В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет

← К списку провайдеров

Дом.ру (Dom.ru)

Дом.ру

Город Казань
Отдел продаж 8(800)700-62-33
Главный офис 420087, Казань, Ямашева, 93 , help@kzn.ertelecom.ru
Юридическое наименование ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг»
Тарифы

* В акционных тарифах показать условия

Тариф Абонентская плата Скорость Трафик ТВ Включено в стоимость Примечания
Первая космическая
Первая космическая
350 Р/мес
подключение бесплатно
350 Р/мес
подключение бесплатно
40 Мбит/с
40 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Ночью скорость выше! Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб. Технология: Ethernet.
Вторая космическая
Вторая космическая
430 Р/мес
подключение бесплатно
430 Р/мес
подключение бесплатно
60 Мбит/с
60 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Ночью скорость выше! Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб. Технология: Ethernet.
Скорость света
Скорость света
500 Р/мес
подключение бесплатно
500 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб. Технология: Ethernet.
Мне нравится S
Мне нравится S
550 Р/мес
подключение бесплатно
550 Р/мес
подключение бесплатно
30 Мбит/с
30 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Конструктор Желаний
Конструктор Желаний
600 Р/мес
подключение бесплатно
600 Р/мес
подключение бесплатно
40 Мбит/с
40 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Новогодний подарок, первые 6 месяцев скорость интернета до 100 Мбит/с и 50 каналов. Тарифный план «Конструктор» дает возможность любому новому Клиенту компании самостоятельно формировать индивидуальный набор телеканалов и регулировать скорость доступа в интернет. Ряд настроек тарифа можно менять ежедневно. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 6700 руб, установка и настройка 200 руб. Технология: Ethernet.
Мой конструктор
Мой конструктор
600 Р/мес
подключение бесплатно
600 Р/мес
подключение бесплатно
40 Мбит/с
40 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Тарифный план «Конструктор» дает возможность любому новому Клиенту компании самостоятельно формировать индивидуальный набор телеканалов и регулировать скорость доступа в интернет. Ряд настроек тарифа можно менять ежедневно. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 6700 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Мне нравится M Контракт
Мне нравится M Контракт
650 Р/мес
подключение бесплатно
650 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Специальное предложение! Высокоскоростной интернет и максимум каналов по минимальной цене при контракте на 24 мес. Цена фиксирована и не изменится в течение действия договора. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Мне нравится M Контракт
Мне нравится M Контракт
650 Р/мес
подключение бесплатно
650 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Специальное предложение! Высокоскоростной интернет и максимум каналов по минимальной цене при заключении контракта на 24 мес. Цена не изменится в течение действия договора. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Мне нравится М Киллер
Мне нравится М Киллер
650 Р/мес
подключение бесплатно
650 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Скорость интернет соединения до 100 Мбит/с и количество каналов 151 (43HD) на 24 месяца, с 25-го месяца 50 Мбит/с и 117 (25HD). Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Мне нравится L
Мне нравится L
750 Р/мес
подключение бесплатно
750 Р/мес
подключение бесплатно
70 Мбит/с
70 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Мне нравится XXL
Мне нравится XXL
1000 Р/мес
подключение бесплатно
1000 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
26 июня 2017
Добрый день.
Являюсь клиентом с 2010 года, итого 7 лет. Всегда все нравилось. Качество, отсутствие перебоев в вещании ТВ и отсутствие проблем с интернетом. Но!
25 мая 2017 года мне поступил входящий звонок от службу поддержки Дом ру. Предложили бОльшую скорость интернета за ту же цену на 1 месяц в качестве теста. Если мне все понравится, то могу остаться на этом номом тарифном плане за 780 рублей в месяц. Если я захочу отказаться, то могу вернуться на старый тарифный план через личный кабинет либо через звонок в службу поддержки. Вчера еще не прошел месяц и я решила вернуться на старый тарифный план.
Позвонив в службу поддержки оказалось, что мой тарифный план в архиве и на него НЕВОЗМОЖНО вернуться.
Такой подставы я просто не ожидала.
Сказать что мне не приятно и обидно - ничего не сказать.
Вот она лояльность.
Аноним
14 июня 2017
Раньше можно было смотреть фильмы или в футуроне или в Гетси , сейчас они предложили новый сайт турбокомпрессоры, но там только игры. Фильмов нет. Утухает домру. Очень жаль. Думаю переподключится на другого оператора, потому что на дом ру только сидела из за этих программ
Аноним
31 мая 2017
Вообще это ваше [учреждение] зкрыть надо к чертовой матери, спалить все ваши конторы к [чертовой бабушке]! Качество [ужасное], обслуживание тоже. От сотрудников вечно [начего не] добъешься! Конечно они будут отзывчивыми и будут вам улыбаться пока вы не подключились а потом [причинное место] на вас положат! А самое главное то что любят не разбираясь вешать на людей задолжности по сумме, звонят то не сразу а по истечении большого срока чтобы набежало побольше. Суть в том что человек снимал квартиру, съехал или его выселили, услугами он ихними не пользовался, доступа у него в квартиру уже нет, проходит энное время, а тут сюрприз что у человека задолженность накопилась 5000 за три месяца лета и плюс еще 2500 за год. Хотя как меня уверяла ихняя сотрудница что если не пользуетесь определенное время то договор автоматически расторгается и доступ закрывается к ихним услугам. А теперь оказывается долг. У них что не сотрудник то [врун] откровенный, их там так и учать, лишь бы подключил а там дальше уже [хоть не расцветай]! Как подключать так по десять раз надень ходят [надоедают] и все знают, а как перестали пользоваться так им [все равно] стало, даже не проверят! Я понимаю что телевизор нельзя проверить пользовался или нет но интернет спокойно можно проследить скачивался ли трафик или вообще когда человек последний заходил в сеть! Ведь когда звонишь операторам, они же все видят, что я заходил такого то числа последний раз что скачивал такой то объем! А тут ли видите они [совсем] не могут посмотреть, у них [блин] че то со зрением вдруг [плохо] стало! Я на вас на [не красивых] подаю в суд! Раз вы по хорошему решить вопрос договориться не захотели когда я квам заходил а подали в инстанции по выбиванию долгов, то ждите встречное!!
Аноним
19 мая 2017
Позвонила однажды в компанию дом.ру, чтобы узнать условия подключения. Пока думала они меня затерроризировали, названивают без конца, то один то другой. Уже и просила чтобы не звонили и ругалась, бесполезно. Мой номер попал в их базу теперь нет покоя. Отбили все желание связываться с их услугами. Не советую звонить туда никому и никогда.
Ирина Иванова
19 апреля 2017
Пользуюсь пакетом ТВ+интернет. Стабильно каждые полгода цены поднимают. Качество услуг остается таким же. Звоню в службу поддержки не могут объяснить почему такие цены, предложить не могут ничего. Работают тупые консультанты, на мои вопросы ответить не могут, тока посылают от одного к другому специалисту. Неделю не могут решить мой вопрос. Жалею что к ним подключилась, буду отключаться. Не советую никому дом ру. Сплошные жулики, лишь содрать побольше денег
Рамис92
24 марта 2017
Пользуюсь интернет+тв от дом.ру с середины 2016 года. Выбрали тариф за 550 руб + 50 руб аренда оборудования == 600 руб.Сегодня 24 марта 2017 года, в апреле цена за услуги будет 780 руб.
Думаю, может, качество интернета лучше стало? нет, так же, стабильно ~30-90% от обещанной. Так, может, каналов больше или картинка качественней стала? так нет, некоторые, ранее доступные каналы, почему то оказались в составе платных пакетов. Позвонил оператору, вежливо пообщались. Оказывается, если говорить им, что будешь отключаться, то появляется замечательная скидка специально для тебя, и что другие провайдеры интернета вообще с дом.ру рядом не стояли: оказывается, все остальные провайдеры обманывают, говоря, что предлагают тариф в два раза дешевле, и вообще, у них все получится дороже, а нам, оказывается, очень повезло, что мы оказались абонентом дом.ру, они очень стараются для своих клиентов. Причем, если звонить несколько раз, то скидка каждый раз разная получается. Может, от времени суток или от положения звезд зависит, не знаю. Много интересного могут рассказать в службе поддержки, если собрался отключаться от них.
На вопрос почему в личном кабинете доступны только более дорогие тарифы и почему они так работают, мне ответили: "А кто сейчас не так работает?". В самом деле - дурак тот клиент, который решил "свалить" от дом.ру, ведь у них самые лучшие услуги( шучу, конечно, неправда все это ). Операторы клевещут на других провайдеров, подробно расписывая их недостатки. Говорят, что у них дома интернет от мтс или таттелеком, и что им очень неудобно им пользоваться, и мучаются они, мучаются. Интересно, почему им не могут провести интернет от дом.ру? В целом, интернет стабильный, без перерывов, телевизор смотрю редко, но успел заметить, что некоторые каналы пропадают странным образом, мистика. Служба поддержки отвечает оперативно, что порадовало, но периодически звонят и пытаются перевести на более дорогой тариф или подключить какой-нибудь пакет чего-нибудь, который так то платный, но для тебя будет бесплатным пару месяцев, а потом сам отключится. Ну вот как такому верить?
Куда цены ломят? Может, акции хотят поднять. Чувствую, много клиентов у них разбежится, есть более доступные тарифы других операторов.
LuckyOne
08 марта 2017
Приехали быстро, около часа после звонка
Услуги
  • Домой
  • Телевидение
  • Телефония
  • Ethernet
  • Public Wi-Fi
  • ВОЛС (Оптика)
Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 33.06 (3 место) Читать отзывы | Оставить отзыв