- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Алтайского края
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте, интернет неработает 5 дней , до оператора не дозвониться, надеюсь после отзыва, бутет хоть какая обратная связь!! Квалифицированность операторов вызывает сомнений. Операторы не оказывают необходимую поддержку , проблема некак нерешается, и такое чувство что и не собираюсь. Не извесна причина не работы интернета и кагда починят и ответят хотбы на один вопрос ? За эти 5 дней что нет интернета ходябы делали перашет. Крупнейшая компания в россии а такое обслуживание.
Отзыв засчитан
717736
Ваш комментарий
6.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
08.07.2023 не мог связаться с оператором региональным в течение 4 часов, постоянно переключали со специалиста на специалиста, так и не пообщался с местными
Отзыв не засчитан
716361
Администратор
Модератор отзывов
09.07.2023
Уважаемый Тимофей! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
106344
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасное отношение к клиентам 3 недели без интернета! Специалисты врут каждый день! Говорят отправили бригаду, а её и духа тут не было
Отзыв не засчитан
716028
Администратор
Модератор отзывов
19.06.2023
Уважаемый Алексей! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
106158
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная работа монтажников! И как в последствии службы поддержки! Монтажники повредили тв кабель. Обратившись в службу поддержки сказали что ничего сделать не могут и порекомендовали обратится к поставщику услуги кабельного телевидения, а это антенна на крыше дома. Одни операторы говорят, что монтажники не имели право отрезать и забирать кабель, другие утверждают что действия правомерны. В общем бардак!
Отзыв засчитан
711876
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительно! Родители пенсионеры живут в деревне, 5 января пропал интернет и тв совсем. 10 дней кормят завтраками, абсолютно нет ни какой заинтересованности в клиенте!!! Ни районные, ни краевые менеджеры не хотят помочь. Не удивлюсь, если не пересчитают абонентскую плату, но все звонки записаны. Пользуются тем, что в деревне больше нет провайдеров. К слову, абонентская плата 1400 руб!!!!
Отзыв засчитан
711526
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Пропал инет и телевидение, а помощи от тех службы никакой, бартуют от одного специалиста к другому, внятного ответа никто дать не может.
Отзыв не засчитан
710131
Ростелеком
Представитель провайдера
24.11.2022
Если у вас возникают вопросы по работе ваших услуг, напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в социальных сетях ВК или ОК. Мы всегда онлайн и готовы вам помочь.
102622
Администратор
Модератор отзывов
24.11.2022
Уважаемая Елена, содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке. Ваш отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, но оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва. Вы можете продублировать отзыв с соответствующей оценкой.
102619
Ваш комментарий
3.5
Общая оценка
Телевидение
8
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер! Связь с вечными перебоями, при поломке ремонтников ждать больше недели приходилось (правда ремонтник был нормальный), так ещë и интернет слабенький. А самое отвратительное, постоянно увеличивали абонентскую плату без предупреждений и без согласия, а интернет тот же самый! +ко всему, после отключения ещë и долг какой-то нарисовали, хотя платили мы как положено каждый месяц! Это как вообще? Ещë и иск из-за этого подали в суд. Заявили, что оплачивается предыдущий месяц исп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707882
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет просто ужасный!!! Ни когда не подключайте. Никому не советую. Цену подымают, а обслуживание никакое!
Отзыв засчитан
706305
Администратор
Модератор отзывов
24.05.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100159
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день, спасибо, что подключили мне интернет ттк, я довольна, все быстро сделали, дали скидку, буду рекомендовать! Муж пришел домой - а уже все готово !!!
Отзыв засчитан
705956
Администратор
Модератор отзывов
25.04.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
99956
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Работа сотрудников горячей линии ужасная! Составляют по несколько л/с на 1 человека и по всем насчитывают оплату по разным тарифам!!!
Отзыв засчитан
703864
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Когда установили оптоволокно в дом, не могли нарадоваться скорости интернета. Всё работало прекрасно. Подошло время переезда и отключения услуг, вот тут мы познали всю отрицательную сторону ростелекома. Неделю отправляла заявки на отключение телефона и телевидения, никакой реакции. Когда наконец- то дозвонилась до менеджеров., поругалась, тогда начали работать. Правда, отключили вместе телефона, интернет. А телефон так и подключен. На мой звонок ответили, что это я так подавала заявку. И теперь ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702647
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся услугами этого провайдера достаточно долго. Устраивает абсолютно все. Ну а мелкие перебои бывают у всех. Если не знаете, михаил, почему так происходит так и не пишите!
Отзыв засчитан
698800
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом этой компании, при первоначальном подключении, оператор провёл не тот провод. Тариф должен был быть 500 мбит/сек., а провели 2-х парный кабель, итог, скорость до 100 мбит/сек. Вопрос решили на второй день, провели правильный кабель. Но, пришлось надавить, как всегда. Потом был момент с повреждением линии, кабель перерезали. Надо же было совпасть с моими сменами на работе, восстановили только через два дня. Итог, я получил на работе взыскание 6000 рублей за отсутствие на лини...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697314
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Тип подключения: xdsl. Вечная просадка скорости интернета . + каждый день с 19:00 до 21:00 начинаются вылеты. А что бы подвести на мою улицу оптоволокно просят 10 тр, но у нас на улице хотят ве подключить, но увы - никому не подключают. Если в ближайшее не исправится буду вынуждено отказаться от данного провайдера, лучше буду сидеть через 4g модем, скорость интернета выше да и платить меньше(пока что тестирую 4g модем))
Отзыв засчитан
697011
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Самая не профессиональная контора.не пользуюсь их услугами с начала 20 года.и просьбе сделать перерасчёт по некачественно оказаным услугам так и пропали,потом звонили предлагали свои опять услуги им было сказано, что продолжительное время уже не пользуюсь их услугами. Объяснила с чем связано.и о чудо чудное в ноябре того же 20 года я узнаю не от кого либо, а от коллекторов,что перед этой не порядочной которой имеется большая задолжность.и ничего ,что у данного оператора виноваты все и техника и ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
696148
Администратор
Модератор отзывов
25.01.2021
Здравствуйте. Текст скопирован из более раннего отзыва и не может быть засчитан. Ваш ранее оставленный отзыв можно посмотреть по доступной ссылке https://101internet.ru/barnaul/rating/ttk/otzyv-696147
93606
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Тайком подключили доп услугу к тарифу, уже 3 месяца не отключают, тянут время видимо. Делаю скриншоты и записываю разговоры, пойду трясти правами потребителя скоро.
Отзыв засчитан
695529
Администратор
Модератор отзывов
29.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93161
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Самый худший провайдер, ужасная скорость интернета, постоянные просадки. Если была бы возможность поменял бы провайдера, так как этот самый ужасный в алтайском крае.
Отзыв засчитан
693908
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное обслуживание! Подключили интернет,а отключить не можем. На горячей линии не берут трубку, на сайте жмём отключить услуги, оформляли заявку, никто не связался. Долг копят специально как будто-бы. Платить за воздух не собираемся. Собираем все претензии и готовим заявку в суд! Хуже провайдера нет.
Отзыв засчитан
691968
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Максимально убогий сервис, с нестабильным, постоянно лагающим wi-fi; подключён с 2016 года, и постоянные проблемы со связью, проблемы постоянно обещают решить, но после окончания разговора 0 профита. В общем если у кого то возникнет желание подключиться к ttk, земля вам будет пухом.
Отзыв засчитан
691121
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
В 2012 подключил , потом перешел на тариф 300 навсегдарад ,доволен и счастлив я был пока некоторое время спустя эта контора в одностороннем порядке не перевела меня на другой тариф ...шта???...поскольку этот тариф(300 навсегда) их теперь не устраивал , всё с заботой о клиенте как всегда))) после не удобных вопросов в соц.сети vk они меня заблокировали на их странице, после этого решил , что с ними однозначно не по пути и разорвал договор предварительно погасив задолженность и предупредив их по т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691089
Ваш комментарий
Мобильная связь