Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Белгороде

Полное отсутствие профессионализма работников

Расторг договор ещё 5122017 эти люди до сих пор достают меня письмами про задолженность.... Угрожают судом и коллекторами...хотя , если точно посчитать: было проплачено до нового года, и они остались должны мне почти за месяц, но деньги на сотовый номер не вернули. Ни в коем случае не связывайтесь с этой шарагой... Мои знакомые такого-же мнения !!!!!!!!!!!!!

Работа специалистов "горячей линии"

28.09.2018г. Пыталась дозвониться на горячую линию - целый час слушала ожидание займет более 10 минут, наконец-то ответили ожидание - 9 минут, 8 и т.д. С интервалом в 5 минут. В итоге - включили музыку - наслаждайтесь. Специалист так и не ответил.

Интернет ужасный!

Первые несколько лет проблем не было, затем начали поднимать плату за тариф. Тариф эконом сегодня составляет 500 рублей, причем плата поднималась каждый месяц. Платить не за что, на компьютере интернет более менее, но вай фая по квартире мягко говоря нет, три секунды работает, приходят сообщения, но потом ты три часа не можешь открыть одну картинку, нету подключения. Звонить в тех поддержку бесполезно, то занято, то перекидывают с линии на линию, то звонишь говоришь не работает интернет, в тех п...

Показать весь отзыв

Интернет работает неплохо, но иногда приходится перезагружать wi fi роутер, чтобы вновь появился. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали.

Очень недовольна качеством интернета. Скорость очень медленная, видео очень долго грузится. При обращении в тех.поддержку, не смогла дозвониться.

Первые 5 месяцев нормально , затем кошмар, в тех под не дозвонишься, не понравилось в целом .

Хороший интернет-качество

И интернет и тв работают хорошо! Впечатление и от работы компании исключительно положительное! Что характерно интернет держит постоянную скорость, так что забыл о проблемах при просмотре фильмов через интернет.

Ужасный провайдер

Подключился к интернету без тв по рекламе, интернет работал более менее, но в один прекрасный момент интернет стал пропадать на 5минут-час, постоянные обрывы, в тех.поддержку овощ дозвонишся,а если дозанивался винили мое оборудование, пока мастер который должен был приехать сам не позвонил и сказал, что проблема не только у меня, а глобальная по городу и что не видит смысла ко мне ехать, сказал ждите. В итоге написал заявление на расторжение договора и возврат средств, уже мурыжат три месяца, по...

Показать весь отзыв

Отвратительное предоставление услуги

Все работало стабильно, до того момента пока не стали менять настройки своего оборудования. Ноябрь месяц только начался прошло 3 дня а уже днем 2 раза пропадал инет, у них видетели идут работы, на сайте информации нет, оповещений нет. Сервис отвратителен.

Не выполняют свою работу,заводят в заблуждение.

Что бы что то добиться от них,нужно раз 20 позвонить им,про беготню в офис я молчу, могут довести пенсионеров до инфаркта.делают отказы по смс,и посылают в 10 раз с документами в ихний офис,путаются в договоре,не могут сделать элементарных вещей.услугу мультирум дополнительную ,я отключал 3 месяца,пока они её отключили.