Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Оставила заявку на подключение интернета и телевидения онлаин, перезвонили сразу уточнили адрес, после того как узнали, что это частный сектор, сказали, что подключение платное и надо проверить возможность подключения и стоимость, обещали перезвонить, но пока я сама не дозвонилась так звонить мне не собирались, сказали, что мой вопрос ещё не решен(а ведь прошло уже более суток), хотя заявлено подключение за один день! Очень недовольна качеством обслуживания технической поддержки! И да хотелось бы добавить, практически все соседи пользуются интернетом реал и именно по их совету решила подключить именно его!
1. Пользуюсь услугами реала полтора года. Претензий нет! Скорость норм, тв тоже, есть каналы, которых у других провайдеров нет. Небольшие проблемы бывают, но когда они случаются, пишу в телегу (потому что по телефону не дозвониться) проблему оперативно решают. Отличный оператор с нормальными ценами.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пять из пяти! Даже на самом дешевом тарифе высокая скорость, стабильно работает все. Наш астраханский провайдер и я однозначно выделяю реал как лучшего.
- Администратор22 ноября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Подключили на следующий день после обращения, монтажник молодец, сделал все красиво! Работает все хорошо, семейство довольны.
- Администратор31 октября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Реал1 ноября 2022 г.
Спасибо за ваш отзыв.
У реала хороший интернет, пользуемся около 10 лет, но плюс еще есть прекрасное приложение «мой город», очень удобно, рекомендую!
- Администратор27 октября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями про качество интернета в комментариях!
- Реал1 ноября 2022 г.
Ольга, спасибо за ваш отзыв.
Лучшие тарифы Реал в Астрахани
- Популярный
Базовый
от Реал
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
Скоростной
от Реал
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Популярный
Базовый+ТВ
от Реал
100 Мб/c
Домашний интернет
- 180 ТВ-каналов
- Подключение бесплатно
Весной подключились к реалу, качество услуг устраивает, у нас и инет и тв. Проблем пока не было, надеюсь и не будет! Сестра участвовала в новогоднем конкурсе и выиграла год бесплатного интернета, надеюсь в этом году повезёт и мне!
- Администратор17 октября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями про качество услуг в комментариях!
- Мария18 октября 2022 г.
Скорость соответствует заявленной, работает без перебоев, взяли роутер в рассрочку, за все время пользования проблем с ним небыло. ТВ смотрим редко, но при просмотре проблем не возникает.
- Реал20 октября 2022 г.
Мария, спасибо за ваш отзыв.
Я участвую во всех акциях от реала, с прошлого года как подключилась. Пишу свой положительный отзыв и получу за него подарочек…но они правда классные))))
- Администратор14 октября 2022 г.
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
- Реал20 октября 2022 г.
Спасибо за ваш отзыв.
Через тсж решили в нашем многоквартирном доме заменить систему видеонаблюдения, это порядка 8 новых камер, рассматривали кп от нескольких провайдеров. Т.к. У меня самого дома реал, конечно я предложил видеонаблюдение от этой компании. Но!!! Оказывается это не так просто, через сайт несколько раз оставлял заявку на видеонаблюдение, даже не перезвонили, у них вообще видимо не работает эта форма обратной связи. В итоге через пару дней позвонил в поддержку, там нашли нужного сотрудника, поговорили, договорились о встрече на месте чтобы определить масштаб работ, но опять оказалось есть огромный минус, за этими сотрудниками нужно бегать самому т.к. Им клиенты видимо точно не нужны? Они все время заняты и не перезванивают, не берут телефон, им вообще видимо всё равно, что клиент ждёт( связывался с их руководителем, но видимо, такое отношение от него и идёт, обещал решить вопрос, но ничего не изменилось. И так прошло уже 2 недели, видеонаблюдение от этой компании я уже не хочу, да и интернет тоже. Вот такой печальный опыт.
- Администратор14 октября 2022 г.
Уважаемый Андрей! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению видеонаблюдения, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Это ужас. Интернета может не быть несколько дней,звонишь в тп говорят что не знают и надо вызывать только монтажников. И самое странное что когда должны приехать монтажники интернет чудесным образом начинает работать. Вот это да. Сейчас низкая скорость и 5мб нету звонишь в тп говорят что эту с моей стороны. Хотя 2недели назад приезжал монтажник и сказал что у меня всё работает. Не советую людям если живут в частных домах
- Реал23 мая 2022 г.
Добрый день! Назовите, пожалуйста, ваш лицевой счет и контактный номер телефона. Мы обязательно разберемся в чем дело.
Из плюсов: тв не сыпется, интернет выдает по wi-fi - 50-90 мбит/с при удаленности от роутера в две стены и трех устройствах работающих одновременно. За 450 рублей в месяц - идеально. Из минусов: тех поддержка прям долго отвечает, но можно и в соц сети им написать, они отвечают.
- Реал19 апреля 2022 г.
Спасибо за ваш отзыв!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Реал
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Реал в Астрахани открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
18 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Добрый день. Могли бы вы написать ваш адрес в телеграмм канал https://t.me/real_internet, будем решать.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.