Отзывы о провайдерах домашнего интернета Алтайского края

Добрый день, спасибо, что подключили мне интернет ттк, я довольна, все быстро сделали, дали скидку, буду рекомендовать! Муж пришел домой - а уже все готово !!!

Работа сотрудников горячей линии ужасная! Составляют по несколько л/с на 1 человека и по всем насчитывают оплату по разным тарифам!!!

Когда установили оптоволокно в дом, не могли нарадоваться скорости интернета. Всё работало прекрасно. Подошло время переезда и отключения услуг, вот тут мы познали всю отрицательную сторону ростелекома. Неделю отправляла заявки на отключение телефона и телевидения, никакой реакции. Когда наконец- то дозвонилась до менеджеров., поругалась, тогда начали работать. Правда, отключили вместе телефона, интернет. А телефон так и подключен. На мой звонок ответили, что это я так подавала заявку. И теперь чтобы подключить интернет, мне нужно оставить заявку и заплатить за подключение. Хотя год назад я уже заплатила за проведение оптоволокна. Интернет хотела перенести на другой адрес в связи с переездом. Теперь всё желание отпало. Кошмарное обслуживание, некомпетентные сотрудники, ответа на звонок можно ждать по полчаса.

Пользуемся услугами этого провайдера достаточно долго. Устраивает абсолютно все. Ну а мелкие перебои бывают у всех. Если не знаете, михаил, почему так происходит так и не пишите!

Пользуюсь интернетом этой компании, при первоначальном подключении, оператор провёл не тот провод. Тариф должен был быть 500 мбит/сек., а провели 2-х парный кабель, итог, скорость до 100 мбит/сек. Вопрос решили на второй день, провели правильный кабель. Но, пришлось надавить, как всегда. Потом был момент с повреждением линии, кабель перерезали. Надо же было совпасть с моими сменами на работе, восстановили только через два дня. Итог, я получил на работе взыскание 6000 рублей за отсутствие на линии в течение 3-х дней, т.к. Интернет восстановили на третий день. Кабель был поврежден в субботу в 10:00 утра, смена с 8:00 до 20:00, а восстановили кабель только в понедельник в 11:00, а смена должна была быть с 8:00, итог, списали за весь день. Начал подавать заявку провайдеру, так меня еще хотели послать с перерасчетом, но заявку оформили конечно. Перерасчет сделали 60 рублей. По скорости, 500 мбит/сек. Заявлено, до повреждения кабеля скорость держалась даже выше, после повреждения стала на уровне 300-450, видать скрутка в нескольких местах даёт о себе знать. Просадки бывают, есть потери пакетов, но в целом все хорошо. По роутеру, не стоит брать, зависает через день-два, настройки разные пробовал. Единственный вариант перепрошивка, пока не пробовал, попробую его вернуть. Но, возможно будут как всегда упрямится )) повторюсь, до повреждения кабеля никаких проблем с интернетом не было. Как только появились скрутки, их кстати много, т.к. Кабель был вырезан в нескольких местах, так качество интернета стало на 3-ку. Кабель не стали полностью менять. Сейчас придется отказываться, т.к. Средств не хватает из-за этого взыскания на работе, либо менять тариф, либо переходить на другого оператора с меньшей стоимостью.