Лого провайдера

Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Казани

Подключение
+7 (800) 100-90-41
Техподдержка
+7 (800) 250-77-77
Проверить доступность Дом.ру по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Устраивает
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Все нормально, ни разу проблем никаких не было. Играю в онлайн игры и смотрю кино. Интернет летает!
      Отзыв не засчитан
      34638
      reviewReplySmile
      Лилия Юшкина
      26.03.2014
      Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. В следующий раз последует бан.
      36154
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      разочарование
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Хочу выразить своё недовольство. Когда жила в казани, всегда, в принципе, была довольна дом-ру, хоть и появлялись какие-то помехи, то скорости не было, то интернет целыми днями не работал и т.д., но покрайней мере недовольство никогда не показывала, пользовалась с удовольствием, не звонила, не ругалась... Но я уже в казани не живу 4года, и когда уезжала, звонила к вам в офис, узнать про задолженность, сказали, что всё оплатили, и что долгов нет... (но расторгнуть договор я не смогла, по семейным...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      34580
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      25.03.2014
      Добрый день! 
      Спасибо за отзыв! Приносим свои извинения за неудобства. В таком случае, Вы не могли бы оставить нам Ваши контактные данные на эл. адрес: kamilla.letter@gmail.сom 
      Наши менеджеры свяжутся с Вами, чтобы решить вопрос.
      
      36130
      reviewReplySmile
      недовольная
      27.03.2014
      До Вас, на этот эл.адрес письма не уходят, мне звонят на номер 89274179908 каждый день, решите пожалуйста этот вопрос.
      36178
      reviewReplySmile
      недовольная
      31.03.2014
      никакого результата, никто не позвонил и не решил этот вопрос, хотя обещали!!!
      36258
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      отвратительно
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Отвратительно
      Отзыв не засчитан
      33825
      reviewReplySmile
      Неизвестный гость
      03.03.2014
      Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
      35799
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      04.03.2014
      Добрый день! 
      Мы не можем оказать Вам поддержку, поскольку нет ни адреса, ни номера договора. И причина недовольства не указана. Объясните,пожалуйста, причину, иначе Ваш отзыв не будет засчитан. 
      35836
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Дом.ру в Казани
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Гейминг 600
      600
      Мбит/c
      98 + 84HD
      Канала
      -
      1200
      600
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Гейминг 600
      600
      Мбит/c
      -
      -
      900
      450
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Гейминг 900
      900
      Мбит/c
      98 + 84HD
      Канала
      -
      1400
      700
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ужас.
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Позвонили,предложили подключить интернет от дом ру.согласился на тариф,который обговорил с девушкой по телефону. Акция,з месяца бесплатно. Виснет,скорость плохая. Так плюс умудряются позвонить и сказать что тел отключат за неуплату. До правил акции им все равно или забыли. Отключили телефон, я рад.... Пусть отключают и инет,подключусь в др компанию. Умение убеждать. Ой.....их много...
      Отзыв засчитан
      33800
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      04.03.2014
      Добрый вечер! 
      Оставьте, пожалуйста свои контактные данные. Попробуем разобраться с вопросом. 
      1) У нас нет акции 3 месяца бесплатно. Есть промо период. Вы неверно поняли. 2) Телефон за неуплату мы никогда не отключаем. Можем только заблокировать исходящие после 20 числа каждого месяца. А входящие в любом случае будут идти. Пожалуйста, не пишите некорректную информацию о наших услугах. Заранее спасибо!  
      35837
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Дом.ру - отличный провайдер
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Мне очень нравится
      Отзыв не засчитан
      33557
      reviewReplySmile
      Неизвестный гость
      24.02.2014
      Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
      35697
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      04.03.2014
      Спасибо! Рады для Вас стараться)
      35838
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Качество стоит денег
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Перепробовал много вариантов провайдеров и в итоге остановился на домру. Единственный адекватный провайдер интернета, который отвечает за качество и скорость. В январе какие-то уроды оборвали кабель в подъезде, так восстановили на следующее утро и это не смотря на праздники! Оперативно решают любые вопросы качество подключения скорость почти всегда совпадает с тарифом. Дорого но оправдано (все как в магазине - можно купить дешевое китайское ..., а можно качественный товар)
      Отзыв засчитан
      33369
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер нашего города!
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Самый стабильный провайдер! Работаю дома в интернете и необходимо стабильное соединение и скорость. Никаких разрывов! Стабильность, быстрота, внутренние ресурсы нет
      Отзыв не засчитан
      33368
      reviewReplySmile
      Неизвестный гость
      20.02.2014
      Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 
      35627
      Ваш комментарий
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Дом.ру - отличный провайдер
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Лучший провайдер!
      Отзыв не засчитан
      33366
      reviewReplySmile
      Неизвестный гость
      20.02.2014
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
      35626
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянный разрывы, хамство и обшиталки
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Не кому не советую подключить дом.ру просто ужасно, первый 3 месяцев отличный , а дальше постоянные обрывы например если в онлайн игре то надо каждый 10 15 мин обновлять, дальше звоните дом.ру что бы устранили неполадок то операторы переключают на другого специалиста и так на счету 5 специалистов. Ну просто жопа а на счет плюсов, дозвониться и попасть макс 1 мин все больше не чего
      Отзыв засчитан
      33312
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      19.02.2014
      Добрый вечер!
      Спасибо за отзыв. Очень жаль, что возникли трудности. Мы постараемся Вам помочь решить возникшие вопросы. Пожалуйста, пришлите на эл. адрес kamilla.letter@gmail.com Ваши контактные данные. Наши менеджеры обязательно свяжутся с Вами. 
      35585
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      постоянные разрывы
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Скорость соединения всё хуже и хуже,и каждый месяц непонятное повышение цены. Буду менять.
      Отзыв засчитан
      33110
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      19.02.2014
      Добрый вечер!
      Пожалуйста, пришлите на эл. адрес kamilla.letter@gmail.com Ваши контактные данные. С Вами свяжутся наши менеджеры. Заранее спасибо!
      35586
      Ваш комментарий