- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Астрахани
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Только что сделал не самый лестный отзыв на нынешнего провайдера, некрасиво будет, если я прошлого не ..... Если культурно, то резиски как то мягко сказано, а если грубо, то модератор не пропустит. Пользовался примерно года 1год, закончил использование примерно лет 8-9 назад. Первый год более или менее нормально, но потом... 1. не верю им- оплатить надо по договору было если не ошибаюсь до 27 или 29 каждого месяца вперед, либо отключение. В декабре за несколько дней до нужной даты оплаты внес оп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696694
Ростелеком
Представитель провайдера
10.02.2021
Здравствуйте, Алексей! Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
94002
Алексей
10.02.2021
А вопроса не какого нет. Я Вашими услугами уже не пользуюсь и даже врагу не посоветую. Все выше и так написано, свои обязательств по договору не выполняете, а с других требуете.
94008
Ваш комментарий
5.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь порядка 10 лет, после ростелекома (еще та компания....) казалось, что в сказку попал. Начал использовать, когда жил с родителями, 5 лет назад женился, начали жить вместе. Домашний интернет+тв, от телевидения отказались через 3-4 месяца. Приставка глючила, а смена по факту не возможна, привозят в астрахань меньше, чем в очереди на смену. Интернет работал изумительно, но купив квартиру в том же районе примерно 3,5 года назад с интернетом начались мелкие неполадки, которые я терпел, мало ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696691
Ваш комментарий
9.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил домашний интернет+тв+мобильная связь. Интернет неплохой по wi-if стабильно 30 м/бит, роутер свой, разрывов пока что не было. Тв хорошее, приставка не виснет, на некоторых каналах есть функция управления просмотром. Мобильная связь радует 1200 минут и безлимитный интернет. Из минусов цена 750 рублей, все же стоило бы ее сделать ниже, а так же поработать над семейным тарифным планом с функцией добавления номеров членов семьи в объединённый тарифный план.
Отзыв засчитан
696677
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Шестой год пользуюсь услугами, все было нормально, но в последнее время постоянные перебои!!!я работаю иногда онлайн, и мне важно, чтобы интернет работал стабильно. Но сегодня меня удивил хам - оператор! Он уверял меня, что с их стороны все хорошо, что это у меня там проблема, тогда как интернет у меня не работал и горел оранжевый сигнал, а не зелёный, даже после перезапуска роутера. И это всё во время онлайн-занятия! Он настаивал на своём. Когда попросила решить проблему, начал отвечать, делая ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696426
Реал
Официальный представитель провайдера
12.02.2021
Гуля, добрый день. Напишите, пожалуйста, ваш лицевой счёт. Приносим свои извинения, будем выяснять с кем вы общались. Можете написать на почту promo@real.su.
94025
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Не советую этого провайдера. Немогут полностью информировать клиента. Цена и качество не соответствует. Оператор бросает трубку. Когда клиент не договорил
Отзыв засчитан
695860
Реал
Официальный представитель провайдера
12.02.2021
Добрый день. Напишите, пожалуйста, ваш лицевой счёт, чтобы мы могли вам помочь. У компании РЕАЛ более 90 000 абонентов, интернет работает без аварий и сбоев, поэтому каждый случай нужно разбирать индивидуально.
94026
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Безобразная компания! Пока работает инет-нормально......но попробуйте вызвать специалиста,когда сломалось?на вас просто элементарно не реагируют!!!!!
Отзыв засчитан
695241
Администратор
Модератор отзывов
21.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
92903
Реал
Официальный представитель провайдера
12.02.2021
Людмила, добрый день. Служба ремонта работает ежедневно. Напишите, пожалуйста, ваш лицевой счёт, посмотрим почему к вам быстро не приехали. Возможно перед Новым годом было много заявок. Извините за неудобства.
94027
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил интернет реал в новую квартиру. У родителей уже был реал более 5 лет. Посмотрим, как будет на этом адресе, но соседи вроде не жалуются. Телевидение можно смотреть через приложение реал на смарт-тв самсунг. Более чем выгодно, всего за 549 р. В офисе получил новогоднийподарок при оплате за тариф. Приятно:)
Отзыв засчитан
695144
Администратор
Модератор отзывов
18.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
92843
Реал
Официальный представитель провайдера
12.02.2021
Благодарим за отзыв!
94033
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Впринципе все устраивало до тех пор, пока не отвалился доступ в интернет. Попытка связаться с тех.поддержкой не обвенчалась успехом. На второй день все таки дозвонился, оставил заявку. В итоге инет появился только на четвертый день. В течении четырех дней осуществлял звонки в техподдержку, на что там говорили что работы ведутся , ждите. Сейчас опять сижу без инета, номер техподдержки на автоответчике который сбрасывает и не даёт возможности связаться с оператором. Ладно, пока буду ждать.
Отзыв засчитан
694804
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь билайном больще 8 лет. В последние года два значительно ухудшилось качество мобильной связи и интернета, качество домашнего интернета(wi-fi) стало просто отвратительным. После многочисленных звонков и жалоб на качество, сказали, что роутер устарел, посоветовали приобрести более новую модель самому. Так и сделал, купил новый роутер двух частотный, однако, качество интернета не улучшилось. Переключаюсь с 2 g на 5 g и наоборот, не помогает. Порой мобильный интернет грузит быстрее домашнег...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694707
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Тарифный план тарифищес августа 2020 г. , но это ни о чём не говорит. плохой, не стабильный интернет на смартфоне, прерывается связь. Полная противоположность к домашнему wi-fi от реал. В 50 км. От города астрахань, в районе аксарайска интернет никакой. Тарифные планы по содержанию и цене меняются часто и всё в худшую сторону. Никому не советую. Планирую уйти от мтс.
Отзыв засчитан
694607
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Билайн не достойный провайдер вообще, работает со сбоями, постоянные потери. Лучше ростелеком подключить тот же, он точно будет лучше чем это не знаю что. Никому не рекомендую, если нужен постоянно стабильный и качественный интернет.
Отзыв засчитан
694383
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Не стоит своих денег! В плохую погоду (и не только) перестаёт работать интернет. После звонка в тех поддержку слышим одно и тоже: заявка отправлена. Ожидайте. Скорость не самая быстрая, работники говорят не внятно. С каждым годом реал становится только хуже!
Отзыв засчитан
694181
Реал
Официальный представитель провайдера
12.02.2021
Добрый день, неизвестный гость. Напишите, пожалуйста, ваши [данные] и лицевой счёт. Заявки обрабатываются ежедневно. Абонентская база увеличивается, становится всё больше. Мы постараемся вам помочь. Для оперативно решения пишите в форму обратной связи.
94028
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Давно являюсь пользователем домашнего интернета и телефонной связи. Всегда устраивала возможность удобной оплаты и изменения тарифа. Иногда случались проблемы с интернетом (как без этого), но всегда все чинилось и можно было узнать сколько продлится проблема. Из минусов - средненький пинг ( не так, что бы совсем плохой, но и не хороший) но последние 2 года начались постоянные проблемы (то с соединением, то с доступом на определенные сервера (не забаненые!)) и постоянно слышно ждите, мы не знаем,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693846
Ваш комментарий
6.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом более 2 лет,все устраивало,но в последнее время все чаще наблюдаются просадки скорости,iptv тормозит,смотреть нереально.в вечернее время проще пользоваться мобильным интернетом а не wi-fi. Писал в тех.поддержку,отправлял скрины спидтеста,все осталось без ответа
Отзыв засчитан
693843
Реал
Официальный представитель провайдера
12.02.2021
Григорий, напишите свой лицевой счёт. Постараемся вам помочь.
94029
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет - очень плохой
Отзыв не засчитан
693171
Администратор
Модератор отзывов
21.10.2020
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
91187
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся услугами ооо нтс реал более двух лет. Есть удаленный офис, нареканий на качество связи нет. Рекомендуем.
Отзыв засчитан
692959
Администратор
Модератор отзывов
13.10.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
90975
Реал
Официальный представитель провайдера
12.02.2021
Спасибо, что поделились мнением!
94030
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами ооо нтс реал с 2002 года, никогда не подводили. Рекомендую всем.
Отзыв не засчитан
692957
Администратор
Модератор отзывов
13.10.2020
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
90977
Неизвестный гость
13.10.2020
Скорость стабильная и соответствует заявленной. Обрывы связи случаются редко и устраняются быстро. Сотрудники вежливы.
90979
Реал
Официальный представитель провайдера
12.02.2021
Спасибо за отзыв!
94031
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Вечно режут скорость,т.к. Не справляются сервера.но покупать новые или улучшать эти,yota,конечно же,не будет.как по мне худшая фирма в росии по всем аспектам.
Отзыв засчитан
692310
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день, решили поменять оператора сотовой связи с мегафона на мтс и оказалось не зря !!!! Сотрудники салона мегафон по ул. Боевая, 25 а, астрахань, астраханская обл., 414024 не могут поменять паспортные данные без ошибок!!!! Сегодня 14.09.2020 обращаемся уже в 3 раз это как понимать !!!!!!!!!!!что эти люди забыли в сфере обслуживания!
Отзыв не засчитан
692132
Администратор
Модератор отзывов
15.09.2020
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
90293
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Провел интернет от реала недавно, нет и полгода, но пока доволен всем, нареканий вообще 0, пока даже сбоев не было, тьфу тьфу тьфу! Интернет на очень высокой скорости. Я даже подумать раньше не мог, что в моем доме будет стабильные 200 мбит. Живу в частном секторе, в двух кварталах от улицы кирова, считай центр, но интернет смогли провести только астраханские провайдеры, федеральным частный сектор на фиг не нужен.
Отзыв засчитан
691589
Реал
Официальный представитель провайдера
12.02.2021
Спасибо большое за отзыв!
94032
Ваш комментарий
Мобильная связь