Для уточнения возможности подключения Эльф рекомендуем воспользоваться нашим поиском по адресу. Введите улицу и номер дома, выберите тип подключения и посмотрите всех провайдеров, которые доступны по вашему адресу.
Все вопросы о подключении, тарифах и условиях договора Эльф можно узнать, позвонив по номеру телефона .
Срок подключения услуги домашний интернет от Эльф зависит от вашего адреса, загруженности провайдера и сезонности. На период с августа по октябрь приходится самая большая нагрузка по подключениям, и в связи с этим срок подключения может быть немного дольше. Если у провайдера Эльф есть возможность, то подключение происходит день в день. Наличие свободных слотов для подключения уточняйте по телефону .
Монтажник от Эльф привезет договор и соответствующее оборудование, при указании об этом в заявке. Для заключения договора потребуется паспорт. Мастер настроит соединение и оборудование. Оплата услуг будет происходить в день подключения напрямую Эльф.
Каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала, поэтому если параметры вашего оборудования подойдут для подключения Эльф, то его можно будет использовать.
Рекомендуем заранее обратиться к нашему консультанту, он ответит на вопросы о вашем оборудовании и подскажет подходят ли ваш роутер и ТВ-приставка по техническим характеристикам.
При подключении мастер либо настроит оборудование, которое уже есть в наличии, либо подключит технику от Эльф.
Если данные рекомендации не привели к решению проблемы, рекомендуем связаться с отделом технической поддержки по горячей линии.
Мне нравится стабильная скорость прерывается
С переходом под мтс интернет стал работать отвратительно. Часто отключается без причин, зависает. За 15 лет надо бы научиться качественно обслуживать своих клиентов. В личный кабинет войти невозможно, запаролили. Платим абонентскую плату авансом, а что сделали к празднику? Оплачено 25 февраля, а 5 марта во второй половине дня отключили интернет. Почему? Понять было невозможно. Салон на губкина 42 закрыт по техническим причинам. Собрался народ ничего не поймет. Появилась информация о повышении тарифов. На сколько? По какому тарифу доплачивать тоже непонятно. Только на третий день работник офиса подсказал: внесите 50 руб. И интернет заработает. Это что за издевки такие. Надо было предупредить заранее и не вносить сумятицу. Я очень недоволен. Мой дог. № 9400.
Заявленная скорость никогда не обеспечивается! Эльф деньги жрет на халяву!
Wi fi хороший интернет . Я так рада ему
Не отлично, потому что бывают иногда обрывы связи и провисания скоростей. А так - вполне приличный оператор.