Лого провайдера

Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Омске

Подключение
+7 (800) 100-90-41
Техподдержка
+7 (800) 250-77-77
Проверить доступность Дом.ру по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      reviewType
      2
      Общая оценка
      дом ру [бяка]
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Качество -фигня. Даже не берите сам бегу ,заявлены 100 мгб выевляется 30 мгб днём а ночью все 10 мгб полная кк
      Отзыв не засчитан
      130753
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      21.05.2015
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      45523
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      03.06.2015
      Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора, чтобы мы могли помочь в решении проблемы. 
      45800
      Ваш комментарий
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Воровством занялись
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользовался антивиром каспера 1 мес бесплатно.не понравилось перестал пользоваться звонил отключил все тип топ сказали.через 5 месяцев узнаю они мне подписку подключили и списывают деньги.валят все на меня это вы подключили и все.ворюги жалоб до этого не было 4 года клиент не квалифицированный персонал по этому вопросу
      Отзыв засчитан
      130453
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      27.05.2015
      Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Сообщите, пожалуйста, номер Вашего договора, чтобы мы могли помочь в решении проблемы. 
      45643
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Совсем плохо стали работать
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Даже не помню, сколько лет с ними, но последнее время, месяца два уже, собираюсь уйти, и не к кому. Такое впечатление, что сели на линию, и других не пускают, и сами не работают. Скорость иногда бывает, но иногда....в последнее время всё чаще и чаще её просто и замерить невозможно-скорости просто нет! Позвоню, поругаюсь, какое-то время нормально. Потом снова тоже самое. И при звонке начинается....зайдите туда, отключите это...может не заходить вообще в интернет??? Чтоб скорость была??? Кажется о...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      129737
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      05.05.2015
      Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора, чтобы мы могли Вам помочь. 
      45219
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Дом.ру в Омске
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Гейминг 600
      600
      Мбит/c
      98 + 84HD
      Канала
      -
      1100
      550
      Р/мес
      Гейминг 600
      600
      Мбит/c
      -
      -
      900
      450
      Р/мес
      Гейминг 900
      900
      Мбит/c
      98 + 84HD
      Канала
      -
      1400
      700
      Р/мес
      reviewType
      2
      Общая оценка
      КОШМАР
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Скорость не соответствует заявленной! Я плачу за 50 мб а по итогу имею максимум 15 мб. Скажите пожалуйста а вы пересчитать не хотите за то что недодали. Пять лет я пользуюсь вашими услугами. Сколько денег вы должны вернуть за украденные мб. Вы вообще в курсе что это расценивается как мошенничество. Почитайте ук рф ради разнообразия. И когда закончиться ваше воровство!!!
      Отзыв засчитан
      129396
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      28.04.2015
      Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора, чтобы мы могли Вам помочь. 
      45112
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Отвратительный интернет!!!!
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Дом.ру самый ужасный интернет!!!! Мало того что обрывается в час раз 10! Исправить они этого никак не могут! Так еще и вечные счёта приходят о задолжностях! В конечном итоге я отключила этот дом.ру. Они мне выставили счёта за неустойку, мол раз откючила плати! Хорошо..заплатила все. Спустя неделю мне приходит очередной счет о задолжностях, хотя у меня уже есть квиток что все отлюченно и уплачено!! В общем они как хотят и сколько хотят, начисляют эти счета!! Поберегите свои нервы и никогда не под...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      128750
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      21.04.2015
      Добрый день! Сожалеем, что доставили Вам неприятные эмоции. Укажите, пожалуйста, Ваш номер договора и мы сможем прокомментировать ситуацию. 
      44933
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Периодически начисляют за платные сервисы, которых нет
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Беспридел с оплатой, добавляют за платные сервисы, которых нет. Позвонишь, скажешь нет никаких сервисов и не заказывали, на следующий месяц приходит квитанция без дополнительных вычетов, но через месяц история повторяется. Не советую заключать договор, обманывают
      Отзыв засчитан
      111225
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      15.04.2015
      Добрый день! Назовите, пожалуйста, Ваш номер договора, чтобы мы могли прояснить ситуацию и помочь Вам.
      44790
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      полный фуфел
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Полный развод!!! Подключают поакции потом цена увеличивается в два раза приходишь отключать за акцию пересчитывают по полной приличчная сумма получается. Вобщем не дай бог с такими компаниями связываться...
      Отзыв засчитан
      101635
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      15.04.2015
      Добрый день! Уточните, пожалуйста, о каких акциях идет речь и когда и куда Вы обращались?
      44789
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Сам плохой провайдер ОМСКА!
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Полностью во всём сплошной обман! Не верти им! Обещают отличную скорость, кучу цифровых каналов через месяц кидают со всем этим! Тех.поддержка вообще набрали не понятно кого, по скорости ни чего объяснить не могут! У вас винда говорит не правильно настроена, провод вытащите, вставте. На вопросы ответить не могут, и все отвечают по разному на один и тот же вопрос, не понятно вообще кого слушать.
      Отзыв засчитан
      96017
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      04.03.2015
      Добрый день! Сожалеем, что доставили Вам неприятные эмоции. Укажите, пожалуйста, Ваш номер договора и мы сможем прокомментировать ситуацию, т.к. в настоящее время в линейке тарифных планов Дом.ru нет никаких акций на 1 месяц. 
      43797
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Дом.ру ЗАВЫШАЮТ ЦЕНЫ !!
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Я уже сам запутался сколько раз они мне звонили путали что вот вы платите за инет 1000 рублей вы должны заплатить 1900 за прошлый и этот месяц или за будующий , это уже бесит сколько я уже переплатил. Скорость отличная перебоев нет проверил на программе скорость скачки 94 отдаю 80 мигабит пинг вообще 2 интет отличный вот только деньги дерут вот мне это не нравится (
      Отзыв засчитан
      94152
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      26.02.2015
      Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер договора, чтобы мы могли прояснить ситуацию с долгом. 
      43703
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Очень плохое, даже отвратительное качество связи. Заявленную скорость и подавно так и не видно (измерялась скорость тремя независимыми программами). После 18.00 постоянные отключения. При трассировке одни превышен интервал даже после звонка оператору, которому внятно объясня проблему, ничего не может предпринять отвратительное качество связи, скорость сильно отличается от заявленной в худшую сторону
      Отзыв засчитан
      93376
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      25.02.2015
      Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. Напишите, пожалуйста, номер договора, чтобы мы могли прояснить ситуацию и устранить неполадки. 
      43662
      Ваш комментарий