Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
У реала хороший интернет, пользуемся около 10 лет, но плюс еще есть прекрасное приложение «мой город», очень удобно, рекомендую!
Весной подключились к реалу, качество услуг устраивает, у нас и инет и тв. Проблем пока не было, надеюсь и не будет! Сестра участвовала в новогоднем конкурсе и выиграла год бесплатного интернета, надеюсь в этом году повезёт и мне!
- Администратор17 октября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями про качество услуг в комментариях!
- Мария18 октября 2022 г.
Скорость соответствует заявленной, работает без перебоев, взяли роутер в рассрочку, за все время пользования проблем с ним небыло. ТВ смотрим редко, но при просмотре проблем не возникает.
- Реал20 октября 2022 г.
Мария, спасибо за ваш отзыв.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Я участвую во всех акциях от реала, с прошлого года как подключилась. Пишу свой положительный отзыв и получу за него подарочек…но они правда классные))))
- Администратор14 октября 2022 г.
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
- Реал20 октября 2022 г.
Спасибо за ваш отзыв.
Через тсж решили в нашем многоквартирном доме заменить систему видеонаблюдения, это порядка 8 новых камер, рассматривали кп от нескольких провайдеров. Т.к. У меня самого дома реал, конечно я предложил видеонаблюдение от этой компании. Но!!! Оказывается это не так просто, через сайт несколько раз оставлял заявку на видеонаблюдение, даже не перезвонили, у них вообще видимо не работает эта форма обратной связи. В итоге через пару дней позвонил в поддержку, там нашли нужного сотрудника, поговорили, договорились о встрече на месте чтобы определить масштаб работ, но опять оказалось есть огромный минус, за этими сотрудниками нужно бегать самому т.к. Им клиенты видимо точно не нужны? Они все время заняты и не перезванивают, не берут телефон, им вообще видимо всё равно, что клиент ждёт( связывался с их руководителем, но видимо, такое отношение от него и идёт, обещал решить вопрос, но ничего не изменилось. И так прошло уже 2 недели, видеонаблюдение от этой компании я уже не хочу, да и интернет тоже. Вот такой печальный опыт.
- Администратор14 октября 2022 г.
Уважаемый Андрей! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению видеонаблюдения, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Это ужас. Интернета может не быть несколько дней,звонишь в тп говорят что не знают и надо вызывать только монтажников. И самое странное что когда должны приехать монтажники интернет чудесным образом начинает работать. Вот это да. Сейчас низкая скорость и 5мб нету звонишь в тп говорят что эту с моей стороны. Хотя 2недели назад приезжал монтажник и сказал что у меня всё работает. Не советую людям если живут в частных домах
- Реал23 мая 2022 г.
Добрый день! Назовите, пожалуйста, ваш лицевой счет и контактный номер телефона. Мы обязательно разберемся в чем дело.
Лучшие тарифы Real в Астрахани
- АкцияПопулярный
Базовый
от Real
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Скоростной
от Real
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- АкцияПопулярный
Базовый+ТВ
от Real
100 Мб/c
Домашний интернет
- 180 ТВ-каналов
- Подключение бесплатно
Из плюсов: тв не сыпется, интернет выдает по wi-fi - 50-90 мбит/с при удаленности от роутера в две стены и трех устройствах работающих одновременно. За 450 рублей в месяц - идеально. Из минусов: тех поддержка прям долго отвечает, но можно и в соц сети им написать, они отвечают.
- Реал19 апреля 2022 г.
Спасибо за ваш отзыв!
Частный дом и ураган - всегда откат к 19 веку, ни воды, ни света. Но! Как только включили свет интернет тоже был сразу, я, к слову, узнал, что реал названивал электрикам, чтобы они быстрее починили у нас свет. У них тут оборудование стоит какое-то))) так что быть на реале - одни плюсы)
- Реал24 марта 2022 г.
Спасибо за ваш отзыв!
- Марина 28 марта 2022 г.
Из плюсов: ТВ не сыпется, интернет выдает по wi-fi - 50-90 Мбит/с при удаленности от роутера в две стены и трех устройствах работающих одновременно. За 450 рублей в месяц - идеально. Из минусов: тех поддержка прям долго отвечает, но можно и в соц сети им написать, они отвечают.
Уже неделю сидим без интернета! Техподдержка говорит ждите монтажников! Я разочарована в компании реал!
- Реал17 марта 2022 г.
Добрый день! В данный момент все бригады работают без выходных. Мы стараемся как можно скорее восстановить центральную магистраль, после непогоды. К сожалению, нанышнии погодные условия не облегчают задачу( Просим прощения за предоставленные неудобства, напоминаем, что вы всегда можете сделать перерасчет за то время, что у вас не работал интернет.
Десятый день нету интернета, до техподдержки не дозвониться, в офисе молчат ничего не знают, одним словом положили на всё и всех
- Реал15 марта 2022 г.
Добрый день! Назовите, пожалуйста, ваш лицевой счет. В данный момент мы устраняем неполадки устроенные погодными условиями. Сроки ремонта увеличены из-за большого количества обращений. Мы помним про всех абонентов, делаем все возможное чтобы скорее восстановить связь у наших абонентов. Просим прощения за предоставленные неудобства.
Ужасная тех поддержка, нереальные очереди и никакой толковой информации. Уже неделю сидим без интернета. Я понимаю что на частные дома им всё равно, но совесть должна быть и так платим больше обычных. Лицевой счёт 70244
Отзывы о домашнем интернете провайдера Real
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Real в Астрахани открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями про качество интернета в комментариях!
Ольга, спасибо за ваш отзыв.