Отзывы о провайдере Телплюс (Telplus) в Астрахани

Не возможно играть скачет пинг бывает поднимается до 2000 еще почти каждый день пропадает интернет (гдет 5-10 мин)

Худший интернет из возможных в астрахани. Вы наверное замечали, если вы пользуетесь телплюсом - то раз в сутки ваш интернет отпадает на несколько минут. Это потому, что на вас просто экономят, снижая качество вашего интернета для личной выгоды. Провайдер необеспеченный, у которого нет денег на постоянные ip-адреса, поэтому они меняются ежесуточно, выкидывая вас из игр, ограничивая скачивание и прерывая рабочие конференции. Это просто плевок на потребителей, несколько раз подумайте, прежде чем ег...

Показать весь отзыв

Пользуюсь давно. Однако до сих пор с таким не сталкивался: телплюс сдаёт персональные данные пользователя (адрес точки доступа, полные анкетные данные фио, адрес, паспорт, и непосредственно время пребывания в сети) органам по так называемой борьбе с экстремизмом и прочими борьбами с персональным мнением пользователей в сети, без какого либо официального запроса от органов. В итоге - 4 суток ареста и штраф. Причём материала на статью нет, но работники телплюса помогут найти всё что можно притянут...

Показать весь отзыв

Подключил интернет для частного дома тариф адмирал. Два с половиной месяца все была идеально и вот с 16 декабря интернет больше не доступен. Звонки в техподдержку заканчиваются стандартной отмазкой что типа заявка принята работы ведутся и на этом все. Никто ничего не делает. Оценка вашей работы - 0 баллов.

Очень разочарован услугами. Интернет все хуже и хуже. Никогда не берите у них тв-приставки, просто виснут постоянно. Моя в итоге, улетела в стенку.

Ужасный провайдер , раньше все хорошо было, но сейчас, скорость постоянно скачет, вечером видео не посмотришь, это одни нервы с перерывами смотреть , ничего не грузится, днём в выходные тоже, заявлено 100 мб, из них качает 2-10, даже 50 не видела, в поддержке только и говорят роутер перезагрузите или подключитесь по кабелю , зачем мне по кабелю, мне нужен интернет по вай фай, единственное это цена да 450₽ с телевидением , но это не стоит нерв , буду искать другого оператора

Впринципе все устраивало до тех пор, пока не отвалился доступ в интернет. Попытка связаться с тех.поддержкой не обвенчалась успехом. На второй день все таки дозвонился, оставил заявку. В итоге инет появился только на четвертый день. В течении четырех дней осуществлял звонки в техподдержку, на что там говорили что работы ведутся , ждите. Сейчас опять сижу без инета, номер техподдержки на автоответчике который сбрасывает и не даёт возможности связаться с оператором. Ладно, пока буду ждать.

Все просто ужасно.ужасное предоставление услуг .ужасное общение.не интернет а хлам .не советую,разочарованию нет предела!!!

Администратор

Модератор отзывов

Худший интернет хуже не когда не встречал ужасное отношение,самое худшее предоставление услуг проблемы не решаются. Никчёмное трата денег!!!!!все просто ужасно,не советую!!!!!

Противоречат сами себе. Во-первых, при несвоевременной плате сбиваются все настройки, и самому это устранить невозможно, необходимо обязательно вызывать сотрудника, за отдельную плату. Во-вторых, ребят, из 10 звонков, вы ответили на 4, 3 дня пытаюсь дозвониться, при этом, только один готов, реально помочь, и устранить проблему, я в этот момент, к сожалению, была на работе, доступа к роутеру не было. Сейчас просто не берут трубки. И в-третьих, смс уведомления, пришло уведомление, что не хватает 1...

Показать весь отзыв