Отзывы о провайдере Ростелеком в Благовещенске
Подключение
Связаться с провайдеромТехподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте;
- мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надежный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Уже 6 дней не работает телевидение. Звоню операторам каждый день, оставляют заявки, толку ноль. Обратной связи никакой. И помочь некому. Я в бешенстве… «Рада ,что операторов моё состояние веселит». Просто издевательство.
Отзыв засчитан
729565
Ростелеком
Представитель провайдера
08.10.2024
Сожалеем, что вам пришлось с этим столкнуться :( Для решения ситуации обратитесь, пожалуйста, к нам по следующим каналам связи: - Номер контактного телефона поддержки. - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official). - Чат в личном кабинете.
110228
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Оставляли заявку о том, что у нас не работает приставка. Обратной связи никакой нет, никто не может дать информацию, когда, во сколько приедет специалист. Оператор, который отвечал по телефону, некомпетентен, ни на один вопрос не ответил, нахамил. Ужасное отношение к клиентам, ужасное обслуживание.
Нет информации, где можно оставить отзыв.
Отзыв засчитан
727244
Ростелеком
Представитель провайдера
18.07.2024
Алина, приносим извинения за доставленные неудобства. Специалисты технической поддержки предварительно связываются по контактному телефону для назначения даты визита мастера. Если у вас есть нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, нам в ЛС нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) или в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official).
109598
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
12.05.2024 г. подана заявка на устранение неполадок с подачей сигнала на ТВ. Сегодня 20.06.2024 г. проблема не решена. На связь со мной никто не выходит.
Отзыв засчитан
726978
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Благовещенске
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужаснее нет ничего на свете, чем связь от Ростелекома. [Кошмар] и отстой, который глючит каждый день. Рекламой своей достали.
Отзыв засчитан
725493
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Монтажники оставили мусор на пер. Заречном, 10 с. Усть Ивановка Благовещенский район. СПАСИБО ОГРОМНОЕ!
Отзыв засчитан
722169
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Накипело, поэтому пишу. Отвратительная связь, ноль реакции со стороны компании. С 28.11 по 1.12 отсутствовала связь с интернетом, не было тв. Дозвониться невозможно. Операторы отписываются дежурными фразами: извините, ждите. Сегодня 4.12 опять нет связи с интернетом. По прогнозу оператора до 8.12. Это что??? При этом в части квартир нашего дома есть доступ к интернету. Почему нельзя оббечить доступом весь дом? И опять: ждите, ведутся восстановительные работы. Это что такое? Зачем вашей компании ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
720265
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Навязали две услуги без моего согласия, в итоге вырос тариф в 2,5 раза, оставила заявку на отключение услуг и перерасчет еще 30.10.2023 , сегодня 22.11.2023 приходит смс, что у меня долг в 3 раза выше моей аб платы, и никакого движения по заявкам не было, хотя убедили, что решение придёт смс на телефон. В итоге после перерасчета я оказалась должна !? Дозвониться по горячей линии: 15 минут только жду когда мне ответят .
Отзыв засчитан
720083
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Пользуюсь услугами компании пятый год , последние два года телевизор практически не смотрю т.к.у них постоянно идет сбой в программе, интернет часто пропадает и работать на нем просто невозможно. Приходится звонить в москву и по 20 минут ждать ответа, ни факт что они сразу исправляют неисправность, порой ждать приходиться сутки , перерасчетов за нерабочие часы конечно никто не делает, для работы пришлось купить флешку у другого провайдера на ростелеком уже не надеюсь. Работают отвратительно. Мен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713460
Ростелеком
Представитель провайдера
13.04.2023
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для проведения проверки и решения возникшей ситуации напишите, пожалуйста, нам в личном сообщении, в одной из групп "Ростелеком", в социальных сетях: "Вконтакте" или "Одноклассники". Обязательно постараемся помочь.
105378
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Здравствуйте. Необходимо было объеденить два личных счета в один с переносом услуг и оборудование в рассрочку. Было написано заявление и отправлены сканы документов для переоформление. Заявление отправлено 8 марта 2023, но до сих пор никого решения данного вопроса нет. В чате постоянно пишут, что никаких заявок не было и начинается сбор информации с самого начала. Вообщем на 11марта 2023 ничего не изменилось. Постоянные отговорки и ссылки на то что все находится в рассмотрении, только не понимаю...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712774
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Бодрого дня! Если б можно было поставить «минус миллион звезд» за обслуживание, не пожалела бы. Самый ужасный провайдер в работе и обслуживании. Интернет каждый день зависает, вечером невозможно ни телевизор посмотреть, ни в интернете «посидеть». В единственной квартире в нашем доме у нас не работает wink, уже не припомню сколько раз оставляли заявку и в личном кабинете и через горячую линию - бестолку. Реагировали на заявку сперва через раз, потом вообще перестали. Приедут - зафиксируют факт не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712098
Ростелеком
Представитель провайдера
09.02.2023
Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, вы можете обратиться к нам: - по номеру контактного телефона поддержки - через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) - через чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Мы обязательно поможем.
104148
Ваш комментарий
Мобильная связь