Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Прошло 5 месяцев...подключения так и нет.. Частный сектор (ленинский район,астрахань) прошло 5 месяцев так и не подключили, при звонках бросаю трубки. На вопросы не отвечают. Заявку то не видя(не можем найти заявку), то вдруг другой оператор отвечает что её и не теряли.я ещё не подключил интернет а уже жалею о том что оплатил его(да и если бы не ступил и не оплатил полную сумму сразу 5000р,то 100% послал эту компанию далеко и на долго). Приятного пользования услугами этого провайдера ...
Интернет работает но иногда бывают сбои. Примерно в месяц 2-3 раза. Качество телевидения хорошее но некоторые каналы повторяются, это не удобно. В целом всё устраивает.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Сделал заявку о подключении телевиденья. Сегодня сделал заявку о подключении телевиденья.приехал работник из реал компании потрепал нервы ни чего не сделал,сказал что у них не важная компания и уехал.отвратительное отношение к своим клиентам.пью успокоительное после посещения таких людей .очень жаль был лучшего мнения о этой компании,советывал всем сейчас уже сомневаюсь.
- Реал Астрахань17 октября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, точный адрес, ФИО и контактный номер телефона. Разберёмся как так случилось.
Отвратительно!!!!. Постоянно подвисает интернет и телевидение. Начинается реклама, звук пропадает, реклама закончилась, звука нет, пока не переключишь с канала на другой канал и обратно, звука не будет, иногда и вообще зависает. Техподдержка предлагает одно решение проблемы перезагрузить роутер, потом начинают хамить и бросают трубки. Периодически, раз в месяц минимум, проводят сбор денег с клиентов, блокируют интернет и телевидение, ставят заставку на вашем счету недостаточно средств, пополните баланс, хотя на счету переплата. После звонков включают. На обращения не реагируют. Никому не советую!!!!
- Реал Астрахань17 октября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Оставьте номер телефона с которого совершались звонки, чтобы мы посмотрели какой сотрудник вам хамил, обязательно примем меры! А также напишите, пожалуйста, свой лицевой счет и ФИО, чтобы мы могли проверить в чем проблема и разобраться. Просим прощения за предоставленные неудобства.
Убогий интернет. Убогая кампания. Качество интернета просто отвратительно! Обрывы каждый день. Нет заявленной скорости. Ужас а не провайдер. Никогда не подключайте реал!!!!!
- Реал Астрахань17 октября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Напишите свой лицевой счёт и контактный номер телефона, обязательно всё починим!
Лучшие тарифы Real в Астрахани
- АкцияПопулярный
Базовый
от Real
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Скоростной
от Real
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- АкцияПопулярный
Базовый+ТВ
от Real
100 Мб/c
Домашний интернет
- 200 ТВ-каналов
- Подключение бесплатно
Казалось, вроде все хорошо, Но это все "КАЗАЛОСЬ". Обрывы связи каждый день. Монтаж оборудование сделан через одно место.. Надеюсь обрывы прекратятся. А ведь изначально думали что очень хороший провайдер. Не рекомендую!!
- Реал Астрахань17 октября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Напишите, пожалуйста, лицевой счёт, ФИО и контактный номер телефона. Обязательно разберёмся!
4 месяца для подключения интернета в частный дом.. Сроков подключения нет! Они могут подключить завтра,а могут через 2 года.не возвращают деньги!я боюсь представить что будет когда они подключат интернет!
- Реал Астрахань17 октября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, адрес и ФИО. Уточним про сроки подключения
Самый Не удачный интернет. Компания врунов, худший провайдер.. Не подключайте интернет от этих ... Кхм обманщиков. Пришли предлагать, сказали после оплаты на следущий день приедут всё сделают, потом сказали в течении двух месяцев, звоню по истечении двух месяцев говорят, что у них строится сеть подождите ещё 3 месяца, это нормально? Спросила есть ли у них строго обозначеное время за которое они должны сделать, говорят в договоре это не прописано, собираюсь забирать деньги, подключать другого оператора!!!!
- Реал Астрахань17 октября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Напишите, пожалуйста, адрес на который оформили договор и контактный номер телефона. Решим вопрос
Шантажисты!!!. Читайте договор этих обманщиков. За расторжение договора, если с момента подключения не прошел год компания реал требует неустойку 2500 рублей. Угрожают судом! Помните: условие о неустойке за расторжение договора ставит вас в зависимое положение, что противоречит действующему законодательству!!!
Отвратительное качество услуги. Совершенно неприемлемое качество услуги. Очень частые обрывы. Слишком часто происходят т.н. аварии. Абсолютно равнодушное и даже, иногда, хамское отношение тех.поддержки. Самый распространенный аргумент в беседе у тех.поддержки - у нас показывает, что интернет есть, в то время когда его нет, ни через роутер, ни черед прямое подключение по кабелю. Часто тех.поддержка пытается объяснить возникшую проблему сваливая всю вину на роутер, когда говоришь, что подключаешь несколько роутеров и ни один не работает и даже по кабелю нет интернета, звучит контрольный ответ - а у нас всё в порядке... ночью дозвониться в тех. Поддержку невозможно - никто не берет трубку. Днем ситуация не на много лучше. Монтажники, которые приходили проводить подключение, грубы и неприветливы. Очень не охотно отвечают на вопросы. Настоятельно не рекомендую данный провайдер!!!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Real
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Real в Астрахани открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Добрый день! Напишите точный адрес, ФИО и контактный номер телефона. Будем разбираться в чем проблема.