- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Астрахани
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
7.7
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу выразить огромную благодарность работникам из астрахани, которые провели нам интернет! Это андрей и данила. Во первых ребята очень пунктуальные, приехали вовремя, как договаривались. Работу выполнили качественно и быстро. Во-вторых, очень вежливые, на все возникшие вопросы отвечали в понятной и доступной форме.
Отзыв не засчитан
713251
Администратор
Модератор отзывов
03.04.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера нейтральная, так как Вы отрицательно оценили некоторые критерии. Нейтральная оценка свидетельствует о том, что Вы не полностью довольны качеством услуг, однако Ваш отзыв положительный.
105249
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся интернетом от этого провайдера несколько лет. Качество связи хорошее. Но есть огромный минус - при отключении электричества сбиваются настройки, пропадает интернет. Самим настроить роутер не получается. Приходится вызывать мастера и ждать по две недели. Досадно, что истекает проплаченный период, да и услуги мастера, разумеется, платные.
Отзыв засчитан
712615
Реал
Официальный представитель провайдера
09.03.2023
Доброго дня. Укажите ваш номер лицевого счета пожалуйста. Оформим заявку.
104909
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Скорость супер, улёт просто, абонентом являюсь с 2016 года, раньше в частном секторе о такой скорости можно было только мечтать, а с реалом всё стало намного лучше и быстрее, а ещё отличный пинг и тех поддержка которая реагирует моментально, а ещё и iptv хорошее правда добавили бы ещё немного каналов фильмовых было бы ещё лучше, иногда прогрузки но это особенность iptv я понимаю, а инет улётный и нареканий вызывал с 2016 года мало раз
Отзыв засчитан
712613
Реал
Официальный представитель провайдера
06.03.2023
Владимир, доброго дня. Спасибо за приятный отзыв.
104866
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший интернет, если его не использовать. По 30к пинга стабильно в каждой игре,все круто и четко!!
Отзыв засчитан
712478
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Подключала интернет разных провайдеров по адресу, от мтс самый стабильный. Тарифы выгодные и быстро решают тех.проблемы, если что-то случается
Отзыв засчитан
712329
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Все сделали быстро и качественно. Всем доволен и всем советую, поддержка очень культурная и ответственная
Отзыв засчитан
712061
Администратор
Модератор отзывов
07.02.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
104065
Реал
Официальный представитель провайдера
08.02.2023
Анатолий, спасибо за ваш отзыв.
104082
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Быстро подключили! Утром оставил заявку на сайте и уже после обеда приехали монтажники. Грузил два телека, два мобильных и планшет одновременно. Все достойно.
Отзыв засчитан
711989
Реал
Официальный представитель провайдера
06.02.2023
Добрый день, спасибо за ваш отзыв.
104025
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Относительно неплохие цены на тарифные планы у реала, качественные услуги предоставляют. Есть еще удобное приложение, называется город онлайн, бесплатное ко всему прочему.
Отзыв не засчитан
711987
Администратор
Модератор отзывов
03.02.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв про качество услуг провайдера, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
104009
Реал
Официальный представитель провайдера
06.02.2023
Добрый день, спасибо за ваш отзыв.
104024
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Что хочу сказать, на нашем районе есть 2 оператора, насколько мне известно. Мы выбрали реал, как говорится из двух зол выбирают меньшее. Думали что будет работать без перебоев. Но, телевизор смотреть просто не выносимо (подключали только из за тв, что бы мультики ребенок смотрел), иногда работает идеально (но это бывает очень редко), в основном зависает и не отвисает, пока не перезагрузишь приставку, но и это иногда не помогает. Приставка от реала, ей всего 3 года, ещё даже не выплатили за нее в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711983
Реал
Официальный представитель провайдера
06.02.2023
Добрый день. Просим вас указать ваш номер лицевого счета, будем разбираться.
104023
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Обратная связь не работает совсем, сколько не оставляй заявку никогда не перезванивают. Если дозваниваешься сам то операторы грубят, просил поменять приставку телевизионую просто бросили трубку. Думаю пришло время менять провайдера. Никому не советую.
Отзыв засчитан
711644
Реал
Официальный представитель провайдера
20.01.2023
Доброго дня, укажите пожалуйста номер вашего лицевого счета, будем выяснять.
103797
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Мы проживаем в частном секторе и у нас проблематично с подключением интернета и тв.просмотрев кучу вариантов подключения,остановили внимание на компании реал.позвонили в тех.поддержку,девушка-оператор все подробно объяснила,проверила возможность подключения,рассчитала стоимость подключения и дополнительных услуг,оформила заявку на подключение.на следующий день позвонили монтажники,мы договорились о дате и времени когда они приедут.когда монтажники приехали,они тоже большие молодцы!все доходчиво ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711630
Реал
Официальный представитель провайдера
20.01.2023
Доброго дня, спасибо за ваш отзыв.
103796
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
В последний год ужасное подключение пинг в играх поднимается до 300-400 нормальный пинг должен быть 20-60 телевидение работает с перебоями
Отзыв засчитан
711516
Реал
Официальный представитель провайдера
17.01.2023
Доброго дня. Укажите пожалуйста номер лицевого счета.
103739
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Столько лет с интернетом от телплюс только от того, что попросту нет никакого выбора: либо тел+, либо другой провайдер. Последние 2 недели творится какой-то лютый кошмар с тел+: днём скорость интернета еле-еле, тянет только мобильный телефон, вечером интернета нет! После 21 ч как будто отключают. Ещё и самый дорогой модем посоветовали выбрать при подключении, даже смешно)) поддержка ни-ка-ка-я, уже и смысла нет обращаться, они стандартно предлагают отключиться, если не устраивает (ещё только не ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711234
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
А где же неготивные отзывы, фильтрует что ли .в последний год очень испортился провайдер,постоянные перебои с интернет подчлючением, по нескольку дней не бывает и очень часто.
Отзыв не засчитан
711076
Администратор
Модератор отзывов
26.12.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны услугами провайдера, но ставите ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
103400
Реал
Официальный представитель провайдера
28.12.2022
Доброго дня, укажите пожалуйста ваш номер лицевого счета.
103456
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Не возможно играть скачет пинг бывает поднимается до 2000 еще почти каждый день пропадает интернет (гдет 5-10 мин)
Отзыв засчитан
710813
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Это не компания а нечестные люди.мало того что они интернет не предоставляют.ребенок перестал пользоваться. Они выслали ему долг сперва 1500 а теперь без суда и следствия отдали документы калекторам и выставили счёт 36000.ребенок не совершенно летний они заключили с ним договор по паспорту родителя и его попросили расписаться за родителя.так что придётся ехать к ним в офис спрашивать договор с поддельной роспесью и подавать на них в суд.
Отзыв не засчитан
710800
Администратор
Модератор отзывов
15.12.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
103179
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Интернет от реала около года, работает стабильно, все устраивает. Интернет и тв, тв можно без кабеля по смарт тв, удобно.
Отзыв засчитан
710671
Реал
Официальный представитель провайдера
13.12.2022
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв.
103074
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Пользуюсь интернетом компании реал более 10 лет, все очень нравится 5+ на отзывы отвечают быстро, пожалуй лучший в сфере коммуникации. Спасибо большое.
Отзыв засчитан
710670
Реал
Официальный представитель провайдера
12.12.2022
Ренат, спасибо за ваш отзыв.
103039
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Реал - всегда надёжно. Очень хороший провайдер. Если и возникают вопросы всегда решается быстро. Очень грамотные специалисты-операторы. В поддержку всегда лозваниваюсь быстро (хотя звоню туда очень редко). Услугами реала пользуемся давно. Всегда рекомендую его друзьям и знакомым. Сейчас ещё и камеры во дворе установили. Обслуживание домофона стало бесплатным.
Отзыв засчитан
710669
Реал
Официальный представитель провайдера
12.12.2022
Екатерина, спасибо за ваш отзыв.
103038
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Оставила заявку на подключение интернета и телевидения онлаин, перезвонили сразу уточнили адрес, после того как узнали, что это частный сектор, сказали, что подключение платное и надо проверить возможность подключения и стоимость, обещали перезвонить, но пока я сама не дозвонилась так звонить мне не собирались, сказали, что мой вопрос ещё не решен(а ведь прошло уже более суток), хотя заявлено подключение за один день! Очень недовольна качеством обслуживания технической поддержки! И да хотелось б...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
710596
Реал
Официальный представитель провайдера
12.12.2022
Добрый день. Могли бы вы написать ваш адрес в телеграмм канал https://t.me/real_internet, будем решать.
103037
Администратор
Модератор отзывов
12.12.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
103043
Ваш комментарий
Мобильная связь