Отзывы о провайдерах домашнего интернета Алтайского края

Пользуюсь интернетом этой компании, при первоначальном подключении, оператор провёл не тот провод. Тариф должен был быть 500 мбит/сек., а провели 2-х парный кабель, итог, скорость до 100 мбит/сек. Вопрос решили на второй день, провели правильный кабель. Но, пришлось надавить, как всегда. Потом был момент с повреждением линии, кабель перерезали. Надо же было совпасть с моими сменами на работе, восстановили только через два дня. Итог, я получил на работе взыскание 6000 рублей за отсутствие на линии в течение 3-х дней, т.к. Интернет восстановили на третий день. Кабель был поврежден в субботу в 10:00 утра, смена с 8:00 до 20:00, а восстановили кабель только в понедельник в 11:00, а смена должна была быть с 8:00, итог, списали за весь день. Начал подавать заявку провайдеру, так меня еще хотели послать с перерасчетом, но заявку оформили конечно. Перерасчет сделали 60 рублей. По скорости, 500 мбит/сек. Заявлено, до повреждения кабеля скорость держалась даже выше, после повреждения стала на уровне 300-450, видать скрутка в нескольких местах даёт о себе знать. Просадки бывают, есть потери пакетов, но в целом все хорошо. По роутеру, не стоит брать, зависает через день-два, настройки разные пробовал. Единственный вариант перепрошивка, пока не пробовал, попробую его вернуть. Но, возможно будут как всегда упрямится )) повторюсь, до повреждения кабеля никаких проблем с интернетом не было. Как только появились скрутки, их кстати много, т.к. Кабель был вырезан в нескольких местах, так качество интернета стало на 3-ку. Кабель не стали полностью менять. Сейчас придется отказываться, т.к. Средств не хватает из-за этого взыскания на работе, либо менять тариф, либо переходить на другого оператора с меньшей стоимостью.

Тип подключения: xdsl. Вечная просадка скорости интернета . + каждый день с 19:00 до 21:00 начинаются вылеты. А что бы подвести на мою улицу оптоволокно просят 10 тр, но у нас на улице хотят ве подключить, но увы - никому не подключают. Если в ближайшее не исправится буду вынуждено отказаться от данного провайдера, лучше буду сидеть через 4g модем, скорость интернета выше да и платить меньше(пока что тестирую 4g модем))

Самая не профессиональная контора.не пользуюсь их услугами с начала 20 года.и просьбе сделать перерасчёт по некачественно оказаным услугам так и пропали,потом звонили предлагали свои опять услуги им было сказано, что продолжительное время уже не пользуюсь их услугами. Объяснила с чем связано.и о чудо чудное в ноябре того же 20 года я узнаю не от кого либо, а от коллекторов,что перед этой не порядочной которой имеется большая задолжность.и ничего ,что у данного оператора виноваты все и техника и дом где живёте. А и ещё скорость 0,4 и 0,2 кб со слов оператора это нормально и ничего ,что от роутера находишься в одном шаге . И когда опять же они предлагают доп.услугу ввиду инт.тв. Это не доп услуга ,а по факту оказывается сменой тарифного плана . И узнала ещё недавно одну фишку они у себя помечают ,что звонили по заявке якобы два раза и после закрывают заявку,хотя по факту не одного звонка не поступало!!! И даже сейчас не хотят решать сложившуюся ситуацию. Уже не одна заявка была оставлена по поводу разрешения с ситуацией по поводу коллекторов и все опять одни и теже отговорки с вами свяжутся вам перезвонят и никто не связывается никто не звонит ,кроме коллекторов!!!

Тайком подключили доп услугу к тарифу, уже 3 месяца не отключают, тянут время видимо. Делаю скриншоты и записываю разговоры, пойду трясти правами потребителя скоро.

Самый худший провайдер, ужасная скорость интернета, постоянные просадки. Если была бы возможность поменял бы провайдера, так как этот самый ужасный в алтайском крае.