Отзывы о провайдере Real в Астрахани

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Real
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительно!!!!. Постоянно подвисает интернет и телевидение. Начинается реклама, звук пропадает, реклама закончилась, звука нет, пока не переключишь с канала на другой канал и обратно, звука не будет, иногда и вообще зависает. Техподдержка предлагает одно решение проблемы перезагрузить роутер, потом начинают хамить и бросают трубки. Периодически, раз в месяц минимум, проводят сбор денег с клиентов, блокируют интернет и телевидение, ставят заставку на вашем счету недостаточно средств, пополните баланс, хотя на счету переплата. После звонков включают. На обращения не реагируют. Никому не советую!!!!

Реальный покупатель
id 19085
  • Реал Астрахань
    Официальный представитель провайдера
    17 октября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Оставьте номер телефона с которого совершались звонки, чтобы мы посмотрели какой сотрудник вам хамил, обязательно примем меры! А также напишите, пожалуйста, свой лицевой счет и ФИО, чтобы мы могли проверить в чем проблема и разобраться. Просим прощения за предоставленные неудобства.

Real
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Убогий интернет. Убогая кампания. Качество интернета просто отвратительно! Обрывы каждый день. Нет заявленной скорости. Ужас а не провайдер. Никогда не подключайте реал!!!!!

Реальный покупатель
id 18520
  • Реал Астрахань
    Официальный представитель провайдера
    17 октября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Напишите свой лицевой счёт и контактный номер телефона, обязательно всё починим!

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Real
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Казалось, вроде все хорошо, Но это все "КАЗАЛОСЬ". Обрывы связи каждый день. Монтаж оборудование сделан через одно место.. Надеюсь обрывы прекратятся. А ведь изначально думали что очень хороший провайдер. Не рекомендую!!

Реальный покупатель
id 18209
  • Реал Астрахань
    Официальный представитель провайдера
    17 октября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Напишите, пожалуйста, лицевой счёт, ФИО и контактный номер телефона. Обязательно разберёмся!

Real
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

4 месяца для подключения интернета в частный дом.. Сроков подключения нет! Они могут подключить завтра,а могут через 2 года.не возвращают деньги!я боюсь представить что будет когда они подключат интернет!

Реальный покупатель
id 18131
  • Реал Астрахань
    Официальный представитель провайдера
    17 октября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, адрес и ФИО. Уточним про сроки подключения

Real
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый Не удачный интернет. Компания врунов, худший провайдер.. Не подключайте интернет от этих ... Кхм обманщиков. Пришли предлагать, сказали после оплаты на следущий день приедут всё сделают, потом сказали в течении двух месяцев, звоню по истечении двух месяцев говорят, что у них строится сеть подождите ещё 3 месяца, это нормально? Спросила есть ли у них строго обозначеное время за которое они должны сделать, говорят в договоре это не прописано, собираюсь забирать деньги, подключать другого оператора!!!!

Реальный покупатель
id 18125
  • Реал Астрахань
    Официальный представитель провайдера
    17 октября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Напишите, пожалуйста, адрес на который оформили договор и контактный номер телефона. Решим вопрос

Лучшие тарифы Real в Астрахани

  • АкцияПопулярный

    Базовый

    от Real

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Акция

    Скоростной

    от Real

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • АкцияПопулярный

    Базовый+ТВ

    от Real

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • 180 ТВ-каналов
    • Подключение бесплатно
Real
3.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Шантажисты!!!. Читайте договор этих обманщиков. За расторжение договора, если с момента подключения не прошел год компания реал требует неустойку 2500 рублей. Угрожают судом! Помните: условие о неустойке за расторжение договора ставит вас в зависимое положение, что противоречит действующему законодательству!!!

Реальный покупатель
id 16416
Real
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отвратительное качество услуги. Совершенно неприемлемое качество услуги. Очень частые обрывы. Слишком часто происходят т.н. аварии. Абсолютно равнодушное и даже, иногда, хамское отношение тех.поддержки. Самый распространенный аргумент в беседе у тех.поддержки - у нас показывает, что интернет есть, в то время когда его нет, ни через роутер, ни черед прямое подключение по кабелю. Часто тех.поддержка пытается объяснить возникшую проблему сваливая всю вину на роутер, когда говоришь, что подключаешь несколько роутеров и ни один не работает и даже по кабелю нет интернета, звучит контрольный ответ - а у нас всё в порядке... ночью дозвониться в тех. Поддержку невозможно - никто не берет трубку. Днем ситуация не на много лучше. Монтажники, которые приходили проводить подключение, грубы и неприветливы. Очень не охотно отвечают на вопросы. Настоятельно не рекомендую данный провайдер!!!

Реальный покупатель
id 16382
Real
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый худший провайдер. Перед подключением расписали всё красиво: цены мол приемлемые и обещали качество интернета и тв приставки вышего класса. Пришли подключили. И с первых минут разочарование. Интернет скачет, про тв вообще молчу. В 21 веке пристака хоть и на андройде, но каналы зависают, что бы как то возобновить работу нужно переключить канал и опять вернуться на прежний канал. Я подумала ну бывает... Но стало бесить сразуже, так как это было ровно 11 раз в течении получаса. Итог передачу я так и не просмотрела. В использовании тоже не комельфо. Расторгнуть договор целая проблема, девочки ссылаются на пункт договоро 6.14, и просят выплатить неустойку в размере 2500 и всё бы ничего, но главный факт именно с этим договором абонентов не кто не знакомит. В договоре нет расчета из чего состоит неустойка. Да можно предположить, прокладка првода в районе рыночной цены и накрутки 200 руб., ну вызов специалиста по прескуранту 150 руб. Ну понимаю всякие накрутки от жадности, чтоб подвести к 500. Но насколько видать печальная картина в фирме можно судить, по их итогу в неустойке, я как буд то попала в оля лихие 90-е. Пока итога нет по деньгам, если, что оставлю еще отзыв.

Реальный покупатель
id 15446
Real
1.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самое худшее телевидение. Самый беспонтовый интернет и телевидение.всегда отключается,вечно какие то сбои.мы бы ни кому не посоветовали

Реальный покупатель
id 14404
Real
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Этот интернет не в силах даже рекламу трех топоров загрузить. В добавок к отзыву что этот интнрнет не грузит даже рекламу трех топоров!!! Пошел сдавать оборудование, а мне говорят что я им должен неустойку в размере н-ой суммы за то что я пользовался услугами меньше года... Вот это поворот...

Реальный покупатель
id 13895
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
241-250 из 290 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Real

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Real в Астрахани открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами