Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Нижнем Новгороде

интернет обычный,но компания непорядочная

Прежде,чем подключаться,советую хорошо подумать.мой случай,судя по отзывам,не редкий.в сарове подключила тариф за 350 руб.оплатила и месяц пользовалась.далее оплатила второй месяц и опа!заблокировали!! Выясняю..а у вас недоплата 100 руб.тариф стал 450 руб. Иду в офис.говорят,что все таки тариф у меня 350 руб,а такого 450 руб тарифа в сарове нет!!.и вот уже месяц звоню на горячую линию и хожу в офис. Толку никакого. Не советую мтс!!!! Аферисты!!!почему они клиентов считают дураками и не учитывают...

Показать весь отзыв

В целом все круто. Не в тех поддержку не звонила никуда. Все работает отлично

Немогу добиться результата

12.01.2018г написала заявление на смену тарифного плана,отключиться от телефонии.сегодня 17.03.18 заявление находится все еще в разработке.2 месяца не могу отключить телефон.телефоном не пользуюсь за март платить не буду, за февраль сделайте переращет ну а в апреле буду отвас уходить.

Уехал за границу. Нет возможности расторгнуть договор. Нужно физическое присутствие - это минус. В остальном, если говорить про качество интернета, то все устраивало, хороший тариф, хорошее качество.

мошенники

Пользуясь 6 месяцев вроде бы все хорошо работает,только подключают доп услуги за которые тебя ни кто не предупреждал.в итоге ежемесячная плата в 2 раза дороже.очень расстроен!!!

Даже не думайте подключаться к этому оператору.

И так домашний интернет. Когда подключил просто летал. Но радость была не долгой. А именно не больше недели. Что поменялось?! Они получили ваши кровные деньги. А дальше просто положили на вас здоровенный ...! Дозвониться и потратить 45 своего времени то на одного специалиста, то на другого, а в результате услышать гудки-легко. А решать твои проблемы - я вас умоляю. Вот подключит какую нибудь платную услугу без твоего ведома и загнать тебя в минуса - так это легко. Вернуть при этом деньги практич...

Показать весь отзыв

Не подключайте МТС-TV

Подключалась к internet+tv+телефония. К качеству интернета и телефонии претензий нет. Tv бывает порой пунктиром, пульт глючит, замена пульта не помогла. Про стоимость услуг - отдельная песня. При подключении называлась одна сумма (810р.), после - другая (860р.), а в личном кабинете вообще - третья, причем первый месяц подключения я пользуюсь в тестовом режиме, не оплачивая. Тем не менее, заплатив в следующем м-це в срок положенные 810р. Я оказалась должником, а тариф, указанный в договоре, тоже ...

Показать весь отзыв

Расторжение договоров

Добрый день! 19.12.2017 г. Пришел в офис мтс по адресу г. Н. Новгород, ул. Большая покровская, д. 48 для расторжения договора №------- и №--------, принес оборудование цифрового телевидения. Сотрудник офиса предложил написать заявление на расторжение договоров, после заполнения последних он мне выдал ксерокопию заявлений не каким образом не заверенные. На мое законное требование предоставить мне акт приема-передачи оборудования цифрового тв он мне ответил отказом. Таким образом, на руках у меня ...

Показать весь отзыв

Техподдержка кабельного ТВ МТС отсутствует

Пользуюсь услугой тв от мтс. Купил новый телевизор. Попытался подключить его, используя инструкцию на сайте мтс. Описание на сайте видимо устарело, т.к. Интерфейс на новом тв не соответствует описанию на сайте. В итоге подключиться самостоятельно не удалось. Звонил в службу поддержки по номеру 8800***890, ожидал 46 минут и звонок сорвался. Набираю снова - минут 7 музыки и ответила девушка, но помочь она не смогла. Т.к., с ее слов, является специалистом по спутниковому тв. Она сообщила, что перек...

Показать весь отзыв

Ожидание 10 минут... сколько ждать?

Дозвониться практически невозможно, ожидание более 10 минут....... Ожидайте.... Ожидайте ожидайте...

Елена Чуркина

Администратор сайта