Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Рязани

Мошенники!!!

Совершенно не компетентные менеджеры. В течении часа общалась с тремя, среди них ростислав, алина, александр. Дают совершенно разную информацию, ответить четко не в состоянии ни на один вопрос. Обманывают на каждом шагу. По телефону обещали безлимитную телефонию, в договоре прописано, что каждая минута будет платной. Задаешь вопрос почему так, просят поверить на честное слово, что будет бесплатной. Чушь. По телефону один менеджер называли оплату за пакет 649 рубл, через 15 минут другой называет ...

Показать весь отзыв

Самый лучший провайдер нашего города!

После долгих мытарств (был домолинк и антенна-гарант) как только в нашем городе появился дом.ру сразу подключилась. И с тех пор ни разу не пожалела. У меня пакет-три в одном, и скорость и качество и работа с сервисом техподдержки все отлично! Еще пользуюсь бонусами на скидку. Спасибо всем кто работает этом провайдере!!

Сдулся Дом ру

Пропадает постоянно. 60-1000 обрывов за день. Иду отключаться. Работает телефон. Непостоянная скорость, вылеты.

Ужасный провайдер нашего города!

Не понятно кто руководит этим провайдером, наверное такой же профессионал, как его непрофессиональная команда.очень плохое отношение к потребителям нет

Елена Чуркина

Администратор сайта

Обман абонентов

Ужасная компания! При подключении назвали одну абонентскую плату в реальности она другая, на претензии не отвечают, только отписываются,что свяжутся в ближайшее время. Никому не рекомендую подключаться!!! Качество тв, иногда скорость интернета в техподдержке никто ничего не знает, на претензии не отвечают, при подключении обманули, скорость ниже заявленной

Отличное телевидение

Пользуюсь услугой компании на протяжении 6 мес., все устраивает, очень нравится как показывает телевидение. Стоимость услуги приемлемая. Собираюсь в скором времени подключить еще инт. Отличное качество изображения.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Быстрый интернет

Являюсь абонентом уже на протяжении 3-х лет.никаких нареканий нет.быстрый качественный интернет,удобный способ оплаты,хорошее качество вещания каналов,без перебоев.в общем перешла с антены-гарант и совсем не жалею!!! Быстрый интернет минусов нет

Стабильная работа и постоянная цена

Пользовалась раньше энлинком интернетом и телевидением от видикон.перешла на дом.ru потому что оплачивать удобней по одному номеру договора и экономия выходит заметная. Доволен провайдером. Инет не виснит, телевидение четкое, радуют hd каналы. Предлагала тлф, но что-то меня смущает, сейчас ею никто не пользуется уже. Цены по наслышке не поднимают. Стабильная работа инета и телевидения. Постоянная цена, по крайней мере не повышали за последние 6 мес.

Это жульничество или ошибка?

Уже несколько лет подключен к данному провайдеру, раньше был в спарке но ушел только изза одновременного подключения 3- услуг (телефон, интернет, тв) в спарке этого нет. В принципе провайдером был доволен до последнего месяца. Недано подключил приставку тв с услугами по телевидению, думал посмотрю что за зверь, буду использовать. В общем обещанного качества не получил от нее, все hd каналы только за деньги, все услуги опять только за деньги а то что бесплатно никому даром не нужно. У меня соврем...

Показать весь отзыв

Не удобно расторгать договор

Услугами была довольна до тех пор пока не пришлось их отключать (переехала в другой город). Процесс расторжения договора не удобен для клиента. На новом месте только из-за этого не стану подключать этого провайдера. 1) нигде на их сайте нет информации как расторгнуть договор. 2) в колл-центре не знают как это делается (предложили подойти в ближайший центр продаж) 3) в центре продаж не расторгают договоры и не принимают оборудование 4)единственный способ подойти в центр обслуживания, который нахо...

Показать весь отзыв