В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет

← К списку провайдеров

Ростелеком (Rostelecom)

Ростелеком

Город г. Нижний Новгород
Отдел продаж 8(800)700-62-33
Главный офис г. Нижний Новгород, пл. Советская, 2 , tu7.pf@rt.ru
Юридическое наименование ПАО «Ростелеком»
Тарифы

* В акционных тарифах показать условия

Тариф Абонентская плата Скорость Трафик ТВ Включено в стоимость Примечания
Два Интернета 6
Два Интернета 6
200 Р/мес
подключение бесплатно
200 Р/мес
подключение бесплатно
6 Мбит/с
6 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Пакетный тариф: Домашний интернет + Мобильная связь с тарифом Суперсимка FREE (1 мин на мест. номера - 0,75 руб, 10 Мбайт - 15,00 руб, 1 СМС/ММС на мест. номера - 1,50/6,50 руб). Акция, первые 2 месяца скидка на абонентскую плату 50%, с 3-го месяца абонентская плата 400 руб/мес. Так же абонентам данного тарифа предоставляется расчетная скидка – скидка на абонентскую плату услуги «Домашний интернет», которая зависит от суммарных начислений за предыдущий месяц по услуге «Мобильная связь» в размере от 10% до 50%. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб, рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес. Технология: ADSL.
Два Интернета 70
Два Интернета 70
200 Р/мес
подключение бесплатно
200 Р/мес
подключение бесплатно
70 Мбит/с
70 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Пакетный тариф: Домашний интернет + Мобильная связь с тарифом Суперсимка FREE (1 мин на мест. номера - 0,75 руб, 10 Мбайт - 15,00 руб, 1 СМС/ММС на мест. номера - 1,50/6,50 руб). Акция, первые 2 месяца скидка на абонентскую плату 50%, с 3-го месяца абонентская плата 400 руб/мес. Так же абонентам данного тарифа предоставляется расчетная скидка – скидка на абонентскую плату услуги «Домашний интернет», которая зависит от суммарных начислений за предыдущий месяц по услуге «Мобильная связь» в размере от 10% до 50%. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб, рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес. Технология: Ethernet.
Два Интернета 100
Два Интернета 100
275 Р/мес
подключение бесплатно
275 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Пакетный тариф: Домашний интернет + Мобильная связь с тарифом Суперсимка FREE (1 мин на мест. номера - 0,75 руб, 10 Мбайт - 15,00 руб, 1 СМС/ММС на мест. номера - 1,50/6,50 руб). Акция, первые 2 месяца скидка на абонентскую плату 50%, с 3-го месяца абонентская плата 550 руб/мес. Так же абонентам данного тарифа предоставляется расчетная скидка – скидка на абонентскую плату услуги «Домашний интернет», которая зависит от суммарных начислений за предыдущий месяц по услуге «Мобильная связь» в размере от 10% до 50%. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб, рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес. Технология: Ethernet.
Основной 3
Основной 3
350 Р/мес
подключение бесплатно
350 Р/мес
подключение бесплатно
40 Мбит/с
40 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Базовый тарифный план. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб или рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес. Технология: Ethernet.
Осенний 2017
Осенний 2017
400 Р/мес
подключение бесплатно
400 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Акция «Осенний 2017»! Обязательный срок пользования тарифом 12 месяцев. Технология: Ethernet.
Основной 2
Основной 2
400 Р/мес
подключение бесплатно
400 Р/мес
подключение бесплатно
6 Мбит/с
6 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Базовый тарифный план. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб или рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес. Технология: ADSL.
Основной 4
Основной 4
400 Р/мес
подключение бесплатно
400 Р/мес
подключение бесплатно
70 Мбит/с
70 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Базовый тарифный план. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб или рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес. Технология: Ethernet.
Легкая цена 2.0
Легкая цена 2.0
470 Р/мес
подключение бесплатно
470 Р/мес
подключение бесплатно
6 Мбит/с
6 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 108 + 21HD 108 + 21HD - Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб или рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес. Покупка ТВ приставки 3850 руб или рассрочка на 36 месяцев 130 руб/мес. Технология: ADSL.
Легкая цена 2
Легкая цена 2
520 Р/мес
подключение бесплатно
520 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 108 + 21HD 108 + 21HD - Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб или рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес. Покупка ТВ приставки 3850 руб или рассрочка на 36 месяцев 130 руб/мес. Технология: Ethernet.
Основной 5
Основной 5
550 Р/мес
подключение бесплатно
550 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Базовый тарифный план. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб или рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес. Технология: Ethernet.
Основной 2
Основной 2
660 Р/мес
подключение бесплатно
660 Р/мес
подключение бесплатно
6 Мбит/с
6 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 108 + 21HD 108 + 21HD - Базовый тарифный план. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб или рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес. Покупка ТВ приставки 3850 руб или рассрочка на 36 месяцев 130 руб/мес. Технология: ADSL.
Основной 4
Основной 4
660 Р/мес
подключение бесплатно
660 Р/мес
подключение бесплатно
70 Мбит/с
70 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 107 + 21HD 107 + 21HD - Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб или рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес. Покупка ТВ приставки 3850 руб или рассрочка на 36 месяцев 130 руб/мес. Технология: Ethernet.
Игровой 100
Игровой 100
690 Р/мес
подключение бесплатно
690 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Акция «Играй по промо-цене», до 30.09.2017 г. абонентская плата 690 руб/мес, с 01.10.2017 г. 850 руб/мес. На тарифе доступны игровые опции: «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж); «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров», Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт). Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб или рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес. Технология: Ethernet.
Игровой 6
Игровой 6
690 Р/мес
подключение бесплатно
690 Р/мес
подключение бесплатно
6 Мбит/с
6 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Акция «Играй по промо-цене», до 30.09.2017 г. абонентская плата 690 руб/мес, с 01.10.2017 г. 850 руб/мес. На тарифе доступны игровые опции: «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж); «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров», Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт). Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб или рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес. Технология: ADSL.
Игровой 100 + ТВ Легкий
Игровой 100 + ТВ Легкий
790 Р/мес
подключение бесплатно
790 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 60 60 - Акция «Играй по промо-цене», до 30.09.2017 г. абонентская плата 790 руб/мес, с 01.10.2017 г. 950 руб/мес. На тарифе доступны игровые опции: «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж); «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров», Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт). Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб. Покупка ТВ приставки 3850 руб. Технология: Ethernet.
Игровой 6 + ТВ Легкий
Игровой 6 + ТВ Легкий
790 Р/мес
подключение бесплатно
790 Р/мес
подключение бесплатно
6 Мбит/с
6 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 60 60 - Акция «Играй по промо-цене», до 30.09.2017 г. абонентская плата 790 руб/мес, с 01.10.2017 г. 950 руб/мес. На тарифе доступны игровые опции: «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж); «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров», Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт). Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб. Покупка ТВ приставки 3850 руб. Технология: ADSL.
Основной 5
Основной 5
810 Р/мес
подключение бесплатно
810 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 107 + 21HD 107 + 21HD - Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб или рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес. Покупка ТВ приставки 3850 руб или рассрочка на 36 месяцев 130 руб/мес. Технология: Ethernet.
Игровой 100
Игровой 100
850 Р/мес
подключение бесплатно
850 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - На тарифе доступны игровые опции: «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж); «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров», Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт). Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб или рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес. Технология: Ethernet.
Игровой 6
Игровой 6
850 Р/мес
подключение бесплатно
850 Р/мес
подключение бесплатно
6 Мбит/с
6 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - На тарифе доступны игровые опции: «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж); «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров», Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт). Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб или рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес. Технология: ADSL.
Игровой 100 + ТВ Твой Стартовый
Игровой 100 + ТВ Твой Стартовый
890 Р/мес
подключение бесплатно
890 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 108 + 21HD 108 + 21HD - Акция «Играй по промо-цене», до 30.09.2017 г. абонентская плата 890 руб/мес, с 01.10.2017 г. 1050 руб/мес. На тарифе доступны игровые опции: «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж); «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров», Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт). Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб. Покупка ТВ приставки 3850 руб. Технология: Ethernet.
Игровой 6 + ТВ Твой Стартовый
Игровой 6 + ТВ Твой Стартовый
890 Р/мес
подключение бесплатно
890 Р/мес
подключение бесплатно
6 Мбит/с
6 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 108 + 21HD 108 + 21HD - Акция «Играй по промо-цене», до 30.09.2017 г. абонентская плата 890 руб/мес, с 01.10.2017 г. 1050 руб/мес. На тарифе доступны игровые опции: «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж); «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров», Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт). Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб. Покупка ТВ приставки 3850 руб. Технология: ADSL.
Игровой 100 + ТВ Легкий
Игровой 100 + ТВ Легкий
950 Р/мес
подключение бесплатно
950 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 60 60 - На тарифе доступны игровые опции: «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж); «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров», Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт). Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб. Покупка ТВ приставки 3850 руб. Технология: Ethernet.
Игровой 6 + ТВ Легкий
Игровой 6 + ТВ Легкий
950 Р/мес
подключение бесплатно
950 Р/мес
подключение бесплатно
6 Мбит/с
6 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 60 60 - На тарифе доступны игровые опции: «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж); «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров», Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт). Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб или рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес. Покупка ТВ приставки 3850 руб или рассрочка на 36 месяцев 130 руб/мес. Технология: ADSL.
Игровой 100 + ТВ Твой Стартовый
Игровой 100 + ТВ Твой Стартовый
1050 Р/мес
подключение бесплатно
1050 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 108 + 21HD 108 + 21HD - На тарифе доступны игровые опции: «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж); «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров», Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт). Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб. Покупка ТВ приставки 3850 руб. Технология: Ethernet.
Игровой 6 + ТВ Твой Стартовый
Игровой 6 + ТВ Твой Стартовый
1050 Р/мес
подключение бесплатно
1050 Р/мес
подключение бесплатно
6 Мбит/с
6 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 108 + 21HD 108 + 21HD - На тарифе доступны игровые опции: «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж); «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров», Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт). Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб или рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес. Покупка ТВ приставки 3850 руб или рассрочка на 36 месяцев 130 руб/мес. Технология: ADSL.
Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
23 июля 2017
Связались с Ростелеком от безвыходности. Переехали в новый жилой комплекс, где был только Ростелеком, остальных провайдеров первые годы туда просто не пускали. Подключили интернет со своим роутером, т.к. опыт пользования оборудованием провайдера уже был - их D-Link начинают работать только после 5 перезагрузки. Это предыстория...
История 1. Как мы пытались подключить цифровое ТВ. Особой надобности не было, мы 5 лет жили без ТВ и еще бы прожили. Но захотелось нам встретить новый год дома, а какой НГ без Президента и курантов. Смирилась с необходимостью выкупа оборудования в рассрочку, сделала заявку на подключение. Пришел мастер, показала ему роутер. Далее диалог:
Я - я, М - мастер
М: -это же не наш роутер.
Я: -Да, не ваш.
М: -Мы подключаем только на наше оборудование.
Я: -Раньше у нас было ваше ТВ через наш роутер.
М: -Сейчас мы подключаем только на свое оборудование, ваше надо перепрошивать
Я: -Перепрошейте!
М: -Мы этим не занимаемся.
И ушел. Далее мне поступали звонки с предложениями назначить новый выезд мастера. Я спрашивала "Он перепрошьет наш модем", мне отвечали: "Нет, мы вам подключим на наш" (который не работает, но его нужно будет выкупить в рассрочку). Звонки доставали до тех пор, пока я не пригрозила расторгнуть договор.

История 2. Как мы расторгали договор.
Свершилось! В нашем доме появился МТС! Не откладывая в долгий ящик, мы оставили заявку не подключение, к нам пришли и подключили интернет и тв, вышло, кстати, дешевле, чем только инет в Ростелекоме. На следующий день муж поехал расторгать договор в Ростелеком. Заявление подал, осталась мелочь - вернуть с ЛС счета денежные средства. Нужны реквизиты из банка. С собой не оказалось. Когда вернулся с реквизитами, офис был уже закрыт. Дело было перед НГ, выходные, потом муж надолго уехал, потом не было времени, чтоб подъехать для возврата денег... А в мае пришло извещение о том, что у нас задолженность. Оказалось, что договор расторгнут не был. А что самое интересное - при отсутствии оплаты Ростелеком НЕ приостанавливает предоставление услуги, а СНИЖАЕТ СКОРОСТЬ! Т.е., якобы, услуга предоставляется. И начисляется абонентская плата. На вопрос "За что?" получила ответ(гениальный!): "У нас же электросети! Их нужно обслуживать! Вот за обслуживание абонентская плата и взимается. Это другие провайдеры интернет через сотовый сети предоставляют, он то есть, то его нет. А у нас электросети!" Т.е. электросети Ростелекома, по которым этот самый Ростелеком предоставляет телефонную связь, должны оплачивать все абоненты, независимо от того, есть у абонента домашний телефон или нет! И никого не волнует, что интернет у нас подключен был по технологии FTTB, т.е. через оптику, и электросетями мы не пользовались, - компании же нужно их обслуживать! Уважаемые представители Ростелеком, если вы это будете читать! Если ваша компания врет клиентам, то врите хотя бы более умно.
Итог: наше заявление потеряли, муж мой, на которого заключен договор, в командировке, пришло извещение от РТ, что на нас подают в суд если не оплатим задолженность. А если оплатим, то (внимание!) нам возобновят предоставление услуги по проводу, который мы отключили больше полугода назад и по адресу, где мы третий месяц уже не живем! Это гениальный развод!!! Самое главное - если мы не найдем корешок квитанции о том, что заявление на расторжение было подано, значит, ничего и не было. А поскольку прошло уже больше полугода и мы переехали, боюсь, что мы его не найдем.
Никогда больше я не свяжусь с Ростелекомом! НИКОГДА!!! Такого идиотизма ни у одного провайдера больше нет!
Что хорошего у провайдера

Что плохого
-Технические специалисты некомпетентны.
- Специалисты отдела работы с дебиторами неграмотны.
- Офис - это черная дыра, где исчезают документы.
- Оборудование предоставляют только на условиях выкупа в рассрочку.
- Оборудование работает через раз.
Аноним
31 мая 2017
Подключили домой интернет+ ТВ по телефонии,т.к.другой у нас не подключают (21 век!!!). Первые два месяца проблем не было. Затем почти каждый месяц я звоню им для устранения проблем. ТВ приставка проработала 9 месяцев и задымилась! Поставили другую,а на нее пульт плохо срабатывает. В морозы интернета не было несколько дней. Техническая служба,как могла пыталась что то сделать,но толи опыта не хватает,толи оборудование ветхое. В данный момент ищу Ростелекому замену,т.к.снова 4 дня нам не могут восстановить работу интернета. Ни кому не порекомедую. Если есть выбор,то ищите другие компании.
Что хорошего у провайдера
Не знаю.
Что плохого
Скорость низкая,постоянные перебои и сбои. Долго выявляют причину сбоев.
Аноним
01 февраля 2017
Подключили услугу без моего ведома.Расторгла договор с Ростелекомом в сентябре 2015,о в июне 2016г.подключили услугу без меня.Теперь имеется как-бы "задолженность" за которую задолбали спрашивать и коллекторы и Ростелеком.И никакой безнаказанности!!!! Люди!!!! Бегите от них без оглядки.У нас теперь много приличных компаний.Тут беспредел!!! и Хамство!!!
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Аноним
29 ноября 2016
Дешево, работает уже лет 5 без перерывов. Даже как то обидно, что их тут хаят. В сравнении с тем, что было в свое время в воблецеликом вообще сказка.
Единственное, что иногда напрягает, это девочки которые звонят с продажей услуг.
Что хорошего у провайдера
Стабильно
Дешево

Что плохого
Аноним
14 ноября 2016
Сначала, после подключения был нормальный интернет. Заявленной скоростью и не пахло. Ну да ладно. Вроде хватало. Но чем дальше - тем он стал больше портиться. стал вырубаться чаще и чаще.
Останавливает от ухода только мысль, а будет ли у другого оператора лучше.
Что хорошего у провайдера
какой - никакой, а он чаще есть, чем нет.
Что плохого
Скорость ниже заявленной, 2-3 раза в неделю слетает как минимум на пол-часа. Дозвониться до техподдержки не удалось ни разу вообще. Слушать по пол-часа, что все операторы заняты и музыку - это беспредел.
Аноним
14 сентября 2016
Вчера подключил "Летний бум" - 299 рублей за 100мбит/с. По факту 7-8. Танки скачивались часа три. Сегодня позвонил [по единому номеру], грубят. Как-то так.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Аноним
31 августа 2016
На письменные претензии не отвечают, нарушая Закон о защите прав потребителя, Закон о связи. Какое там рассмотрение Претензии за 14 дней или 60 дней. Ответа не дают (кроме как, что претензия получена). Перерасчет за непредоставленные услуги сделали через 8 мес. Пользуюсь интерактивным ТВ, 3 года, пока шла оплата оборудования, все было Ок, платеж закончился, оборудование теперь мое, ТВ больше не работает. Вот уже месяц Ростелеком не решает проблему. Оплатила новое оборудование, которое по мнению пришедшего мастера ,,на глазок,, вышло из строя, акт не составили. Новое оборудование выдает ошибку как на старом. Пыталась вернуть новое - ждите, пока придет мастер и протестирует. Подозреваю, что со старым все в порядке. Вернуть можно в течение 2-х недель, а мастер не идет. Старое протестировать - только 1 мастерская в городе от Ростелекома, в рабочие часы по будням. В результате, кроме оплаты абонентской за ТВ, Ростелеком получил около 13000 толькоза переданное мне оборудование. ТВ нет месяц. Лучше бы купила тарелку Триколор и не парилась. Надо подавать в суд.
Что хорошего у провайдера
Скорость достаточная, работа в режиме ,,home office,,
Что плохого
В техподдержку дозвониться можно, но помощи дождаться не получиться.
Услуги
  • Домой
  • В офис
  • Мобильный
  • VPN
  • Аудио/видео конференция
  • Дата-центр
  • Номера 8-800
  • Телефония
  • 2G
  • 3G
  • 4G
  • ADSL
  • Ethernet
  • Public Wi-Fi
  • ВОЛС (Оптика)
Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 24.5 (4 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

В офис Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв

Мобильный Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв