В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет

← К списку провайдеров

Дом.ру (Dom.ru)

Дом.ру

Город Казань
Отдел продаж 8(800)700-62-33
Главный офис 420087, Казань, Ямашева, 93 , help@kzn.ertelecom.ru
Юридическое наименование ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг»
Тарифы

* В акционных тарифах показать условия

Тариф Абонентская плата Скорость Трафик ТВ Включено в стоимость Примечания
Мне нравится L
Мне нравится L
1 Р/мес
подключение бесплатно
1 Р/мес
подключение бесплатно
70 Мбит/с
70 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 110 + 44HD 110 + 44HD - Акция «Тест-драйв», первый месяц за 1 руб, далее 750 руб/мес, так же до 10.01.2018 г. все дополнительные пакеты каналов за 1 руб/мес! При подключении необходимо внести абонентскую плату за первые два месяца. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб.
Мне нравится S
Мне нравится S
1 Р/мес
подключение бесплатно
1 Р/мес
подключение бесплатно
30 Мбит/с
30 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 101 + 33HD 101 + 33HD - Акция «Тест-драйв», первый месяц за 1 руб, далее 550 руб/мес, так же до 10.01.2018 г. все дополнительные пакеты каналов за 1 руб/мес! При подключении необходимо внести абонентскую плату за первые два месяца. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб.
Мне нравится XXL
Мне нравится XXL
1 Р/мес
подключение бесплатно
1 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 125 + 69HD 125 + 69HD - Акция «Тест-драйв», первый месяц за 1 руб, далее 1000 руб/мес, так же до 10.01.2018 г. все дополнительные пакеты каналов за 1 руб/мес! При подключении необходимо внести абонентскую плату за первые два месяца. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб.
Мой конструктор
Мой конструктор
1 Р/мес
подключение бесплатно
1 Р/мес
подключение бесплатно
40 Мбит/с
40 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 29 + 8HD 29 + 8HD - Акция «Тест-драйв», первый месяц за 1 руб, далее 600 руб/мес, так же до 10.01.2018 г. все дополнительные пакеты каналов за 1 руб/мес! При подключении необходимо внести абонентскую плату за первые два месяца. Тарифный план «Конструктор» дает возможность любому новому Клиенту компании самостоятельно формировать индивидуальный набор телеканалов и регулировать скорость доступа в интернет. Ряд настроек тарифа можно менять ежедневно. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб.
Мне нравится L + Пиши
Мне нравится L + Пиши
161 Р/мес
подключение бесплатно
161 Р/мес
подключение бесплатно
70 Мбит/с
70 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 110 + 44HD 110 + 44HD - Акция «Тест-драйв», первый месяц услуги Интернет + ТВ за 1 руб, далее абонентская плата 760 руб/мес с учетом Моб. связи, так же до 10.01.2018 г. все дополнительные пакеты каналов за 1 руб/мес! При подключении необходимо внести абонентскую плату за первые два месяца. При подключении услуг: Интернет + ТВ + Моб. связь «Мегафон» 20% скидка на абонентскую плату. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб.
Мне нравится S + Пиши
Мне нравится S + Пиши
161 Р/мес
подключение бесплатно
161 Р/мес
подключение бесплатно
30 Мбит/с
30 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 101 + 33HD 101 + 33HD - Акция «Тест-драйв», первый месяц услуги Интернет + ТВ за 1 руб, далее абонентская плата 600 руб/мес с учетом Моб. связи, так же до 10.01.2018 г. все дополнительные пакеты каналов за 1 руб/мес! При подключении необходимо внести абонентскую плату за первые два месяца. При подключении услуг: Интернет + ТВ + Моб. связь «Мегафон» 20% скидка на абонентскую плату. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб.
Мне нравится XXL + Пиши
Мне нравится XXL + Пиши
161 Р/мес
подключение бесплатно
161 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 125 + 69HD 125 + 69HD - Акция «Тест-драйв», первый месяц услуги Интернет + ТВ за 1 руб, далее абонентская плата 960 руб/мес с учетом Моб. связи, так же до 10.01.2018 г. все дополнительные пакеты каналов за 1 руб/мес! При подключении необходимо внести абонентскую плату за первые два месяца. При подключении услуг: Интернет + ТВ + Моб. связь «Мегафон» 20% скидка на абонентскую плату. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб.
Первая космическая
Первая космическая
350 Р/мес
подключение бесплатно
350 Р/мес
подключение бесплатно
40 Мбит/с
40 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Ночью скорость выше! Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб.
Первая космическая
Первая космическая
350 Р/мес
подключение бесплатно
350 Р/мес
подключение бесплатно
40 Мбит/с
40 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Ночью скорость выше! Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб.
Первая космическая
Первая космическая
350 Р/мес
подключение бесплатно
350 Р/мес
подключение бесплатно
40 Мбит/с
40 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Ночью скорость выше!
Вторая космическая
Вторая космическая
430 Р/мес
подключение бесплатно
430 Р/мес
подключение бесплатно
60 Мбит/с
60 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Ночью скорость выше! Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб.
Вторая космическая
Вторая космическая
430 Р/мес
подключение бесплатно
430 Р/мес
подключение бесплатно
60 Мбит/с
60 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Ночью скорость выше! Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб.
Вторая космическая
Вторая космическая
430 Р/мес
подключение бесплатно
430 Р/мес
подключение бесплатно
60 Мбит/с
60 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Ночью скорость выше!
Скорость света
Скорость света
500 Р/мес
подключение бесплатно
500 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб.
Скорость света
Скорость света
500 Р/мес
подключение бесплатно
500 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб.
Скорость света
Скорость света
500 Р/мес
подключение бесплатно
500 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - -
Мне нравится S
Мне нравится S
550 Р/мес
подключение бесплатно
550 Р/мес
подключение бесплатно
30 Мбит/с
30 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 100 + 32HD 100 + 32HD - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб.
Мне нравится S
Мне нравится S
550 Р/мес
подключение бесплатно
550 Р/мес
подключение бесплатно
30 Мбит/с
30 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 100 + 32HD 100 + 32HD - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб.
Мне нравится M
Мне нравится M
585 Р/мес
подключение бесплатно
585 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 101 + 33HD 101 + 33HD - Акция «Не разлей вода», скидка 10% на абонентскую плату первые 12 месяцев, с 13-го месяца 650 руб/мес. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб.
Мне нравится S + Пиши
Мне нравится S + Пиши
600 Р/мес
подключение бесплатно
600 Р/мес
подключение бесплатно
30 Мбит/с
30 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 100 + 32HD 100 + 32HD - При подключении услуг Интернет + ТВ + Моб. связь "Мегафон" 20% скидка на абоненскую плату. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб.
Мне нравится S + Пиши
Мне нравится S + Пиши
600 Р/мес
подключение бесплатно
600 Р/мес
подключение бесплатно
30 Мбит/с
30 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 100 + 32HD 100 + 32HD - При подключении услуг Интернет + ТВ + Моб. связь "Мегафон" 20% скидка на абоненскую плату. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб.
Мой конструктор
Мой конструктор
600 Р/мес
подключение бесплатно
600 Р/мес
подключение бесплатно
40 Мбит/с
40 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 35 + 7HD 35 + 7HD - Тарифный план «Конструктор» дает возможность любому новому Клиенту компании самостоятельно формировать индивидуальный набор телеканалов и регулировать скорость доступа в интернет. Ряд настроек тарифа можно менять ежедневно. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 6700 руб, установка и настройка 1 руб.
Мой конструктор
Мой конструктор
600 Р/мес
подключение бесплатно
600 Р/мес
подключение бесплатно
40 Мбит/с
40 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 28 + 6HD 28 + 6HD - Тарифный план «Конструктор» дает возможность любому новому Клиенту компании самостоятельно формировать индивидуальный набор телеканалов и регулировать скорость доступа в интернет. Ряд настроек тарифа можно менять ежедневно. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 6700 руб, установка и настройка 1 руб.
Мне нравится M Контракт
Мне нравится M Контракт
650 Р/мес
подключение бесплатно
650 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 109 + 43HD 109 + 43HD - Специальное предложение! Высокоскоростной интернет и максимум каналов по минимальной цене при контракте на 24 мес. Цена фиксирована и не изменится в течение действия договора. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб.
Мне нравится М Киллер
Мне нравится М Киллер
650 Р/мес
подключение бесплатно
650 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 108 + 43HD 108 + 43HD - Скорость интернет соединения до 100 Мбит/с и количество каналов 151 (43HD) на 24 месяца, с 25-го месяца 50 Мбит/с и 117 (25HD). Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб.
Мне нравится M + Пиши
Мне нравится M + Пиши
680 Р/мес
подключение бесплатно
680 Р/мес
подключение бесплатно
50 Мбит/с
50 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 92 + 25HD 92 + 25HD - При подключении услуг Интернет + ТВ + Моб. связь "Мегафон" 20% скидка на абоненскую плату. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб.
Мне нравится M + Пиши
Мне нравится M + Пиши
680 Р/мес
подключение бесплатно
680 Р/мес
подключение бесплатно
50 Мбит/с
50 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 92 + 25HD 92 + 25HD - При подключении услуг Интернет + ТВ + Моб. связь "Мегафон" 20% скидка на абоненскую плату. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб.
Мне нравится L
Мне нравится L
750 Р/мес
подключение бесплатно
750 Р/мес
подключение бесплатно
70 Мбит/с
70 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 109 + 43HD 109 + 43HD - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб.
Мне нравится L + Пиши
Мне нравится L + Пиши
760 Р/мес
подключение бесплатно
760 Р/мес
подключение бесплатно
70 Мбит/с
70 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 109 + 43HD 109 + 43HD - При подключении услуг Интернет + ТВ + Моб. связь "Мегафон" 20% скидка на абоненскую плату. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб.
Мне нравится L + Пиши
Мне нравится L + Пиши
760 Р/мес
подключение бесплатно
760 Р/мес
подключение бесплатно
70 Мбит/с
70 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 109 + 43HD 109 + 43HD - При подключении услуг Интернет + ТВ + Моб. связь "Мегафон" 20% скидка на абоненскую плату. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб.
Мне нравится XXL + Пиши
Мне нравится XXL + Пиши
960 Р/мес
подключение бесплатно
960 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 124 + 68HD 124 + 68HD - При подключении услуг Интернет + ТВ + Моб. связь "Мегафон" 20% скидка на абоненскую плату. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб.
Мне нравится XXL + Пиши
Мне нравится XXL + Пиши
960 Р/мес
подключение бесплатно
960 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 124 + 68HD 124 + 68HD - При подключении услуг Интернет + ТВ + Моб. связь "Мегафон" 20% скидка на абоненскую плату. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб.
Мне нравится XXL
Мне нравится XXL
1000 Р/мес
подключение бесплатно
1000 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 124 + 68HD 124 + 68HD - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб.
Мне нравится XXL
Мне нравится XXL
1000 Р/мес
подключение бесплатно
1000 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 124 + 68HD 124 + 68HD - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб.
Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
30 августа 2017
Ужасный провайдер. Кинули на 4000 рублей. Подключили платные канал без моего ведома. Из-за этого ушли. Я бы поставил оценку -5
Аноним
21 августа 2017
Сегодня был в офисе на Фучика, д.42.
Операторы сказали что офис закрывается.
Зачем, ведь недавно закрыли офис в 10 микрорайоне.
А еще и тут закрывают. Здесь было очень удобно, доступно.
Посоветовали приезжать в ТЦ "Франт".
Зачем спрашивается мне ехать в торговый центр, где не припаркуешься толком.
Компания похоже совсем разваливается. Вместо удобств создают неудобства.
Буду расторгать договор.
Перейду в Ростелеком.
3 звезды поставил за качество, 2 недоставил за неудобства
Аноним
18 августа 2017
Сервис в шоке!!! Хаос полный. Техники не знают оборудование которое устанавливают. Оператор назначает время заявки, но специалист не приходит в назначенное время, причём без всяких предупреждений объявляется в другое удобное для него время. Специалист не смог определить причину неполадки, как оказалось это был неисправный штекер.
Второй техник пришёл поменял штекер, но принтер не мог найти установленный роутер. Оказалось что в компании на роутерах не работает функция WPS, но техник не знал об этом, и соответственно ничем помочь не смог.
Скорость интернета не соответствует заявленной в договоре даже на половину.

Не связывайтесь!!!
Аноним
14 июля 2017
Ужасный провайдер, подключился на прошлой неделе, сегодня отправил запрос на отключение.
Тариф "Вторая космическая" - 60 Мбит/с, ни разу не выходил на заявленную скорость, максимум выдавал 45 Мбит/с, постоянное падение скорости до 0,6-0,7 Мбит/с., 20 % разница от заявленной скорости соединения это у них нормально, постоянно ссылаются на оборудование клиента (компьютер, ноутбук и т.д.), мол оно не принимает скорость выше.
При обращении в службу поддержки куча процедур и проверок, и любимый их совет, это периодически перезагружать Wi-Fi-роутер, вчера хотел посмотреть фильм (длительной 1,5 часа), за это время трижды интернет слетел, перезагружал роутер, связь восстанавливалась, но через 25-35 минут падала снова, ну это же не нормально, продержался на них меньше двух недель (отключился бы раньше, но дома практически не появляюсь).
Неужели вы не видите сколько отрицательных отзывов, хотя вам наверно без разницы, покрытие большое, многие просто не обращают внимание и не проверяют качество предоставляемых вами услуг.

Что хорошего у провайдера
- Плюс единственный, хорошая работа связи с тех.поддержкой, правда толку от нее нет.
Что плохого
- Скорость ниже заявленной
- Постоянные просадки по скорости
- Куча отговорок при попытке решить проблемы
Аноним
04 июля 2017
Не вздумайте даже подключаться к дом ру! их тарифные планы по ценам оочень дороги, у нас тариф за 800 руб используем в двух квартирах по данному тарифу итого получается 1600р за интернет у которого не стабильная сеть, постоянно падает, не высокая скорость, пинг огромный вызывал на дом тех специалистов раз 500 ничего не меняется, бестолковые сотрудники не могут ничего сделать, качество самого интернета очень низкое. ВСЕМ НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИНТЕРНЕТОМ ДАННОГО ПРОВАЙДЕРА, а постоянные звонки в тех поддержку известны всем как они переключают друг на друга по 1000 раз и ты снова обьясняешь проблему новому сотруднику.
Кстати ввиду таких негативных моментов позвонили с дому предложили сделать мега скидку и снизить еж оплату с 815р. до 750 ) целых 65 руб!
и даже этого они не сделали забыли наверное)
Что хорошего у провайдера
- Плюсов нет
- Разве что присутствие во многих домах (но это скорее минус для населения)
Что плохого
- скорость ниже заявленной
- поддержка "футболит" постоянно
- очень высокий пинг (отклик)
- низкий уровень профессионализма сотрудников.

короче продолжать можно бесконечно.
Аноним
01 июля 2017
Не вздумайте с ними связываться! Каждые полгода повышают цены, подключают какие-то дополнительные услуги, о которых я и не слышала. От сотрудников ничего путного не добьешься! А если захотите расторгнуть договор, то и тут не все так просто: или заставят оплатить вперед или еще что-нибудь навесят! Отношение к клиентам хамское и наплевательское, им только бы денег содрать побольше! Время идет, а у домру ничего не меняется! Возможно начальство у них из жуликов и воров, раз постоянно лезут клиентам в карман!
Что хорошего у провайдера
Плюсы тают в сложении с огромными минусами!
Что плохого
Обдерут как липку и не поморщатся!
Аноним
26 июня 2017
Добрый день.
Являюсь клиентом с 2010 года, итого 7 лет. Всегда все нравилось. Качество, отсутствие перебоев в вещании ТВ и отсутствие проблем с интернетом. Но!
25 мая 2017 года мне поступил входящий звонок от службу поддержки Дом ру. Предложили бОльшую скорость интернета за ту же цену на 1 месяц в качестве теста. Если мне все понравится, то могу остаться на этом номом тарифном плане за 780 рублей в месяц. Если я захочу отказаться, то могу вернуться на старый тарифный план через личный кабинет либо через звонок в службу поддержки. Вчера еще не прошел месяц и я решила вернуться на старый тарифный план.
Позвонив в службу поддержки оказалось, что мой тарифный план в архиве и на него НЕВОЗМОЖНО вернуться.
Такой подставы я просто не ожидала.
Сказать что мне не приятно и обидно - ничего не сказать.
Вот она лояльность.

Что хорошего у провайдера
В целом всё было хорошо (технически, обслуживание)
Что плохого
Просто наплевательское отношение постоянным клиентам. Обманным путем закрывают невыгодные для компании тарифные планы и вынуждают клиентов платить больше.
Услуги
  • Домой
  • Телевидение
  • Телефония
  • Ethernet
  • Public Wi-Fi
  • ВОЛС (Оптика)
Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 27.75 (5 место) Читать отзывы | Оставить отзыв