Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Уже неделю сидим без интернета! Техподдержка говорит ждите монтажников! Я разочарована в компании реал!
Десятый день нету интернета, до техподдержки не дозвониться, в офисе молчат ничего не знают, одним словом положили на всё и всех
- Реал15 марта 2022 г.
Добрый день! Назовите, пожалуйста, ваш лицевой счет. В данный момент мы устраняем неполадки устроенные погодными условиями. Сроки ремонта увеличены из-за большого количества обращений. Мы помним про всех абонентов, делаем все возможное чтобы скорее восстановить связь у наших абонентов. Просим прощения за предоставленные неудобства.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасная тех поддержка, нереальные очереди и никакой толковой информации. Уже неделю сидим без интернета. Я понимаю что на частные дома им всё равно, но совесть должна быть и так платим больше обычных. Лицевой счёт 70244
Абонент 46730. Пользуюсь реалом очень давно, тарифы менял уже раз пять, уходить к другим не планирую. И зачем когда уже такие бонусы себе заработал) если думаете, то советую подключаться к реалу!
Начались проблемы как только выкупили оборудование. Появились не понятные долги,хотя платим исправно
- Администратор8 февраля 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Лучшие тарифы Реал в Астрахани
- АкцияПопулярный
Базовый
от Реал
100 Мб/c
Домашний интернет
5 месяцев по акции- Подключение бесплатно
- Акция
Скоростной
от Реал
300 Мб/c
Домашний интернет
5 месяцев по акции- Подключение бесплатно
- АкцияПопулярный
Базовый+ТВ
от Реал
100 Мб/c
Домашний интернет
5 месяцев по акции- 180 ТВ-каналов
- Подключение бесплатно
Были у меня с реалом проблемы, когда мы жили с семьей на звездной, сейчас снимаем квартиру с мч на кубанской прям у моста кубанского, тут проблем нет. Я бы честно не подключала бы реал, но он там был и я ни капли не пожалела. Теперь понимаю, что много зависит от адреса и оборудования на этом адресе, потому реал, пожалуйста, сделайте ив том районе оборудование поновее, а то как-то даже обидно(( и спасибо, что теперь у меня лучший интернет. А мне это важно, ведь я и студентка и фрилансерка на удаленке
- Реал1 февраля 2022 г.
Спасибо за ваш отзыв!
Я каждое утро захожу в приложение мой город и смотрю где стоят дпс, где пробка не проехать, где ещё какие катаклизмы дорожные. Очень удобно, у нас в астре альтернатив других нет, только они.
- Администратор7 декабря 2021 г.
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
Отвратительная надежность связи. Отсутствует элементарное резервирование питания сервера от двух независимых источников питания. Не реал, а назад в прошлое.
- Реал10 ноября 2021 г.
Добрый день! Назовите, пожалуйста, ваш лицевой счет, чтобы мы могли понять о каком именно оборудовании идет речь.
Интернет хорошего качества, тех поддержка свои обязанности выполняет хорошо. Ни за что бы не ушел к другому провайдеру. Особенно если тарифы для действующих абонентов сделаете дешевле)))
Очень доволен реалом. Во-первых, меня купил персонал, который решает мои проблемы, а не навязывает ненужные мне услуги. К примеру, консультанты могут проконсультировать по общим техническим вопросам, банально знают, что такое сетевая карточка, а не просто переводят на линию тех. Поддержки. Мастер, который проводил интернет в частный сектор (кстати мтс, билайн и ростелеком это делать отказались) посоветовал роутер исходя из моих потребностей, а не пытался мне навязать именную бесполезную коробку, которую при смене провайдера можно выбросить (привет билайн и мтс). Во-вторых, интернет падал редко, решение проблемы занимало от силы сутки (пользуюсь 6 лет), скорость всегда стабильная. В завершении хотелось бы рассказать, что я не просто так упомянул билайн и мтс, расторжение договора о предоставлении услуг в этих компаниях сравнимо с 9 кругами ада. В астрахани пришлось купить бесполезную коробку мтс по завышенной цене, бегал по 3 офисам, писал заявления на главный офис в москве и тд и тп. Первый опыт с мтс меня не убедил и я опять попал в на эти грабли с мгтс, ужас... Про билайн даже рассказывать не буду, их коробку отнесу скоро радиолюбителям, пусть разберут на запчасти, будет полезнее. Про расторжение договора мтс не просто так рассказал, потому что из-за переезда пришлось расторгнуть договор с реалом, вся процедура заняла минут 15 в офисе, остаток на балансе перевели на карту через день. Оставил заявку, чтобы инженер расчитал стоимость подключения в новый дом, цены тарифов не поднялась ни на рубль за 6 лет (скорость 300мбит/сек). В доме новые соседи пользуются ростелкомом, позвонил в ростелеком, разрекламировали мне 10 тарифов, но у всех почему то ограничение в 100мбит/cек... Так что выбор очевиден, скоро подключу реал, надеюсь не подведут на новом месте.
- Реал13 октября 2021 г.
Спасибо за ваш отзыв! Надеемся, что наше сотрудничество и дальше будет вас радовать!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Реал
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Реал в Астрахани открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Добрый день! В данный момент все бригады работают без выходных. Мы стараемся как можно скорее восстановить центральную магистраль, после непогоды. К сожалению, нанышнии погодные условия не облегчают задачу( Просим прощения за предоставленные неудобства, напоминаем, что вы всегда можете сделать перерасчет за то время, что у вас не работал интернет.