Отзывы о провайдере Реал в Астрахани

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Реал
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Уже неделю сидим без интернета! Техподдержка говорит ждите монтажников! Я разочарована в компании реал!

id 57952
  • Реал17 марта 2022 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! В данный момент все бригады работают без выходных. Мы стараемся как можно скорее восстановить центральную магистраль, после непогоды. К сожалению, нанышнии погодные условия не облегчают задачу( Просим прощения за предоставленные неудобства, напоминаем, что вы всегда можете сделать перерасчет за то время, что у вас не работал интернет.

Реал
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Десятый день нету интернета, до техподдержки не дозвониться, в офисе молчат ничего не знают, одним словом положили на всё и всех

id 57893
  • Реал15 марта 2022 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Назовите, пожалуйста, ваш лицевой счет. В данный момент мы устраняем неполадки устроенные погодными условиями. Сроки ремонта увеличены из-за большого количества обращений. Мы помним про всех абонентов, делаем все возможное чтобы скорее восстановить связь у наших абонентов. Просим прощения за предоставленные неудобства.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Реал
2.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасная тех поддержка, нереальные очереди и никакой толковой информации. Уже неделю сидим без интернета. Я понимаю что на частные дома им всё равно, но совесть должна быть и так платим больше обычных. Лицевой счёт 70244

id 57855
Реал
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Абонент 46730. Пользуюсь реалом очень давно, тарифы менял уже раз пять, уходить к другим не планирую. И зачем когда уже такие бонусы себе заработал) если думаете, то советую подключаться к реалу!

id 57823
Реал
2.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Начались проблемы как только выкупили оборудование. Появились не понятные долги,хотя платим исправно

id 57517
  • Администратор8 февраля 2022 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Лучшие тарифы Реал в Астрахани

  • АкцияПопулярный

    Базовый

    от Реал

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
    5 месяцев по акции
    5 месяцев по акции
  • Акция

    Скоростной

    от Реал

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
    5 месяцев по акции
    5 месяцев по акции
  • АкцияПопулярный

    Базовый+ТВ

    от Реал

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • 180 ТВ-каналов
    • Подключение бесплатно
    5 месяцев по акции
    5 месяцев по акции
Реал
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Были у меня с реалом проблемы, когда мы жили с семьей на звездной, сейчас снимаем квартиру с мч на кубанской прям у моста кубанского, тут проблем нет. Я бы честно не подключала бы реал, но он там был и я ни капли не пожалела. Теперь понимаю, что много зависит от адреса и оборудования на этом адресе, потому реал, пожалуйста, сделайте ив том районе оборудование поновее, а то как-то даже обидно(( и спасибо, что теперь у меня лучший интернет. А мне это важно, ведь я и студентка и фрилансерка на удаленке

id 57377
  • Реал1 февраля 2022 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за ваш отзыв!

Реал
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Я каждое утро захожу в приложение мой город и смотрю где стоят дпс, где пробка не проехать, где ещё какие катаклизмы дорожные. Очень удобно, у нас в астре альтернатив других нет, только они.

id 56524
  • Администратор7 декабря 2021 г.
    Аватар пользователя

    Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.

Реал
1.0
  • Интернет
    1.0

Отвратительная надежность связи. Отсутствует элементарное резервирование питания сервера от двух независимых источников питания. Не реал, а назад в прошлое.

id 55844
  • Реал10 ноября 2021 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Назовите, пожалуйста, ваш лицевой счет, чтобы мы могли понять о каком именно оборудовании идет речь.

Реал
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет хорошего качества, тех поддержка свои обязанности выполняет хорошо. Ни за что бы не ушел к другому провайдеру. Особенно если тарифы для действующих абонентов сделаете дешевле)))

id 55275
Реал
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Очень доволен реалом. Во-первых, меня купил персонал, который решает мои проблемы, а не навязывает ненужные мне услуги. К примеру, консультанты могут проконсультировать по общим техническим вопросам, банально знают, что такое сетевая карточка, а не просто переводят на линию тех. Поддержки. Мастер, который проводил интернет в частный сектор (кстати мтс, билайн и ростелеком это делать отказались) посоветовал роутер исходя из моих потребностей, а не пытался мне навязать именную бесполезную коробку, которую при смене провайдера можно выбросить (привет билайн и мтс). Во-вторых, интернет падал редко, решение проблемы занимало от силы сутки (пользуюсь 6 лет), скорость всегда стабильная. В завершении хотелось бы рассказать, что я не просто так упомянул билайн и мтс, расторжение договора о предоставлении услуг в этих компаниях сравнимо с 9 кругами ада. В астрахани пришлось купить бесполезную коробку мтс по завышенной цене, бегал по 3 офисам, писал заявления на главный офис в москве и тд и тп. Первый опыт с мтс меня не убедил и я опять попал в на эти грабли с мгтс, ужас... Про билайн даже рассказывать не буду, их коробку отнесу скоро радиолюбителям, пусть разберут на запчасти, будет полезнее. Про расторжение договора мтс не просто так рассказал, потому что из-за переезда пришлось расторгнуть договор с реалом, вся процедура заняла минут 15 в офисе, остаток на балансе перевели на карту через день. Оставил заявку, чтобы инженер расчитал стоимость подключения в новый дом, цены тарифов не поднялась ни на рубль за 6 лет (скорость 300мбит/сек). В доме новые соседи пользуются ростелкомом, позвонил в ростелеком, разрекламировали мне 10 тарифов, но у всех почему то ограничение в 100мбит/cек... Так что выбор очевиден, скоро подключу реал, надеюсь не подведут на новом месте.

id 55257
  • Реал13 октября 2021 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за ваш отзыв! Надеемся, что наше сотрудничество и дальше будет вас радовать!

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
141-150 из 263 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Реал

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Реал в Астрахани открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.