онлайн и готовы вам помочь.
102987
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительный интернет, раньше были подключены на гуднет, никаких проблем не было,потом гуднет выкупил ростелеком и началось... Каждый месяц сидишь по недели без интернета, то технические работы у них, то кабель поврежден, звонишь на горячую линию стоит автоответчик, уже задумываемся менять провайдера.
Отзыв не засчитан
708563
Ростелеком
Представитель провайдера
17.09.2022
Инна, иногда сбои случаются, но мы всегда стараемся устранять их в кратчайшие сроки. Напишите нам в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте или в Одноклассниках. Мы поможем со всем разобраться.
101533
Администратор
Модератор отзывов
19.09.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны работой провайдера, но ставите ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
101553
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Благовещенске
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
-
-
650
455
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Дом подключён, перед тем как переехать звонила, спрашивала на горячую линию, адрес дома в проверке адреса находит. Подала заявку на смену адреса 05.07.2022г. Сегодня 10.07.2022г. Никто не приходил и не звонил!!! Каждый день звоню на горячую линию, найти адрес не могут. Уважаемые руководители, весь дом сидит на вашем вайфае, а адрес найти не можете!!! Г. Благовещенск, п. Астрахановка, пер. Ученический, 6. Вас лично привезти на адрес????
Отзыв засчитан
707130
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте!пользуюсь услугами ростелеком 1,5 года.телевидение,интернет ,а так же услуга умный дом с камерой.так вот ,лучшая из этих трёх услуг -это телевидение.но раз в месяц обязательно возникают проблемы.интернет совсем не тянет.услуга умный дом не удобна,т.к приложение зависает иногда и вовсе слетает,потом невозможно в него зайти.камера оказывается может работать только с провайдером ростелеком.но самое интересное это общение с операторами.вежливые,но совершенно не компетентны в вопросах об...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701607
Ростелеком
Представитель провайдера
06.09.2021
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения любой социальной сети ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram. Мы обязательно вам поможем.
97481
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший качественный интернет, хороший пинг, скорость 100мбит в обе стороны, вежливые операторы и монтажники, все нормально и без заморочек на все 5 баллов.
Отзыв засчитан
701455
Ростелеком
Представитель провайдера
30.08.2021
Здравствуйте! Очень рады, что выбрали нас, как провайдера! Спасибо, что являетесь нашим клиентом!
97367
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Инет плохой, он работает медленно постоянно без причины и с причиной, поддержке нет дела на пользователей только придите со своими вопросами насчёт инета ещё раз, не помогу. Проще подключиться к мтс и не париться
Отзыв засчитан
698604
Ваш комментарий
6.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
А у нас другая проблема... Интернет нормальный и телевидение тоже, но при подключении нам продали (просто мужу навязали!!!) камеру за 8000,0 в рассрочку по 350,0 рублей в месяц, с этим уже смирилась... Так нам в квитанция пришла с пеней (январь - 1260,0). Всегда все оплачиваю своевременно и в полном объеме! Январь оплачиваю полностью, иначе все отключат! Пытаюсь дозвониться, но это- квест!!! Сразу сообщили, что у меня долг(которого не было!), запросила счет по смс, пришел на другой лицевой счет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697402
Ростелеком
Представитель провайдера
09.03.2021
Елена, здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения любой официальной группы в социальных сетях - ВКонтакте, Facebook, Одноклассники или в Twitter. Разберемся в сложившейся ситуации.
94490
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость практически всегда стабильна, но пинг... В полном простое от 50 до 130! Стабильности никакой, при 1.5к рублей в месяц. Об играх можете забыть, качаются они тоже очень долго. В поддержке вроде помогли: спасибо. Но хватило на один вечер, и опять те же грабли. В общем, никому не рекомендую
Отзыв засчитан
694427
Ростелеком
Представитель провайдера
27.11.2020
Алексей, здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения любой официальной группы в социальных сетях - ВКонтакте, Facebook, Одноклассники или в Twitter. Будем рады помочь в решении вашего вопроса.
92141
Виталий
26.01.2021
Нет оповещения об оплате заранее. Скорость убожеская . Обслуживание на нуле . Отключаюсь
93651
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Это самое отвратное, что я видел в своей жизни. Интернет ужасный скорости никакой, если звонишь с этой проблемой в тех. Поддержку на время проверки они дают фактическую скорость инета, а после скорость опять падает отключают и подключают когда хотят, никого не предупреждают, заранее не сообщают о тех. Проверках и т.п. Никогда, вот прям никогда не подключайте этот ужас, лучше заплатите на 100 на 200 рублей больше и подключите нормальный интернет.
Отзыв засчитан
694167
Ростелеком
Представитель провайдера
20.11.2020
Здравствуйте, Дмитрий. Очень обеспокоены ваши отзывом! Позвольте помочь устранить все возникающие трудности, пожалуйста. Напишите нам в личные сообщения одного из официальных сообществ в социальных сетях - ВКонтакте, Твиттер, Одноклассники, Facebook. В тексте укажите [контактные данные].
91984
Ваш комментарий
Мобильная связь