С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Алтайского края
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
5.1
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная работа монтажников! И как в последствии службы поддержки!
Монтажники повредили тв кабель. Обратившись в службу поддержки сказали что ничего сделать не могут и порекомендовали обратится к поставщику услуги кабельного телевидения, а это антенна на крыше дома. Одни операторы говорят, что монтажники не имели право отрезать и забирать кабель, другие утверждают что действия правомерны. В общем бардак!
Отзыв засчитан
711876
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Отвратительно! Родители пенсионеры живут в деревне, 5 января пропал интернет и ТВ совсем. 10 дней кормят завтраками, абсолютно нет ни какой заинтересованности в клиенте!!! Ни районные, ни краевые менеджеры не хотят помочь. Не удивлюсь, если не пересчитают абонентскую плату, но все звонки записаны. Пользуются тем, что в деревне больше нет провайдеров. К слову, абонентская плата 1400 руб!!!!
Отзыв засчитан
711526
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Пропал инет и телевидение, а помощи от тех службы никакой, бартуют от одного специалиста к другому, внятного ответа никто дать не может.
Отзыв не засчитан
710131
Ростелеком
Представитель провайдера
24.11.2022
Если у вас возникают вопросы по работе ваших услуг, напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в социальных сетях ВК или ОК. Мы всегда онлайн и готовы вам помочь.
102622
Администратор
Модератор отзывов
24.11.2022
Уважаемая Елена, содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке. Ваш отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, но оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва. Вы можете продублировать отзыв с соответствующей оценкой.
102619
Показать все сообщения1
3.5
Общая оценка
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
4
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер! Связь с вечными перебоями, при поломке ремонтников ждать больше недели приходилось (правда ремонтник был [нормальный]), так ещë и интернет слабенький. А самое отвратительное, постоянно увеличивали абонентскую плату без предупреждений и без согласия, а интернет тот же самый! +ко всему, после отключения ещë и долг какой-то нарисовали, хотя платили мы как положено каждый месяц! Это как вообще? Ещë и иск из-за этого подали в суд. Заявили, что оплачивается "предыдущий месяц ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707882
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет просто ужасный!!! Ни когда не подключайте. Никому не советую. Цену подымают, а обслуживание никакое!
Отзыв засчитан
706305
Администратор
Модератор отзывов
24.05.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100159
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день, спасибо, что подключили мне интернет ТТК, я довольна, все быстро сделали, дали скидку, буду рекомендовать! Муж пришел домой - а уже все готово !!!
Отзыв засчитан
705956
Администратор
Модератор отзывов
25.04.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
99956
4.9
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Работа сотрудников горячей линии ужасная! Составляют по несколько л/с на 1 человека и по всем насчитывают оплату по разным тарифам!!!
Отзыв засчитан
703864
5.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Когда установили оптоволокно в дом, не могли нарадоваться скорости интернета. Всё работало прекрасно. Подошло время переезда и отключения услуг, вот тут мы познали всю отрицательную сторону Ростелекома. Неделю отправляла заявки на отключение телефона и телевидения, никакой реакции. Когда наконец- то дозвонилась до менеджеров., поругалась, тогда начали работать. Правда, отключили вместе телефона, интернет. А телефон так и подключен. На мой звонок ответили, что это я так подавала заявку. И теперь ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702647
9.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
пользуемся услугами этого провайдера достаточно долго. Устраивает абсолютно все. Ну а мелкие перебои бывают у всех. Если не знаете, Михаил, почему так происходит так и не пишите!
Отзыв засчитан
698800
6
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
10
Забота
4
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом этой компании, при первоначальном подключении, оператор провёл не тот провод. Тариф должен был быть 500 Мбит/сек., а провели 2-х парный кабель, итог, скорость до 100 Мбит/сек.
Вопрос решили на второй день, провели правильный кабель. Но, пришлось надавить, как всегда.
Потом был момент с повреждением линии, кабель перерезали.
Надо же было совпасть с моими сменами на работе, восстановили только через два дня.
Итог, я получил на работе взыскание 6000 рублей за отсутствие на ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697314
3.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Тип подключения: xDSL. Вечная просадка скорости интернета . + каждый день с 19:00 до 21:00 начинаются вылеты. А что бы подвести на мою улицу Оптоволокно просят 10 тр, но у нас на улице хотят ве подключить, но увы - никому не подключают. Если в ближайшее не исправится буду вынуждено отказаться от данного провайдера, лучше буду сидеть через 4g модем, скорость интернета выше да и платить меньше(пока что тестирую 4g модем))
Отзыв засчитан
697011
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Самая [не профессиональная] контора.Не пользуюсь их услугами с начала 20 года.И просьбе сделать перерасчёт по некачественно оказаным услугам так и пропали,потом звонили предлагали свои опять услуги им было сказано, что продолжительное время уже не пользуюсь их услугами. Объяснила с чем связано.И о чудо чудное в ноябре того же 20 года я узнаю не от кого либо, а от коллекторов,что перед этой [не порядочной] которой имеется [большая] задолжность.И ничего ,что у данного оператора виноваты все и тех...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
696148
Администратор
Модератор отзывов
25.01.2021
Здравствуйте. Текст скопирован из более раннего отзыва и не может быть засчитан. Ваш ранее оставленный отзыв можно посмотреть по доступной ссылке https://101internet.ru/barnaul/rating/ttk/otzyv-696147
93606
3.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Тайком подключили доп услугу к тарифу, уже 3 месяца не отключают, тянут время видимо. Делаю скриншоты и записываю разговоры, пойду трясти правами потребителя скоро.
Отзыв засчитан
695529
Администратор
Модератор отзывов
29.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93161
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Самый худший провайдер, ужасная скорость интернета, постоянные просадки. Если была бы возможность поменял бы провайдера, так как этот самый ужасный в Алтайском крае.
Отзыв засчитан
693908
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное обслуживание! Подключили интернет,а отключить не можем. На горячей линии не берут трубку, на сайте жмём отключить услуги, оформляли заявку, никто не связался. Долг копят специально как будто-бы. Платить за воздух не собираемся. Собираем все претензии и готовим заявку в суд! Хуже провайдера нет.
Отзыв засчитан
691968
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Максимально убогий сервис, с нестабильным, постоянно лагающим Wi-Fi; подключён с 2016 года, и постоянные проблемы со связью, проблемы постоянно "обещают" решить, но после окончания разговора 0 профита. В общем если у кого то возникнет желание подключиться к TTK, земля вам будет пухом.
Отзыв засчитан
691121
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
в 2012 подключил , потом перешел на тариф "300 навсегда"рад ,доволен и счастлив я был пока некоторое время спустя эта контора в одностороннем порядке не перевела меня на другой тариф ...шта???...поскольку этот тариф(300 навсегда) ИХ теперь не устраивал , всё с заботой о клиенте как всегда))) после не удобных вопросов в соц.сети VK они меня заблокировали на ИХ странице, после этого решил , что с ними однозначно не по пути и разорвал договор предварительно погасив задолженность и предупредив ИХ п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691089
7.2
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Подключила тариф Рекорд. Через 3 месяца пришлось переехать на другой адрес, а интернет отключить оказывается НИКАК НЕЛЬЗЯ!!! Тариф предусматривает годову рассрочку??? И теперь я дожна оплачивать не предоставленные услуги, еще в течении 9 месяцев!!!! Я ОТКАЗЫВАЮСЬ!!!! Если администратор дейсвительно читает отзывы- прошу связаться со мной. ОПЛАЧИВАТЬ ВОЗДУХ НЕ СОБИРАЮСЬ!!!
Отзыв засчитан
689432
4.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Компания так себе ,частые проблемы ,если не с интернетом,то с телевидением ,как сегодня ,вчера и позавчера.На звонок отвечают после длительного ожидания,связь отвратительная -заикается все время,понять сказанное невозможно с любого телефона .Про операторов плохого сказать не могу -вежливы,но проблем они не решают,а их устранение длится даже не часами-днями,как в этот раз.Каждый раз подвешивают
оповещение об якобы ведущихся аварийных работах
и этим все заканчивается.Сегодня оператор по моем...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687625
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Спасибо всем пользователям за предоставленную информацию, собираюсь покупать квартиру в Новоалтайске. Сейчас выбираю провайдера. Из ваших сообщений понял, что худшие из худших, Дом ру и ростелеком.еще раз спасибо, что находите время оставить свой отзыв.
Отзыв не засчитан
686160
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.02.2020
Уважаемая Аня--Лучик, к сожалению, мы не зачитываем оценки, основанные на чужом опыте.
86732
Дом.ру
09.02.2020
Отзывы достаточно субъективны. Надеемся, что в будущем сможете оценить качество наших услуг самостоятельно.
86726
Показать все сообщения1
- Мобильные операторы
- Мобильные тарифы
- Красивые номера
- Интернет в офис
- Интернет на дачу
- благотворительность
- контакты
- Соглашение
- Перс. данные
- Согласие на обработку перс.данных.pdf
- Описание функц. характеристик.pdf
- Руководство пользователя.pdf
+7 (800) 302-32-76
Бесплатная консультация