В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет

← К списку провайдеров

Ростелеком (Rostelecom)

Ростелеком

Город г. Казань
Отдел продаж 8(800)700-62-33
Главный офис г. Казань, ул. Гарифьянова, д. 28а
Юридическое наименование ПАО «Ростелеком»
Тарифы

* В акционных тарифах показать условия

Тариф Абонентская плата Скорость Трафик ТВ Включено в стоимость Примечания
Два Интернета 15
Два Интернета 15
200 Р/мес
подключение бесплатно
200 Р/мес
подключение бесплатно
15 Мбит/с
15 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Пакетный тариф: Домашний интернет + Мобильная связь с тарифом Суперсимка FREE (1 мин на мест. номера - 0,75 руб, 10 Мбайт - 15,00 руб, 1 СМС/ММС на мест. номера - 1,50/6,50 руб). Акция, первые 2 месяца скидка на абонентскую плату 50%, с 3-го месяца абонентская плата 400 руб/мес. Так же абонентам данного тарифа предоставляется расчетная скидка – скидка на абонентскую плату услуги «Домашний интернет», которая зависит от суммарных начислений за предыдущий месяц по услуге «Мобильная связь» в размере от 10% до 50%. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб, рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес. Технология: ADSL.
Два Интернета 70
Два Интернета 70
225 Р/мес
подключение бесплатно
225 Р/мес
подключение бесплатно
70 Мбит/с
70 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Пакетный тариф: Домашний интернет + Мобильная связь с тарифом Суперсимка FREE (1 мин на мест. номера - 0,75 руб, 10 Мбайт - 15,00 руб, 1 СМС/ММС на мест. номера - 1,50/6,50 руб). Акция, первые 2 месяца скидка на абонентскую плату 50%, с 3-го месяца абонентская плата 450 руб/мес. Так же абонентам данного тарифа предоставляется расчетная скидка – скидка на абонентскую плату услуги «Домашний интернет», которая зависит от суммарных начислений за предыдущий месяц по услуге «Мобильная связь» в размере от 10% до 50%. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб, рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес. Технология: Ethernet.
Два Интернета 100
Два Интернета 100
275 Р/мес
подключение бесплатно
275 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Пакетный тариф: Домашний интернет + Мобильная связь с тарифом Суперсимка FREE (1 мин на мест. номера - 0,75 руб, 10 Мбайт - 15,00 руб, 1 СМС/ММС на мест. номера - 1,50/6,50 руб). Акция, первые 2 месяца скидка на абонентскую плату 50%, с 3-го месяца абонентская плата 550 руб/мес. Так же абонентам данного тарифа предоставляется расчетная скидка – скидка на абонентскую плату услуги «Домашний интернет», которая зависит от суммарных начислений за предыдущий месяц по услуге «Мобильная связь» в размере от 10% до 50%. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб, рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес. Технология: Ethernet.
Основной 3
Основной 3
350 Р/мес
подключение бесплатно
350 Р/мес
подключение бесплатно
30 Мбит/с
30 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб или рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес. Технология: Ethernet.
Осенний 2017
Осенний 2017
400 Р/мес
подключение бесплатно
400 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Акция «Осенний 2017»! Обязательный срок пользования тарифом 12 месяцев. Технология: Ethernet.
Основной 2
Основной 2
400 Р/мес
подключение бесплатно
400 Р/мес
подключение бесплатно
15 Мбит/с
15 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб или рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес. Технология: ADSL.
Легкая цена 2
Легкая цена 2
420 Р/мес
подключение бесплатно
420 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 109 + 21HD 109 + 21HD - Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб или рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес. Покупка ТВ приставки 3850 руб или рассрочка на 36 месяцев 130 руб/мес. Технология: Ethernet.
Основной 4
Основной 4
450 Р/мес
подключение бесплатно
450 Р/мес
подключение бесплатно
70 Мбит/с
70 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб или рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес. Технология: Ethernet.
Легкая цена 2.0
Легкая цена 2.0
470 Р/мес
подключение бесплатно
470 Р/мес
подключение бесплатно
15 Мбит/с
15 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 109 + 21HD 109 + 21HD - Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб или рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес. Покупка ТВ приставки 3850 руб или рассрочка на 36 месяцев 130 руб/мес. Технология: ADSL.
Основной 5
Основной 5
550 Р/мес
подключение бесплатно
550 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб или рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес. Технология: Ethernet.
Основной 2
Основной 2
660 Р/мес
подключение бесплатно
660 Р/мес
подключение бесплатно
15 Мбит/с
15 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 109 + 21HD 109 + 21HD - Базовый тарифный план. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб или рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес. Покупка ТВ приставки 3850 руб или рассрочка на 36 месяцев 130 руб/мес. Технология: ADSL.
Игровой 100
Игровой 100
690 Р/мес
подключение бесплатно
690 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Акция «Играй по промо-цене», до 30.09.2017 г. абонентская плата 690 руб/мес, с 01.10.2017 г. 850 руб/мес. На тарифе доступны игровые опции: «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж); «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров», Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт). Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб или рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес. Технология: Ethernet.
Игровой 6
Игровой 6
690 Р/мес
подключение бесплатно
690 Р/мес
подключение бесплатно
6 Мбит/с
6 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Акция «Играй по промо-цене», до 30.09.2017 г. абонентская плата 690 руб/мес, с 01.10.2017 г. 850 руб/мес. На тарифе доступны игровые опции: «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж); «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров», Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт). Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб или рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес. Технология: ADSL.
Основной 4
Основной 4
710 Р/мес
подключение бесплатно
710 Р/мес
подключение бесплатно
70 Мбит/с
70 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 108 + 21HD 108 + 21HD - Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб или рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес. Покупка ТВ приставки 3850 руб или рассрочка на 36 месяцев 130 руб/мес. Технология: Ethernet.
Игровой 100 + ТВ Легкий
Игровой 100 + ТВ Легкий
790 Р/мес
подключение бесплатно
790 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 60 60 - Акция «Играй по промо-цене», до 30.09.2017 г. абонентская плата 790 руб/мес, с 01.10.2017 г. 950 руб/мес. На тарифе доступны игровые опции: «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж); «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров», Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт). Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб. Покупка ТВ приставки 3850 руб. Технология: Ethernet.
Игровой 6 + ТВ Легкий
Игровой 6 + ТВ Легкий
790 Р/мес
подключение бесплатно
790 Р/мес
подключение бесплатно
6 Мбит/с
6 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 60 60 - Акция «Играй по промо-цене», до 30.09.2017 г. абонентская плата 790 руб/мес, с 01.10.2017 г. 950 руб/мес. На тарифе доступны игровые опции: «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж); «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров», Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт). Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб. Покупка ТВ приставки 3850 руб. Технология: ADSL.
Основной 5
Основной 5
810 Р/мес
подключение бесплатно
810 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 108 + 21HD 108 + 21HD - Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб или рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес. Покупка ТВ приставки 3850 руб или рассрочка на 36 месяцев 130 руб/мес. Технология: Ethernet.
Игровой 100
Игровой 100
850 Р/мес
подключение бесплатно
850 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - На тарифе доступны игровые опции: «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж); «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров», Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт). Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб или рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес. Технология: Ethernet.
Игровой 6
Игровой 6
850 Р/мес
подключение бесплатно
850 Р/мес
подключение бесплатно
6 Мбит/с
6 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - На тарифе доступны игровые опции: «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж); «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров», Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт). Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб или рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес. Технология: ADSL.
Игровой 100 + ТВ Твой Стартовый
Игровой 100 + ТВ Твой Стартовый
890 Р/мес
подключение бесплатно
890 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 109 + 21HD 109 + 21HD - Акция «Играй по промо-цене», до 30.09.2017 г. абонентская плата 890 руб/мес, с 01.10.2017 г. 1050 руб/мес. На тарифе доступны игровые опции: «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж); «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров», Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт). Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб. Покупка ТВ приставки 3850 руб. Технология: Ethernet.
Игровой 6 + ТВ Твой Стартовый
Игровой 6 + ТВ Твой Стартовый
890 Р/мес
подключение бесплатно
890 Р/мес
подключение бесплатно
6 Мбит/с
6 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 109 + 21HD 109 + 21HD - Акция «Играй по промо-цене», до 30.09.2017 г. абонентская плата 890 руб/мес, с 01.10.2017 г. 1050 руб/мес. На тарифе доступны игровые опции: «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж); «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров», Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт). Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб. Покупка ТВ приставки 3850 руб. Технология: ADSL.
Игровой 100 + ТВ Легкий
Игровой 100 + ТВ Легкий
950 Р/мес
подключение бесплатно
950 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 60 60 - На тарифе доступны игровые опции: «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж); «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров», Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт). Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб. Покупка ТВ приставки 3850 руб. Технология: Ethernet.
Игровой 6 + ТВ Легкий
Игровой 6 + ТВ Легкий
950 Р/мес
подключение бесплатно
950 Р/мес
подключение бесплатно
6 Мбит/с
6 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 60 60 - На тарифе доступны игровые опции: «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж); «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров», Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт). Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб или рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес. Покупка ТВ приставки 3850 руб или рассрочка на 36 месяцев 130 руб/мес. Технология: ADSL.
Игровой 100 + ТВ Твой Стартовый
Игровой 100 + ТВ Твой Стартовый
1050 Р/мес
подключение бесплатно
1050 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 109 + 21HD 109 + 21HD - На тарифе доступны игровые опции: «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж); «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров», Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт). Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб. Покупка ТВ приставки 3850 руб. Технология: Ethernet.
Игровой 6 + ТВ Твой Стартовый
Игровой 6 + ТВ Твой Стартовый
1050 Р/мес
подключение бесплатно
1050 Р/мес
подключение бесплатно
6 Мбит/с
6 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 109 + 21HD 109 + 21HD - На тарифе доступны игровые опции: «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж); «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров», Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт). Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа. Покупка Wi-Fi роутера 1830 руб или рассрочка на 36 месяцев 60 руб/мес. Покупка ТВ приставки 3850 руб или рассрочка на 36 месяцев 130 руб/мес. Технология: ADSL.
Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
30 августа 2017
расторгла договор с компанией Ростелеком в 1 марта 2014 года, 1 марта 2015 пришла квитанция, что у меня задолженность, так как после расторжения они еще начисляли деньги , типа так положено - оплатила, а сегодня пришло письмо, что я должна им деньги, которые они переуступили какому то CZ INVEST. сумма вроде небольшая Ростелекому 130 руб, и этой шарашке 100 руб, хотела вначале заплатить, но потом позвонила в Ростелеком - узнать, откуда эти деньги . мне ответили, что их начислили в мае 2015( это уже больше года после расторжения договора!) видимо ошибочно, но сейчас задолженность снята. звоню в этот CZ INVESТ, они говорят, нет, вы нам должны оплатить! не знаю кто из них больше жулик: те кто ошибочно начисляет, или те кто требует несуществующие долги! и кому на них жаловаться?! но рада, что избавилась от Ростелекома, по крайней мере. кстати всегда все платежки плачу заранее и оптом, так как ходить платить ежемесячно сильно некогда и долгов у меня в принципе не бывает. в первый раз не стала выясняться - заплатила, так они через 2 года опять долг придумали, заплатишь, потом еще пришлют. Вообщем держитесь от них подальше!
Альбфия
30 августа 2017
Ужасный провайдер!!!! Ни кому не советую подключаться к ним. Аферисты и мошенники!!!! Очень плохое обслуживание. Не оказывая услуг,требуют деньги. Позорники!!!
Аноним
08 августа 2017
Никогда больше не буду связываться с ними. Отношение к клиентам полное [непотребство]. Подробнее писать не буду, так как считаю что они не достойны подсказок от клиентов. Растрогал договор в Казани 2 часа.
Аноним
06 июля 2017
плохой интернет, постоянно висит онлайн трансляция , через телевизор вообще не посмотришь, на вопрос о добавки скорости говорят уже самая большая
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Аноним
26 июня 2017
Часто проблемы с интернетом
Пока нет времени.Как появится пойду рассторгну договор.Деньги берут а сервис ужасный.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Аноним
23 июня 2017
Подключился к рт осенью 2016 года интернет + итв. К интернету сразу скажу - претензий нет.
Интерактивное тв: подключая услугу я уточнил, будет ли ещё что-то помимо базового пакета? Сказали конечно нет, все как мы вам обещали. По факту, конечно же, через 2 месяца выясняется, что у меня была подключена какая-то там опция за 200р. Ну тут может я виноват, в договоре может и было прописано где. Но уж на словах могли не врать. Далее:
Позвонил в апреле парень, начал рассказывать мне про амедиатеку. Я сразу отказался. Ещё пару минут мы пообщались с ним, после чего я положил трубку. Через 2 неделе у меня отключается интернет и итв за неуплату. Почему? Мне подключили амедиатеку, против моего нежелание её подключать. На горячей линии её быстро отключили. Но деньги не вернули, около 300р. Далее:
Качество. Картинка на тв постоянно сыпется, иногда тв может заглохнуть на весь день без объяснения причин. А потом появиться. Пакет каналов отстойный базовый, что тоже минус.
И в завершение: когда я расторгал договор, то узнал что в Казани (где население свыше 1млн человек) имеется всегда ОДИН офис, который принимает расторжения. И конечно же там очередь по часу. И график работы такой, что любой, у кого есть вообще стабильная работа - к ним не попадёт. Сб и вс у них выходной (видимо, нечем зарплату платить, чтоб не брать доп сотрудников на выходные), а по будням работают с 10 до 19 часов. Удобно, правда? Мне же думается, что это сделано специально. Часть людей просто забьет, и не будет туда тащиться, отпрашиваться с работы и терять время. Что положительно скажется на этой отстойной компании, которая НИКАК не клиентоориентирована вообще.
У договора нет функции приостановки. Точнее она есть, но стоит столько же, сколько плата за пакет инет + итв.
Что хорошего у провайдера
Стабильный интернет.
Что плохого
Плохое качество инткрактивного тв. Постоянно висит приставка.
Нет клиентоориентированности.
Подключают услуги втайне от клиента.
Rasimchik08
29 мая 2017
Здравствуйте, я весной этого года подключился к интернету и телевидению компании Ростелеком. Мне услуги этой компании не понравились и через неделю я вернул арендованное оборудование, расторг договор. Затем в абонентском отделе написал заявление о возврате средств. Мне вернули деньги чуть меньше чем я заплатил, видимо удержали за пользование сроком 5 дней. А сегодня приходит сообщение от Ростелеком, что у меня задолженность 499 руб. В справочной службе Ростелекома я узнал что мне нужно оплатить данную сумму т.к я отключился от их услуг до окончания 1 года после подключения. Я подключался по акции, по договору я должен был пользоваться 1 год, я отключился через 5 дней. Обратился в общество защиты прав потребителей, хочу разобраться в этой сфере.Ростелекому желаю скорейшего банкротства.
Что хорошего у провайдера
Ужасная компания мошенничества и безразличия к абонентам
Что плохого
Услуги
  • Домой
  • В офис
  • Мобильный
  • Телевидение
  • Телефония
  • 2G
  • 3G
  • 4G
  • ADSL
  • Ethernet
  • ВОЛС (Оптика)
Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 28.43 (3 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

В офис Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв

Мобильный 1.48 (3 место) Читать отзывы | Оставить отзыв