В избранное

Войти

Заказать звонок
Домашний интернет

← К списку провайдеров

Дом.ру (Dom.ru)

Дом.ру


Город Нижний Новгород
Отдел продаж ​8(800)700-89-31
Главный офис 603086, Нижний Новгород, Московское шоссе, 37/1 , help@nn.ertelecom.ru
Юридическое наименование ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг»
Тарифы

* В акционных тарифах показать условия

Тариф Абонентская плата Скорость Трафик ТВ Включено в стоимость Примечания
Интернет 1
Интернет 1
300 Р/мес
подключение бесплатно
300 Р/мес
подключение бесплатно
50 Мбит/с
50 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Ночью скорость выше! Покупка WI-FI - Роутера 1495 руб. Технология: Ethernet.
Интернет 2
Интернет 2
450 Р/мес
подключение бесплатно
450 Р/мес
подключение бесплатно
70 Мбит/с
70 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Ночью скорость выше! Покупка WI-FI - Роутера 1495 руб. Технология: Ethernet.
Интернет 3
Интернет 3
500 Р/мес
подключение бесплатно
500 Р/мес
подключение бесплатно
90 Мбит/с
90 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Ночью скорость выше! Покупка WI-FI - Роутера 1495 руб. Технология: Ethernet.
Конструктор Желаний
Конструктор Желаний
630 Р/мес
подключение бесплатно
630 Р/мес
подключение бесплатно
40 Мбит/с
40 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Новогодний подарок, первые 6 месяцев скорость интернета до 100 Мбит/с и 50 каналов. Тарифный план «Конструктор» дает возможность любому новому Клиенту компании самостоятельно формировать индивидуальный набор телеканалов и регулировать скорость доступа в интернет. Ряд настроек тарифа можно менять ежедневно. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 300 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 200 руб. Технология: Ethernet.
Конструктор Желаний
Конструктор Желаний
630 Р/мес
подключение бесплатно
630 Р/мес
подключение бесплатно
40 Мбит/с
40 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Новогодний подарок, первые 6 месяцев скорость интернета до 100 Мбит/с и 50 каналов. Тарифный план «Конструктор» дает возможность любому новому Клиенту компании самостоятельно формировать индивидуальный набор телеканалов и регулировать скорость доступа в интернет. Ряд настроек тарифа можно менять ежедневно. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 6700 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Пакет M
Пакет M
630 Р/мес
подключение бесплатно
630 Р/мес
подключение бесплатно
40 Мбит/с
40 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
HD Максимум
HD Максимум
650 Р/мес
подключение бесплатно
650 Р/мес
подключение бесплатно
70 Мбит/с
70 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 6700 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Пакет L
Пакет L
690 Р/мес
подключение бесплатно
690 Р/мес
подключение бесплатно
80 Мбит/с
80 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Пакет М
Пакет М
690 Р/мес
подключение бесплатно
690 Р/мес
подключение бесплатно
50 Мбит/с
50 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 300 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 200 руб. Технология: Ethernet.
HD максимум
HD максимум
700 Р/мес
подключение бесплатно
700 Р/мес
подключение бесплатно
60 Мбит/с
60 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Пакет L
Пакет L
785 Р/мес
подключение бесплатно
785 Р/мес
подключение бесплатно
70 Мбит/с
70 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Пакет XL
Пакет XL
790 Р/мес
подключение бесплатно
790 Р/мес
подключение бесплатно
50 Мбит/с
50 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Пакет XXL
Пакет XXL
999 Р/мес
подключение бесплатно
999 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
29 ноября 2016
Жили себе не тужили пока однажды не пришло СМС от Дом РУ что моя семья должна им денег за оказаные услуги . Я был очень удивлен ,поскольку от своего провайдера не уходил и договоров с ДОМ РУ не подписывал, услугами не пользовался. А денег стал им должен.
Аноним
27 ноября 2016
Дом.ру пользуемся уже порядка 10 лет. Действительно особых нареканий в плане качества услуг нет. По большей части все устраивает. Но с недавних пор перешел на комплексные тарифы инет+ТВ. Причем сделал это потому что предложил сам дом.ру. Мол попробуйте авось понравится. Я согласился. Выбор стоял перед приставкой и ком модулем(как то так он называется). Приставка меня никак не удовлетворяла, а как оказалось ком модуль я на тот момент не мог поставить. Но меня уговорили, пообещав, что как только возможность установки ком модуля появится приставку можно будет заменить бесплатно! И вот тот радостный момент наступил, а мне заявляют(причем каким то юридическим языком), что по закону они видетели не обязаны менять рабочее оборудование. Если хочу замену плати 400 руб!
Вот вам самим то не стыдно! Я плачу 10 лет без задержек, стабильно, а вы даже маленький шажок в сторону клиента не можете сделать, тем более обещанный! Сейчас я серьезно задумался о том чтобы перейти на другого провайдера!
Спасибо вам за ваше замечательное отношение!
Аноним
20 октября 2016
Пользуюсь комплексным предложением данного оператора уже лет 7. Поначалу не напрягался, что у других операторов цены ниже. Думал за качество нужно платить, но когда разница с Билайном стала чуть ли не в два раза, то терпение лопнуло. Последней каплей стало повышение абонентской платы только для существующих клиентов, т.е. я должен платить на 130 рублей больше, чем новый подключившийся абонент. К качеству услуг вопросы тоже есть, но у нас на рынке услуг никто не старается отвечать за качество. Но такое отношение к постоянным клиентам меня возмущает. Почему привлекая новых клиентов они предлагают пользоваться своими услугами бесплатно три месяца. Я что ли должен оплачивать кому-то халяву. Не понимаю.
Аноним
22 августа 2016
Не то что хамство.Пригласила я мастера вай фай не работал.Пришел какой то обкуренный пацан,говорит у вас то и то не работает.Начал копаться,нашел 33 проблемы.Я в этом не понимаю ни чего.Потом квитанцию на 200 руб выписывает а сам 2000 берет.И говорит будут звонить с тех поддержке скажите что я у вас ни че не делал.Вот так вот.Толко за выезд.Я понимаю то все хотят заработать но не так же.Аж злит и это непервый раз.Потом мне антивирусник навязывал установить за 1000.Беда с вашим платным центром Дом.ру, позор,я с вами много лет но скоро я от вас уйлу.
Sherman_E
03 августа 2016
№ дог 610003668216
21.08.2016 заказал на [сайте] товар оплатив со счета дом.ру, но т.к. информация о предоставлении товара была неверной позвонил в техподдержку [сайте] с просьбой отменить заказ и вернуть деньги на счет дом.ру. Отмена заказа была сделана оперативно и пришло письмо на электронную почту о том, что денежные средства будут возвращены на счет в течение 5-7 рабочих дней. Через 7 рабочих дней деньги не поступили, звоню в техподдержку и мне отвечают, ой извините специалист занимавшийся данным вопросом по-русски говоря [забыл] и заявку не рассматривали, но рассмотрят в течение 2-4 рабочих дней. Позвонил через 4 дня, ответ "живого автоответчика" мы понимаем Вас, заявка еще на очереди, ее не рассмотрел специалист и будет рассмотрена в ближайшее время, но точных сроков не называется. Вот такие дела, придется видимо писать заявление в полицию по факту мошенничества, благо сумма невозвращенных ден.средств позволяет открыть уголовное дело.
Аноним
02 июля 2016
В течении 3-6 месяцев сталкиваюсь с низкой скоростью соедениния (тариф М). Яндекс.Интернетометр показывает 27-32 кб, зато speedtest всегда за 50. Операторы отвечают что их ориентир второй, а то что станицы не загружаются - знать не знают, прождав в очередной раз, 10 минут чтоб попасть на страницу Сберонлайн, пошла смотреть предложения других операторов. То что Дом.ру самый дорогой в Нижнем в общем то ни для кого не секрет.
Позвонила в офис с вопросом как можно расторгнуть договор. Очень вежливая девушка уверяла меня в том что я платиновый клиент и у меня куча привелегий. И что если я уейду на выбранный тариф 100м за 300 руб. то не факт, что там качество будет хорошим. Конечно. Только у вас за вдвое большие деньги качество плохое :) и это уже факт. Далее мы обсудили, что для новых клиентов у домару предложения по 300-400 руб. В общем кроме того что если я отключусь, то платиновый статус исчезнет мне ничего не сказали. Адрес, где можно отключиться назвали. И на том большое сасибо.
Дальше больше. Решила я таки посмотреть все же, что входит в мой тариф. Ранее оператор озвучила что у вас же 56 каналов! и много возможностей :) и это за 690 руб :))
Захожу на сайт - а там тариф М предлагается за 600 руб и в него входит не 56 каналов, а 102. Опять позвонила - так это только для новых клиентов, ответили мне :)) А вы копите биты, а потом мы вам на них будем иногда давать скидку 10%
Так в чем же 6лет вместе и платиновость? в доп.наценке 14% ? В общем возмущению моему нет предела :)
В завершение скажу, что ранее (исключая последение 6 месяцев) дом.ру меня устраивали. Я готова была переплачивать, так как действительно качество было приемлимым.
Аноним
20 июня 2016
1. Подключение каналов (платных) - без уведомления клиента и соответственно списывание денег с счета . Нет заявленной скорости интернета. Постоянный обрыв связи WI-FI в пределах квартиры. Подключатся не советую.
Услуги
  • Домой
  • Телевидение
  • Телефония
  • Ethernet
  • Public Wi-Fi
  • ВОЛС (Оптика)
Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 14.38 (7 место) Читать отзывы | Оставить отзыв