В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет

← К списку провайдеров

Дом.ру (Dom.ru)

Дом.ру


Город Рязань
Отдел продаж ​8(800)700-89-31
Главный офис Рязань, ул. Высоковольтная, 13 , partner@domru.ru
Юридическое наименование АО «ЭР-Телеком Холдинг»
Тарифы

* В акционных тарифах показать условия

Тариф Абонентская плата Скорость Трафик ТВ Включено в стоимость Примечания
Пакет M
Пакет M
590 Р/мес
подключение 31 Р
590 Р/мес
подключение 31 Р
60 Мбит/с
60 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 73 + 16HD 73 + 16HD           -
HD Максимум
HD Максимум
660 Р/мес
подключение 31 Р
660 Р/мес
подключение 31 Р
65 Мбит/с
65 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 19 + 42HD 19 + 42HD           -
Пакет L
Пакет L
710 Р/мес
подключение 31 Р
710 Р/мес
подключение 31 Р
80 Мбит/с
80 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 94 + 33HD 94 + 33HD           -
Пакeт XL
Пакeт XL
810 Р/мес
подключение 31 Р
810 Р/мес
подключение 31 Р
50 Мбит/с
50 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 101 + 52HD 101 + 52HD           -
Пакет XXL
Пакет XXL
910 Р/мес
подключение 31 Р
910 Р/мес
подключение 31 Р
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 101 + 52HD 101 + 52HD               -
Интернет 1
Интернет 1
300 Р/мес
подключение 30 Р
300 Р/мес
подключение 30 Р
20 Мбит/с
20 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -       -
Интернет 2
Интернет 2
450 Р/мес
подключение 30 Р
450 Р/мес
подключение 30 Р
60 Мбит/с
60 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -       -
Интернет 3
Интернет 3
500 Р/мес
подключение 30 Р
500 Р/мес
подключение 30 Р
90 Мбит/с
90 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -       -
Моно ТВ
Моно ТВ
350 Р/мес
подключение 1 Р
350 Р/мес
подключение 1 Р
-
-
- - 95 + 32HD 95 + 32HD       -

Название Аренда Продажа Рассрочка Описаниеcкрыть
Wi-Fi роутер 10 Р/мес 1495 Р

Wi-Fi роутер - это устройство, установив которое, Вы сможете пользоваться интернетом на всех своих ноутбуках, телефонах, планшетах и других устройствах без проводов. Например, Вы сможете ходить с планшетом по всей квартире - везде он будет с интернетом и никаких проводов.

Wi-Fi роутер высокоскоростной 100 Р/мес 3000 Р

Обычный Wi-Fi роутер выдаёт максимальную скорость по беспроводному подключению на уровне 30 Мб/с (да-да, заявленные 100 Мб/с можно получить, только подсоединившись к нему проводом). Высокоскоростные роутеры способны разогнать именно беспроводную передачу данных до 100 Мб/с и даже более.

ТВ модуль 20 Р/мес 2300 Р

Компактное устройство для подключения цифрового телевидения без внешней приставки. Устройство не требует дополнительного места возле телевизора, потребляет меньше энергии и не нуждается в подключении к электрической розетке. Но если обычную ТВ приставку можно подключить к любому телевизору, то ТВ модуль подключается в специальный разъём CL+, который есть далеко не во всех телевизорах. Также при использовании ТВ модуля Вам будут недоступны функции Интерактивного ТВ (пауза, перемотка и запись прямого эфира).

ТВ приставка 10 Р/мес 2000 Р

ТВ-приставка Дом.ru TV mini - это небольшое устройство, которое специалист провайдера установит рядом с Вашим телевизором для подключения к цифровому телевидению провайдера. По-другому его называют "Декодер". Без декодера телевидение провайдера работать не будет (как, например, и спутниковое ТВ).

ТВ приставка интерактивная 10 Р/мес 6700 Р

ТВ-приставка Humax 9000 - эта приставка имеет встроенный жёсткий диск и позволяет воспользоваться всеми преимуществами Интерактивного телевидения: Вы сможете управлять эфиром. Зазвонил телефон - поставили прямой эфир на паузу, поговорили, налили себе чайку и продолжили смотреть передачу, не пропустив ни секунды. Не показали повтор гола - не беда: перемотали прямой эфир назад и просмотрели момент ещё раз в замедленном темпе. Интересная передача идёт тогда, когда Вас нет дома - приставка запишет весь цикл этих передач, и Вы сможете посмотреть их в любое время, да ещё и перематывать рекламу.

Название Аренда Продажа Рассрочка Описаниеcкрыть
IP адрес внешний (статический) 20 Р/мес 450 Р

Ваш внешний IP адрес будет постоянным. Это требуется лишь в особых случаях: например, если Вам дома необходимо установить сервер с возможностью подключения других людей извне и прочие особые ситуации. Если сейчас потребность в статическом IP адресе для Вас не очевидна – значит, эта услуга Вам 100% не нужна. А если она понадобится в будущем – Вы сможете подключить её в любой момент.

Антивирус 139 Р/мес

Специалист провайдера установит Вам лицензионный антивирус Касперский Internet Security, плата за пользование которым будет списываться с Вашего лицевого счёта вместе с абонентской платой за интернет. В общем, просто несколько иной способ оплаты, других отличий от самостоятельной покупки лицензионного антивируса нет. 

Мультирум 200 Р/мес

С этой услугой Вы сможете подключить к цифровому ТВ провайдера несколько телевизоров в Вашей квартире, а абонентская плата за услугу ТВ будет списываться только за один телевизор + небольшая доплата за саму услугу Мультирум. Правда, Вам всё равно придётся приобрести или взять в аренду ТВ-приставку или телекарту на каждый подключаемый телевизор.

Мультискрин Бесплатно

Сервис Мультискрин - это возможность смотреть фильмы, передачи и другие видеоматериалы из любой точки мира. Причем смотреть ТВ можно на любом устройстве - будь то компьютер, телевизор, планшет или смартфон. Мультискрин не привязан к конкретному провайдеру. То есть, им может пользоваться любой человек, подключенный к интернету. Для просмотра нужен только веб-браузер и интернет медиаплеер.
Ночь без границ Бесплатно

Увеличение скорости передачи данных на Ваш компьютер до 100 Мбит/сек с 02:00 ночи до 9:00 утра.

Обещанный платёж
0 Р

Если Вы забыли вовремя пополнить счёт и Ваш интернет заблокирован - достаточно зайти в свой личный кабинет на сайте провайдера (он будет доступен даже при заблокированном интернете) и активировать Обещанный платёж. Интернет тут же разблокируется, а оплатить его можно будет на несколько дней позже. Это особенно удобно, если интернет заблокировали ночью, а за окном -30.

Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
05 января 2017
около 8 лет являюсь абонентом подключение прошло быстрее чем мастер из спарка соизволил прийти обжать кабель блин, по началу акции спец предложения 350-500 р/м а потом потихоньку бесплатными месяцами или двумя и моему не вниманию догнали цену до 700 за комплексное предложение, приставку для телевизора бесплатно подогнали в итоге конечно отказался от телевизора за ненадобностью и сейчас 500 р/м и мой роутер 1 стационарный напрямую комп, 2 ноута 1 планшет и 2 смартфона и ни кто не обламывался ни с качеством, ни со скоростью проблем не было думаю бабуле тоже провести
Аноним
06 декабря 2016
за последний год ушло порядка 15 каналов, отмаза банальная - эти каналы стали в HD качестве... но мне то какое дело?! я заключал договор на определенное кол-во каналов и стоимость..! и платить те же деньги за меньшее? с какого перепуга??!!!
Аноним
30 ноября 2016
задрали цены и наплевательское отношение к клиентам
Slavok
30 ноября 2016
пользуюсь дом ру больше пяти лет , с 1 октября задрали цены мотивируя кризисом в стране ,однако у других провайдеров кризиса почему то нет и цены практически на половину меньше. Разочаровался в дом ру ,буду искать другого провайдера.
Аноним
27 ноября 2016
Переехав на новую квартиру подключили Дом.ру, ранее был другой провайдер. Вопросов о качестве предоставляемых услуг не было, всё было в порядке до ноября 2016-го года. Но внезапно, по непонятным причинам стоимость моего пакета услуг подскочила на 10 % ! Никто мне об этом не сообщал. Не было уведомлений на электронную почту, на мобильный телефон тоже не звонили, смс не приходила о повышении тарифа. Стало вместо 700 рублей, 770. Знакомый товарищ сказал, что для Дом.ру это норма, поэтому уже давно перешел на другого провайдера. Я пообщался с представителем компании на сайте онлайн и по телефону [единому]. Ответы просто "убили" ! ) На вопрос: почему так произошло и почему не предупредили ? Был таков ответ: мы предупреждали на нашем канале Дом.ру Гид HD ! Ну, вы-то, как думаете, много кто его смотрит, вообще ? ) Ещё сказали, что подорожание связано со сложной экономической ситуацией в стране ! ) Какая сложная экономическая ситуация ?! Страна уже почти год в состоянии стагнации ! Что вы "несёте" ? ) Но самое интересное, что мой пакет услуг "L" на официальном сайте компании на данный момент стоит 700 рублей !!! А у меня значит подорожал до 770 !!! Жесть ! Как вообще это понимать ?! Почему так ?! На этот вопрос оператор по телефону мне так и не смог внятно ответить !
Я сам работаю в сфере продаж (у нас более двадцати фабрик дверей), даже не представляю если наши менеджеры оформив договор и отправив его в работу с утверждённой суммой, вдруг потребуют с клиента на 10 % больше от уже зафиксированной ! Если же произойдёт форс-мажор, то наш менеджер обязательно свяжется с клиентом по средствам мобильного телефона или электронной почты ! Всегда предложит доп. скидку или доп. бонус ! Компании Дом.ру просто наплевать на своих клиентов ! Удивительно и то, что такое отношение уже давно нигде не встретить, тем более в крупных федеральных сетях, где любой, даже потенциальный клиент это источник дохода, не говоря уже, что конкуренцию никто не отменял, и всегда есть возможность уйти к другому провайдеру ! Ну нельзя так в сфере продаж к людям относиться !
Подводя итог ! Обманули, не предупредили, наплевательски отнеслись ! Так ещё и на официальном сайте мой же тариф на 70 рублей дешевле ! Даже бонус не предложили за всё вышенаписанное в виде доп. канала например, или увеличении скорости интернета и тд. С нового года перехожу к другому провайдеру только из-за отвратительного отношения компании к людям !
Аноним
18 сентября 2016
На старой квартире было ТТК - вот к ним только хорошие отзывы, если платишь вовремя - качество на высоте. Но переезжали на новую квартиру, а там только ДОМ.РУ, заключили договор, обслуживание не стоит компании ничего, провода уже заведены в квартиру - нас подключили - два мотка провода в коридоре - до места тяните, как хотите мы вам нужного размере провода отмерили. На ТВ отмерили в размер, а интернет-кабеля дали столько, что комп нужно ставить в прихожей. Звоним с жалобой - мало кабеля - а нам в ответ -"платите" и все сделаем хорошо. Так и поверили - "один раз заплатили - мы не накушались, еще дайте". Задолбали звонки от "персональных" менеджеров после 21.00 - новые услуги..., качество обслуживания... Наверное этому жлобу премию дали за экономию 10 метров интернет кабеля, ну и за то, что клиентов обманул добавили ...
Эмма005
02 августа 2016
С Дом.ру более 2-х лет... В связи с переездом перезаключала договор: интернет, тв, wi-fi роутер... В общем, когда вернулась вечером после работы домой, то обнаружила три мотка провода, которые тянулись по всей квартире. Позвонив в офис была очень удивлена, что монтаж провода это дополнительная услуга и стоит ни много ни мало 3000 рублей. Ладно, это мы пережили, в смысле смонтировали под плинтуса провода самостоятельно, но мнение о компании, точнее об уровне сервиса, упало.
Далее... оплачиваю услугу я посредством автоплатежа с дебетовой карты. Тут выясняется, что платежи осуществляются на старый договор. Согласна, моё упущение. Заметила, звоню в офис Дом.ру. Девушка мне отвечает, что я могу перенести платеж в любом офисе компании. Приехала - фиг. Мне сказали, что это могут сделать только в главном офисе и только по предъявлению чека на оплату. Хм....звоню прям с точки снова в Дом.ру. Другая девушка говорит, что можно это сделать прям по телефону и мне не надо было ехать никуда. Ожидаю подтверждения и проверки информации по моему договору....снова девушка, но теперь оказывается, что все же надо ехать в офис. С чеком, коего нет у меня, т.к. безнал, автоплатеж. Меня порадовали, что я могу съездить в банк и взять выписку!!!! Я слабо упираюсь и пытаюсь возразить, мол, у вас же в базе есть инфа по прошедшим платежам...номера договоров и т.п. Нет, это компанию не устраивает. Они хотят меня лицезреть на другом конце города лично!
В общем и целом, резюмируя: хотелось бы контактировать со специалистами центра поддержки, обладающими актуальной информацией! Не стоит гонять клиентов по всему городу. Перевод платежа с одного договора на другой не та операция! Я сама работаю в такой же сфере с подобным родом услуг. Разве у вас не всё для клиента? После сегодняшнего общения возникло желание прекратить сотрудничество с Дом.ру. Более того, не рекомендовать никому из друзей/знакомых/коллег. Реклама - двигатель торговли, а "сарафанное радио" всегда самое эффективное. Желаю Вам и Вашей компании изменений к лучшему для клиентов.
Услуги
  • Домой
  • Телевидение
  • Телефония
  • Ethernet
  • Public Wi-Fi
Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 77.68 (3 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

Новости

Планово-профилактические работы 18 января 16.01.2017

18 января с 02:00 до 12:00 по московскому времени будут проводиться планово-профилактические работы

Подробнее →

Смотрите в пакете VIASAT PREMIUM HD в январе 30.12.2016

В новом году встречайте обновленный пакет телеканалов Viasat Premium HD! Отныне в его программе будут только новые фильмы, с января в нашем репертуаре появятся громкие зарубежные сериалы: телепремьеры сразу после их выхода, большие истории с продолжением

Подробнее →

Изменения в пакете телеканалов Viasat Premium HD 22.12.2016

Начиная с 1 января 2017 года произойдут изменения в концепции каналов TV1000 Premium HD и TV1000 Megahit HD

Подробнее →

Смотрите пакеты каналов «Умка» и «Наш футбол HD» без дополнительной платы весь декабрь 02.12.2016

Дом.ru продолжает радовать Клиентов подарками каждый месяц

Подробнее →

Встречайте новый телеканал «Киносерия»! 30.11.2016

1 декабря 2016 г. произойдёт ребрендинг популярного канала «Много ТВ». Обновлённый канал получит название «Киносерия»

Подробнее →

Все новости провайдера

Акции

Двухмесячная скидка на антивирус

Дом.ру предлагает подключить антивирус со скидкой в 50%.
Подробнее →

Оптом дешевле с 01.09.2015 по 31.01.2017

Дом.ru предлагает дополнительную скидку на абонентскую плату при оплате за услуги связи на 3 или 6 месяцев вперед.

Подробнее →

Текущие / Все акции провайдера