Отзывы о провайдерах домашнего интернета Астрахани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Здраствуйте. Пользуюсь реалом, в квартире более 5 лет. Не когда не было нареканий. Недавно для родителей приобрел дом и конечно подключил там реал. Стабильная скорость, выгодные цены, а у меня и интернет и телевидение, забота и внимание к абоненту. Спасибо большое реал.
Вот уже как минимум 2 часа абсолютно не работает интернет на приставке к телевизору, пишет, что какие то технические неполадки, при попытке дозвониться в поддержку, робот отвечает, что они уже знают, в чем проблема и практически ее устранили и так уже 2 часа! Сайт компании не работает, телефон контакт центра тоже, пользуюсь данным провайдером 3-й день и честно сказать, на первый взгляд впечатления были хорошие, а данная ситуация в корне меняет мое мнение о компании реал. К стати, что странно, интернет работает, проблемы только с тв. Прошу представителей компании как можно оперативнее решить эту проблему и не портить себе и своим клиентам предновогоднее настроение
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
При заключении договора объяснили,что год плачу по 900 рублей,в последующем по 650. Добросовестно проплатил год,однако,получаю смс опять на 900. Звоню операторам,несут какую-то ерунду об устной договоренности.оказывается я сам должен был позвонить через год и напомнить о снижении тарифа. ерунда какая-то. Представляете скольких людей так обманули. Интернет неплохой,бывают зависания но это не критично. Только из-за отношения к абонентам подумываю сменить провайдера. Л.с 76055
- Реал15 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Доброго дня! Нам очень жаль, что у вас получился негативный опыт с нашей компанией. Так как смс рассылает программа, наши специалисты не всегда успевают сменить данные в программе. Но тариф изменился бы с 1 января 2020 года автоматически. Просим прощения за предоставленные неудобства.
Всё супер, не помню чтобы лагал интернет, телевидение тоже отлично работает, приставка (арендованная) не перезагружалась и не выключалась, монтажники молодцы. В целом всё очень хорошо!
Позвал мастер он пришел и он не сможет подключить интернет) и избежал! Сотрудники реал не приходите лучше если не можете подключить интернет.
- Елена Чуркина30 ноября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Реал15 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Доброго дня! Назовите, пожалуйста, номер лицевого счета. Мы обязательно проверим кто к вам приходил и повлияем на сотрудника со стороны руководства. Просим прощения за предоставленные неудобства.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Самый лучший интернет в астрахани. Реал самый лучший. Служба тех поддержки на высоте. Интернет и телевидение вообще супер и не дорого. Лучше быть не может. Если что то случается то моментально помогут, персонал душевный. Они крутые уж поверьте на моем опыте. С уважением к ним отношусь.
- Елена Чуркина29 ноября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Реал15 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, когда наши абоненты всем довольны)
Ужасно работает интернет!!!! Вечно какие то сбои! Wi fi постоянно отключается, и дело совсем не а аппарате а именно в интернете! Сколько можно? 21 век на дворе! И никакой стабильности в работе интернета нет.я бы поставила 0 ,но такой оценки нет!! Ужасно!!!!!
Хороший интернет, стабильный главное и скорость нормальная. Ставлю + тарифу игровой, так как играю в танчики и мне всякие ништяки падают с этого тарифа. Оборудование стоит свое. С тех. Поддержкой общалась редко, но всегда отвечали на мои вопросы быстро и грамотно. Рекомендую!
Сам интернет без перебоев, скорость ниже заявленной, к телевидению вопросов нет. Но самовольное подключение услуг заставляют искать другого провайдера. Это можно даже обозвать мошенничеством. Из за этого не стал бы рекомендовать их.
Постоянно пропадает интернет. Работа стоит. Дорого. В доме за 350 тот же интернет, что у нас за 1000. Но в доме ни разу не пропадает. В офисе - каждые 2-4 часа. Нет ни дня работы, чтоб хотя бы раза два не пропал интернет.
- Реал15 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Доброго дня! Очень жаль, что вы столкнулись с негативными эмоциями из-за нашей компании. Назовите, пожалуйста, адрес офиса или позвоните [в службу технической поддержки]. Наши специалисты всё проверят и решат все проблемы с зависанием интернета.
Какой провайдер лучший в Астрахани?
В Астрахани есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МегаФон, МТС, Реал, Ростелеком, Телплюс, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Астрахани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Добрый день! Была авария. которую устранили в течении трёх часов. Просим прощения за предоставленные неудобства.