Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Нижнем Новгороде

Не работает цифровое ТВ

С 22.10.2017 не работает тв от мтс. Каждый день звоню на горячую линию, выслушиваю рекламы о автоинформировании, обещанном платеже и др. Оформляют заявку (на данный момент уже третья). Обещают, что подойдет мастер, но до сих пор ни звонка, ни самого мастера не видели. Сидим дома и ожидаем. Телевидение не работает уже третьи сутки, ни цифра, ни аналоговое. Номер последней заявки 1-431567847595. Возникло желание отказаться от услуг мтс

Самый плохой оператор Мтс!!!

Есть проблема со скоростью мобильного интернета,позвонил оператору,оператор составил обращение и отправил заявку на расмотрение (типо)ответ должен был придти в течении 2 дней,он так и не пришел!!!пришлось звонить еще раз,сказали что тот оператор типо ничего не составлял))))составил оператор по новой в этот же день пришел ответ)))))))))уважаемый клиент, мы решили ваш вопрос: услуги мобильной связи на вашем номере доступны в полном объеме. Спасибо за обращение! Ваш мтс. Проблема как была так и ост...

Показать весь отзыв

МТС - ужасный провайдер

Потому что, действительно, определённо разочаровывают раз от раза. Пользуюсь мтсом давно, аж с 2003 года, но такой безобразной работы, как за эти 2 года я не видела. 1- невозможно стало дозвониться до оператора и это главное!!! 2-е, что часто списывают деньги и даже загоняют в долг не предупреждая, и не ограничивая перед этим! Конечно! А зачем? Пусть пользователь побольше задолжает, чтобы потом с него долг взыскать! Ужасная компания стала!!!

Такое Г. , зря я сразу сюда не зашёл, не стал бы связываться.

1. Подключили только пс третьего раза: после одной заявки на сайте и двух заявок по телефону. 2. Паренёк-подключатель не смог настроить мой роутер, впарил свой отвратительный, крупный тормозной, платный. 3. Интернет не работает наполовину, только приём трафика. 4. Чтобы дозвониться до тех поддержки нужно железное терпение: сначала жду минут 40, рассказываю всё о себе и своих проблемах, переключают на специалиста, жду ещё минут 10, слушая мелодии не привлекательные, опять рассказываю всё о себе и...

Показать весь отзыв

хуже нарочно не придумаешь!

Пользуюсь всего месяц-за это время 2 раза нет пропадал на несколько часов(не считая что каждый день по несколько раз отключается!!!)кабельное вообще слов нет!!! Пульт глюченый(хоть и заменили через пару дней)качество г.... !!! Вчера пропало всё тв--дозвонился в тех.поддержку--говорят это у вас в квартире кабель!!! Я объяснял что у меня всё целое--не поверили,вызвали мастера!мастер так и не подъехал а вечером всё заработала и смс пришла--типа мтс решил мою тех.проблему! Сегодня опять приставка гл...

Показать весь отзыв

да где то может неплохой был ранее

Интернет работает неважно с перебоями .средства оплаченные сильно не соответв=ствуют отпушенному трафику..им безразлично похоже все. Такое ощущение что им не платят зарплату и они кладут на качество и саму работу инета.предлагают писать бумаги на какое то мистическое управление и все......и так бесконца.их кроме денег похоже ничего не интересует в их мтс

Ау? Хоть кто-нибудь в этой «кампании» …

Ау? Хоть кто-нибудь в этой «кампании» мне может подсказать-сколько реально стоят услуги по предоставлению интернета и тв (при наличии действующего договора с прописанными суммами)? Смешно? Только не в кампании на «три буквы»… ч.1 заочная-провальная. Есть договор , прописаны 2 лицевых счета (тв и интернет) и суммы платежей. Предоплачиваю очередной месяц (согласно договора)-интернет отваливается. Игра «а- нука дозвонись» с часовым ожиданием и чудо-живой голос. Объясняю суть проблемы-у вас недоплат...

Показать весь отзыв

Не реально дозвониться

Невозможно дозвониться, потратила два часа на дозвон а в ответ было слышно только - связь с оператором будет через 10 минут, но не через 10 не через 20 минут соединения не было. Я так и не дозвонилась, поднимают цену не оповещая об этом клиента, и все переплаты списывают а потом еще и в минус загоняют. Такого свинства я не ожидала. По номеру телефона не возможно узнать баланс. В личном кабинете не указано куда ушли все мои переплаты. Буду менять оператора.

Воры.

7 февраля в офисе отключил моб. Интернет--- но деньги со счёта продолжали списываться за интернет. 18 февраля снова отключил в офисе мтс интернет--- деньги в том-же духе разворовываются. Сегодня, 20 февраля вынужден уйти с мтс к мегафон 2. Видимо с ними надо разговаривать через судебные органы- забот мне много, за 400 руб., а морально противно.

Раз в месяц не знаю там чего у меня нет интернета неделю

Мтс худшее что было у меня,слава богу ростелеком провёл кабель,да здравствует отличный интернет без глюков операторы всегда заняты и дозвон тока минут через 20 минимум, скорость всегда ниже заявленного плюс глюки раз в неделю,