В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере АсТел

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 19 Зачтенных отзывов 15, из них:
 
10
 
4
 
1
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Ужасный провайдер , худший из худших

Оценка:
Интернет
Монтажники
Техподдержка
Забота
Стабильная скорость

Отзыв

Каждый день выключает интернет, в тех поддержку дозвониться не возможно, 2 месяца назад один раз взяли и всё, сказали что у них щас тестирование идет! Прошло 2 месяца, все равно каждый день отключают интернет, его уже 3 день нету, звоним в тех.поддержку а они сбрасывают звонок!!!

02.09.2017 11:43
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Лучший провайдер с разрывами в нашем городе

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь почти 10 лет. Раз в 2 года твердо решаю сменить провайдера после отключения интернета дней на 5, в течение которых техподдержка кормит "завтраками". Когда читаю отзывы о провайдерах города, начинаю осознавать, что всё не так уж плохо и... остаюсь с АсТелом.
Техподдержка, как правило, вежлива, но не всегда правдива.
Отключения бывают в среднем раз в месяц, но лечатся в течение суток. Раза три в год бывают отключения, которые лечатся дольше 2 дней.
Скорость за 350 рублей в месяц вполне устраивает.
Что хорошего у провайдера
Дозвон в техподдержку довольно быстрый.
Стабильная скорость.
Что плохого
Если проблемы не массовые, долго ждать их решения.

28.06.2017 15:31
0
8 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Отличный инет

Оценка:

Отзыв

Они единственные кто согласился подключить инет в наш частный сектор по оптике. Скорость 30 мбит. Работает норм.Уже пользуясь год В тех поддержки и в абонентской адекватные люди быстро реагируют Да Да бывает порой что не работает Но мастера приезжают в течении следующего дня И все делают А главное что мне у них понравилось это то что у них абонплата снимается по суточно
Что хорошего у провайдера
Быстрый дозвон
Что плохого

15.02.2017 17:02
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

[История] сказочная. Глава 1 ч.1

Оценка:

Отзыв

Этот провайдер самый [ужасный] который я когда либо встречал. Качество,[отвратительное]. Тех.поддержка [некомпетентные]. Вся их работа,отвратительная,ибо всем там [все равно]. Не подключайте данного оператора,будете психом с такими [людьми]! У меня все,спасибо за внимание!
Что хорошего у провайдера
[Врут] приятным голосом
Что плохого
Есть [один парень] в тех.поддержке,так как начинаешь звонить,еще больше хочется их [далеко] послать

26.01.2017 20:19
0
3 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Даже не думайте подключать

Оценка:

Отзыв

Ужасный провайдер! За большую цену маленькая скорость, поддержка постоянно занята и советы в стиле . Кроме того частые перебои сети . Обещали вычесть из оплаты время когда интернет не работал . И что думаете ? Ничего . Сущий кошмар . Те люди которым все нравится просто не знают что за 700 рублей не 200 кб в сек а 30 мб в сек у нормальных провайдеров .
Что хорошего у провайдера
Не нашел
Что плохого
1.Ужасное соотношение скорости и цены
2. Частые поломки
3.Тех-поддержка все время занята
4.Чинят перебои очень долго
5.Частые отключения в ночное время

10.04.2016 14:14
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ужасный пинг

Оценка:

Отзыв

Скорость стабильная, но пинг скачет, для геймера не подойдет.В остальном терпимо
Что хорошего у провайдера

Что плохого

22.02.2016 23:07
0
1 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

тел плюс

Оценка:

Отзыв

Хорошо
Что хорошего у провайдера

Что плохого

19.06.2015 17:29
0
0 Комментировать (1)

Ответ администратора

22.06.2015 10:01
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Ужасное обслуживание, и интернет не фонтан

Оценка:

Отзыв

Не довольна интернетом!!! Когда техники впервые пришли установить вай фай,дооолго мучились,в итоге кое-как подключили,после которых пришлось самой переделывать и учиться делать все самой! Постоянные сбои и тех.работы,из-за которых интернет не работает!!! Обещали скорость 20Мбит, но скорость намного меньше...Техника ждали три недели,и каждый день приходилось напоминать о себе!!!! Если бы в нашем доме обслуживались и другие провайдеры,не задумываясь переключилась!!!
Что хорошего у провайдера
Нет
Что плохого
Скорость низкая
Тех поддержка дубовая
Техники вдвойне дубовая
Ужасная работа с клиентами

30.01.2015 19:52
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

оооочень плохой провайдер

Оценка:

Отзыв

1) и это вы называете интернетом не могу ни в игру поиграть ни фильм скачать
2) мы вам звонили 2 мес. назад и до сих пор вы не приехали
Что хорошего у провайдера

Что плохого

12.12.2014 18:56
0
1 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Все вопросы к Багдасарову

Оценка:

Отзыв

Директор экономит на всём -вот и результат.
Что хорошего у провайдера
нет
Что плохого
всё

01.05.2014 12:33
0
0 Комментировать (1)

Ответ администратора

05.05.2014 11:14
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

плохой провайдер

Оценка:

Отзыв

Провайдер [ужас] разрывы соееденения! отсутсвие интернета от 2х до недели! не какого возмещения о патеряных днях! грубые оператары ! тех подержка забивает [гвоздь] ! низкая скорость! потеря пакетов! АСТРОНАМИЧЕСКИЕ ЦЕНЫ! [зачем] такой инет Купил 4G модем ! не очем не жалею!!!!!!!!!! не лемитов не чего!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

15.11.2013 03:42
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Даешь классного провайдера !

Оценка:

Отзыв

Возникла проблема с сайтом ,,одноклассники,,. позвонила в тех поддержку обещали заняться. но уже несколько дней тишина. с других провайдеров и модемов всё работает. а через Астел нет. И вообще давно не устраивает само отношение к клиентам. Слышала очень хорошие отзывы о компании ТелПлюс. поэтому решила сменить провайдера.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

16.09.2013 11:04
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

редкостно лажовый провайдер

Оценка:

Отзыв

безобраздный провайдер. тех.поддержка деревянная. скорость ужастная, пинги высокие, разрывы. чинят очень долго.


Что хорошего у провайдера
-удобно платить
-наличие своего сайта
-наличие личного кабинета
-наличие телефона тех поддержки
Что плохого
-низкая скорость.
-деревянная тех.поддержка
-операторы тех.поддержки картавят и мямлят . и за-з-а-за-икаются .
-монтеры воняют
-монтеры опаздывают и просят поесть и не смывают за собой.

25.07.2013 15:21
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

АсТел - ужасный провайдер

Оценка:

Отзыв

Цены выше крыши, разрывы связи и ужаснейшая тех.поддержка

Что хорошего у провайдера

Что плохого

12.07.2013 00:04
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Хороший провайдер

Оценка:

Отзыв

Провайдер не плохой, хорошо относится к клиентам, удобная система оплаты, но в данное время стал отставать в соотношении скорость-цена по отношению к другим провайдерам в Астрахани
Что хорошего у провайдера

Что плохого

14.06.2013 18:35
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

АсТел - нормальный провайдер

Оценка:

Отзыв

потому что у меня одного из всех кого я знаю стоит больше 10 мб в баррикадах у этого провайдера у всех остальных до 2 максимум.три оценка даже очень завышена.во-первых постоянные сбои в оборудовании.во-вторых не хотят развивать сеть.сидят на том что есть,а значит в будущем ну может только далеком что-то придумают новое и реализуют.(протянут новую ветку с новым оборудованием).а в третьих для своей скорости он дороговат.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

11.06.2013 17:27
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы

Оценка:

Отзыв

Постоянные разрывы и отсутствие интернета до нескольких суток
Что хорошего у провайдера
Коректная техподдержка
Что плохого
Скорость ниже заявленной. Постоянные разрывы и отсутствие интернета до нескольких суток

20.05.2013 12:50
0
0 Комментировать
Домашний интернет