Отзывы о провайдерах домашнего интернета Алтайского края
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пользуемся услугами этого провайдера достаточно долго. Устраивает абсолютно все. Ну а мелкие перебои бывают у всех. Если не знаете, михаил, почему так происходит так и не пишите!
Пользуюсь интернетом этой компании, при первоначальном подключении, оператор провёл не тот провод. Тариф должен был быть 500 мбит/сек., а провели 2-х парный кабель, итог, скорость до 100 мбит/сек. Вопрос решили на второй день, провели правильный кабель. Но, пришлось надавить, как всегда. Потом был момент с повреждением линии, кабель перерезали. Надо же было совпасть с моими сменами на работе, восстановили только через два дня. Итог, я получил на работе взыскание 6000 рублей за отсутствие на линии в течение 3-х дней, т.к. Интернет восстановили на третий день. Кабель был поврежден в субботу в 10:00 утра, смена с 8:00 до 20:00, а восстановили кабель только в понедельник в 11:00, а смена должна была быть с 8:00, итог, списали за весь день. Начал подавать заявку провайдеру, так меня еще хотели послать с перерасчетом, но заявку оформили конечно. Перерасчет сделали 60 рублей. По скорости, 500 мбит/сек. Заявлено, до повреждения кабеля скорость держалась даже выше, после повреждения стала на уровне 300-450, видать скрутка в нескольких местах даёт о себе знать. Просадки бывают, есть потери пакетов, но в целом все хорошо. По роутеру, не стоит брать, зависает через день-два, настройки разные пробовал. Единственный вариант перепрошивка, пока не пробовал, попробую его вернуть. Но, возможно будут как всегда упрямится )) повторюсь, до повреждения кабеля никаких проблем с интернетом не было. Как только появились скрутки, их кстати много, т.к. Кабель был вырезан в нескольких местах, так качество интернета стало на 3-ку. Кабель не стали полностью менять. Сейчас придется отказываться, т.к. Средств не хватает из-за этого взыскания на работе, либо менять тариф, либо переходить на другого оператора с меньшей стоимостью.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Тип подключения: xdsl. Вечная просадка скорости интернета . + каждый день с 19:00 до 21:00 начинаются вылеты. А что бы подвести на мою улицу оптоволокно просят 10 тр, но у нас на улице хотят ве подключить, но увы - никому не подключают. Если в ближайшее не исправится буду вынуждено отказаться от данного провайдера, лучше буду сидеть через 4g модем, скорость интернета выше да и платить меньше(пока что тестирую 4g модем))
Самая не профессиональная контора.не пользуюсь их услугами с начала 20 года.и просьбе сделать перерасчёт по некачественно оказаным услугам так и пропали,потом звонили предлагали свои опять услуги им было сказано, что продолжительное время уже не пользуюсь их услугами. Объяснила с чем связано.и о чудо чудное в ноябре того же 20 года я узнаю не от кого либо, а от коллекторов,что перед этой не порядочной которой имеется большая задолжность.и ничего ,что у данного оператора виноваты все и техника и дом где живёте. А и ещё скорость 0,4 и 0,2 кб со слов оператора это нормально и ничего ,что от роутера находишься в одном шаге . И когда опять же они предлагают доп.услугу ввиду инт.тв. Это не доп услуга ,а по факту оказывается сменой тарифного плана . И узнала ещё недавно одну фишку они у себя помечают ,что звонили по заявке якобы два раза и после закрывают заявку,хотя по факту не одного звонка не поступало!!! И даже сейчас не хотят решать сложившуюся ситуацию. Уже не одна заявка была оставлена по поводу разрешения с ситуацией по поводу коллекторов и все опять одни и теже отговорки с вами свяжутся вам перезвонят и никто не связывается никто не звонит ,кроме коллекторов!!!
Тайком подключили доп услугу к тарифу, уже 3 месяца не отключают, тянут время видимо. Делаю скриншоты и записываю разговоры, пойду трясти правами потребителя скоро.
- Администратор29 декабря 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Самый худший провайдер, ужасная скорость интернета, постоянные просадки. Если была бы возможность поменял бы провайдера, так как этот самый ужасный в алтайском крае.
Ужасное обслуживание! Подключили интернет,а отключить не можем. На горячей линии не берут трубку, на сайте жмём отключить услуги, оформляли заявку, никто не связался. Долг копят специально как будто-бы. Платить за воздух не собираемся. Собираем все претензии и готовим заявку в суд! Хуже провайдера нет.
Максимально убогий сервис, с нестабильным, постоянно лагающим wi-fi; подключён с 2016 года, и постоянные проблемы со связью, проблемы постоянно обещают решить, но после окончания разговора 0 профита. В общем если у кого то возникнет желание подключиться к ttk, земля вам будет пухом.
В 2012 подключил , потом перешел на тариф 300 навсегдарад ,доволен и счастлив я был пока некоторое время спустя эта контора в одностороннем порядке не перевела меня на другой тариф ...шта???...поскольку этот тариф(300 навсегда) их теперь не устраивал , всё с заботой о клиенте как всегда))) после не удобных вопросов в соц.сети vk они меня заблокировали на их странице, после этого решил , что с ними однозначно не по пути и разорвал договор предварительно погасив задолженность и предупредив их по телефону , сети решили просто заблокировать счет без разрыва договора на мое почему?? ответили а вдруг и вам это будет совершенно бесплатно !! ладно думаю подключу-ка ростелеком и в декабре 2016 подключаю...сейчас 2020 август ...звонит с утра робот не оператор , а тупо бот и говорит долг 370 плати я такой... 0_о ?! ... Зашел в личный кабинет и там надпись красуется долг будет взыскан с судебном порядке пишу в вацап там мне ответили , что типа 31 марта 2017 года , 2017 карл !!! Я через личный кабинет заказал обещанный платёж и скачал вы только вдумайтесь 5 мать их пять мбат трафика и как я такое мог сделать по оторванному кабелю это маловажно и второстепенно при рабочем то ростелекоме написал в вацап ,ответили а вы нам заявление пришлите на почту мы и разорвем с вами договор , а то мало ли передумаю наверное если в век технологий голосом захочу расторгнуть , сегодня хочу , а завтра не хочу и так три года ))) блин у меня слов нет, в этой конторе даже бесплатного номера нет ...через три года за 5 мбайт долг 370 рублей и судом грозят , небогатая ,бестолковая ,неклиенторентированная организация
Подключила тариф рекорд. Через 3 месяца пришлось переехать на другой адрес, а интернет отключить оказывается никак нельзя!!! Тариф предусматривает годову рассрочку??? И теперь я дожна оплачивать не предоставленные услуги, еще в течении 9 месяцев!!!! Я отказываюсь!!!! Если администратор дейсвительно читает отзывы- прошу связаться со мной. Оплачивать воздух не собираюсь!!!
Какой провайдер лучший в Алтайском крае?
В Алтайском крае есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, Дом.ру, МегаФон, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Алтайского края
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Текст скопирован из более раннего отзыва и не может быть засчитан. Ваш ранее оставленный отзыв можно посмотреть по доступной ссылке https://101internet.ru/barnaul/rating/ttk/otzyv-696147