Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Волгограде
Подключение
+7 (800) 100-90-41Техподдержка
+7 (800) 250-77-77Проверить доступность Дом.ру по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
10
Общая оценка
всё устраивает!
Тип услуг:
домашний интернет
Почитала отзывы и удивилась... Вы интернет куда проводили? Подвал? Дно океана?))с 2008 года на домру. Сейчас тариф моно за 350р. Всего хватает. Скорость стабильно хорошая. Если кому-то просто нужен шустрый ненапряжный интернет - советую. За всё время ни разу не позвонила в службу поддержки. Интернет обещали - интернат дали. Без гемора) бывали и у других провайдеров - бог им в помощь! Про мтс страшно вспомнить, у пчёлок вообще цены дикие. ёта - хорошая идея с неудачной реализацией - сами до себя ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
228527
Дом.ру
Представитель провайдера
07.07.2016
Спасибо за Ваш отзыв!
55589
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами дом.ру с 2007 года. Качество ужасное, помехи. Когда вызываешь техника, приезжают провода пошевелят на этом и все.решила отказаться от их услуг и перейти к другому провайдеру. Позвонила, чтобы узнать адрес куда нужно подъехать для отключения и меня девушка старший менеджер уговорила приостановить за 15 рублей в месяц. На моем счету на тот момент было 90 рублей, я согласилась.отключение было сделано на 3 месяца, в течении этого времени мне их сотрудники неоднократно звонили и уг...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
226491
Дом.ру
Представитель провайдера
04.07.2016
Добрый день! Для выяснения причины задолженности мне необходим Ваш номер договора, и тогда мы сможем разобраться в сложившейся ситуации. Можете писать сразу на мою почту kristina.mironenko@domru.ru
55523
Ваш комментарий
2
Общая оценка
испорченное время
Тип услуг:
домашний интернет
Каждый выходной, стабильно вместо тв квадрат малевича, трубку не берет никто, щёки не болят, проедать то что не отработано? Вежливость себе оставьте, мне услуги нужны не дозвониться
Отзыв засчитан
219193
Дом.ру
Представитель провайдера
30.06.2016
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер договора и Ваши контактные данные. Мы с Вами свяжемся и решим вопрос.
55498
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Дом.ру в Волгограде
10
Общая оценка
Лучший провайдер планеты!
Тип услуг:
домашний интернет
Пожалуй самый быстрый интернет! Очень быстрый, качественный сервис, высокая лояльность к клиентам, низкая цена и т.д.! Слишком высокое качество услуг - за такую цену!
Отзыв не засчитан
219140
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.06.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
55305
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами дом.ру лет 7. В основном в краснооктябрьском районе. За все время у меня ни разу не возникло желание подключиться к другому. Интернет стабильный и быстрый. Бывали конечно и сбои за это время , но они устранялись быстро и особых проблем не доставляли. В последние пару лет немного ухудшился ping. Не очень грамотная служба поддержки по телефону , но они и не должны все знать. Для этого есть технические специалисты. Сейчас в связи с переездом пользуюсь уже пол года ростелекомом.(в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
216890
Ваш комментарий
10
Общая оценка
«Лучший провайдер нашего города!»
Тип услуг:
домашний интернет
Дом.ру как провайдер устраивает на данный момент полностью. Стабильная скорость,все пользователи-домочадцы довольны. Очень редко бывают сбои, все быстро восстанавливается. Минусов пока не вижу)
Отзыв засчитан
216581
Дом.ру
Представитель провайдера
02.06.2016
Спасибо за ваш отзыв!
55032
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный сервис и приемлемые цены
Тип услуг:
домашний интернет
Услугами провайдера пользуюсь около года. Главное для меня это стабильность и скорость работы интернета, а также роутера. Т.к. Использую минимум 3 устройства (домашний пк, планшет и смартфон), то нагрузка проверки качества услуги соответствует реалиям сегодняшней жизни. Много слышал разных отзывов о компании, но пока сам не проверишь - не узнаешь. На протяжении всего периода использования наблюдаю достойную скорость и прекрасное качество работы оборудования, нареканий у меня не было. По соотноше...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
213795
Дом.ру
Представитель провайдера
26.05.2016
Спасибо за ваш отзыв!
54947
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость ниже заявленной. Постоянные разрывы скорость ниже заявленной.
Отзыв засчитан
210285
Дом.ру
Представитель провайдера
20.05.2016
Добрый день! Напишите какая заявленная скорость и какая фактическая? На каких ресурсах замеряли? Устройство подключено к интернету на прямую или через wi-fi? Сколько устройств одновременно подключено к сети? Проверяли ли вы настройки оборудования? Ответы на эти вопросы помогут понять причину снижения скорости и определить возможные варианты устранения этой проблемы.
54824
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Дом.ру достоин внимания
Тип услуг:
домашний интернет
В общих чертах провайдер достоин внимания. При максимальном тарифе проблем со скоростью не наблюдаю, бывают лишь редкие перебои. Ну у кого их нет) 1.5 месяца как пользуюсь этим провайдером и нормально. Перед тем как подключиться читал много отзывов и хороших и плохих. Но от принятого решения не жалел ни разу. Отличное тв, много hd каналов. Архив всего 3 дня, хочется недельку минимум. Остальные минусы уже исправлены)))
Отзыв засчитан
208842
Дом.ру
Представитель провайдера
17.05.2016
Спасибо за ваш отзыв!
54757
Ваш комментарий
2
Общая оценка
О недостатках организации работ
Тип услуг:
домашний интернет
Вечная заморочка с изменением тарифов и навязчивыми услугами попробовать бесплатно, и обязательно перерастающими в платно уже без согласия пользователя. Почему - то с нового года появилась услуга типа архив и увеличение (со слов ) скорости с 60 мбит на 70 мбит. С обязательным увеличением стоимости. Попытки с одного раза определить стоимость услуги (пакета м) не удается. Все цены указанные на сайте-это не для пользователя, а отвлеченная условная единица, которая при желании к ней подключиться тут...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
201788
Дом.ру
Представитель провайдера
11.05.2016
Добрый день! Подключение тарифа М составляет 650 руб\мес для новых и текущих абонентов(на 11.05.2016 г.), 600 руб\мес это стоимость при подключении и заключении контракта на пользование услугами в течении 12 месяцев. Если вы уже являетесь нашим абонентом вы можете перейти на тариф М, абонентская плата (АП) будет составлять 650 руб\мес и у вас есть возможность воспользоваться акциями. Так например если вы в Личном Кабинете (ЛК) подключаете акцию "Не разлей вода" и соглашаетесь с условиями доп. соглашения о том что вы будете пользоваться услугами компании 6 мес. вы получаете скидку 5% к АП, т.е. вы будете платить 618 руб\мес. Если подключите акцию "Оптом дешевле" и оплатите услуги за 6 мес., то АП с учетом скидки составит 550 руб.\мес. Компания одинаково внимательно относится к новым и постоянным абонентам.
54700
Ваш комментарий
Мобильная связь