В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет

← К списку провайдеров

Дом.ру (Dom.ru)

Дом.ру

Город Казань
Отдел продаж 8(800)700-62-33
Главный офис 420087, Казань, Ямашева, 93 , help@kzn.ertelecom.ru
Юридическое наименование ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг»
Тарифы

* В акционных тарифах показать условия

Тариф Абонентская плата Скорость Трафик ТВ Включено в стоимость Примечания
Первая космическая
Первая космическая
350 Р/мес
подключение бесплатно
350 Р/мес
подключение бесплатно
40 Мбит/с
40 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Ночью скорость выше! Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб. Технология: Ethernet.
Первая космическая
Первая космическая
350 Р/мес
подключение бесплатно
350 Р/мес
подключение бесплатно
40 Мбит/с
40 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Ночью скорость выше! Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 200 руб. Технология: Ethernet.
Вторая космическая
Вторая космическая
430 Р/мес
подключение бесплатно
430 Р/мес
подключение бесплатно
60 Мбит/с
60 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Ночью скорость выше! Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб. Технология: Ethernet.
Вторая космическая
Вторая космическая
430 Р/мес
подключение бесплатно
430 Р/мес
подключение бесплатно
60 Мбит/с
60 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Ночью скорость выше! Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 200 руб. Технология: Ethernet.
Мне нравится S
Мне нравится S
495 Р/мес
подключение бесплатно
495 Р/мес
подключение бесплатно
30 Мбит/с
30 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 101 + 33HD 101 + 33HD - Акция «Не разлей вода», скидка 10% на абонентскую плату первые 12 месяцев, с 13-го месяца 550 руб/мес. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Скорость света
Скорость света
500 Р/мес
подключение бесплатно
500 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб. Технология: Ethernet.
Скорость света
Скорость света
500 Р/мес
подключение бесплатно
500 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 200 руб. Технология: Ethernet.
Мне нравится S + Пиши
Мне нравится S + Пиши
545 Р/мес
подключение бесплатно
545 Р/мес
подключение бесплатно
30 Мбит/с
30 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 101 + 33HD 101 + 33HD - При подключении услуг: Интернет + ТВ + Моб. связь «Мегафон» 20% скидка на абонентскую плату. Так же на тарифе действует акция «Не разлей вода», дополнительная скидка на услугу «Интернет + ТВ» 10% на абонентскую плату первые 12 месяцев, с 13-го месяца 600 руб/мес. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Мне нравится S
Мне нравится S
550 Р/мес
подключение бесплатно
550 Р/мес
подключение бесплатно
30 Мбит/с
30 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 99 + 32HD 99 + 32HD - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Мне нравится M Контракт
Мне нравится M Контракт
585 Р/мес
подключение бесплатно
585 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 110 + 44HD 110 + 44HD - Специальное предложение! Высокоскоростной интернет и максимум каналов по минимальной цене при заключении контракта на 24 мес. Цена не изменится в течение действия договора. Акция «Не разлей вода», скидка 10% на абонентскую плату первые 12 месяцев, с 13-го месяца 650 руб/мес. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Мне нравится S + Пиши
Мне нравится S + Пиши
600 Р/мес
подключение бесплатно
600 Р/мес
подключение бесплатно
30 Мбит/с
30 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 100 + 32HD 100 + 32HD - При подключении услуг Интернет + ТВ + Моб. связь "Мегафон" 20% скидка на абоненскую плату. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Мой конструктор
Мой конструктор
600 Р/мес
подключение бесплатно
600 Р/мес
подключение бесплатно
40 Мбит/с
40 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 35 + 7HD 35 + 7HD - Тарифный план «Конструктор» дает возможность любому новому Клиенту компании самостоятельно формировать индивидуальный набор телеканалов и регулировать скорость доступа в интернет. Ряд настроек тарифа можно менять ежедневно. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 6700 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Мне нравится M Контракт
Мне нравится M Контракт
650 Р/мес
подключение бесплатно
650 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 109 + 43HD 109 + 43HD - Специальное предложение! Высокоскоростной интернет и максимум каналов по минимальной цене при контракте на 24 мес. Цена фиксирована и не изменится в течение действия договора. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Мне нравится М Киллер
Мне нравится М Киллер
650 Р/мес
подключение бесплатно
650 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 108 + 43HD 108 + 43HD - Скорость интернет соединения до 100 Мбит/с и количество каналов 151 (43HD) на 24 месяца, с 25-го месяца 50 Мбит/с и 117 (25HD). Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Мне нравится L
Мне нравится L
675 Р/мес
подключение бесплатно
675 Р/мес
подключение бесплатно
70 Мбит/с
70 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 110 + 44HD 110 + 44HD - Акция «Не разлей вода», скидка 10% на абонентскую плату первые 12 месяцев, с 13-го месяца 750 руб/мес. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Мне нравится M + Пиши
Мне нравится M + Пиши
680 Р/мес
подключение бесплатно
680 Р/мес
подключение бесплатно
50 Мбит/с
50 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 92 + 25HD 92 + 25HD - При подключении услуг Интернет + ТВ + Моб. связь "Мегафон" 20% скидка на абоненскую плату. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Мне нравится L + Пиши
Мне нравится L + Пиши
685 Р/мес
подключение бесплатно
685 Р/мес
подключение бесплатно
70 Мбит/с
70 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 110 + 44HD 110 + 44HD - При подключении услуг: Интернет + ТВ + Моб. связь «Мегафон» 20% скидка на абонентскую плату. Так же на тарифе действует акция «Не разлей вода», дополнительная скидка на услугу «Интернет + ТВ» 10% на абонентскую плату первые 12 месяцев, с 13-го месяца 760 руб/мес. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Мне нравится L
Мне нравится L
750 Р/мес
подключение бесплатно
750 Р/мес
подключение бесплатно
70 Мбит/с
70 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 108 + 43HD 108 + 43HD - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Мне нравится L + Пиши
Мне нравится L + Пиши
760 Р/мес
подключение бесплатно
760 Р/мес
подключение бесплатно
70 Мбит/с
70 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 109 + 43HD 109 + 43HD - При подключении услуг Интернет + ТВ + Моб. связь "Мегафон" 20% скидка на абоненскую плату. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Мне нравится XXL + Пиши
Мне нравится XXL + Пиши
860 Р/мес
подключение бесплатно
860 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 125 + 69HD 125 + 69HD - При подключении услуг: Интернет + ТВ + Моб. связь «Мегафон» 20% скидка на абонентскую плату. Так же на тарифе действует акция «Не разлей вода», дополнительная скидка на услугу «Интернет + ТВ» 10% на абонентскую плату первые 12 месяцев, с 13-го месяца 960 руб/мес. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Мне нравится XXL
Мне нравится XXL
900 Р/мес
подключение бесплатно
900 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 125 + 69HD 125 + 69HD - Акция «Не разлей вода», скидка 10% на абонентскую плату первые 12 месяцев, с 13-го месяца 1000 руб/мес. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Мне нравится XXL + Пиши
Мне нравится XXL + Пиши
960 Р/мес
подключение бесплатно
960 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 124 + 68HD 124 + 68HD - При подключении услуг Интернет + ТВ + Моб. связь "Мегафон" 20% скидка на абоненскую плату. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Мне нравится XXL
Мне нравится XXL
1000 Р/мес
подключение бесплатно
1000 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 123 + 68HD 123 + 68HD - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
18 августа 2017
Сервис в шоке!!! Хаос полный. Техники не знают оборудование которое устанавливают. Оператор назначает время заявки, но специалист не приходит в назначенное время, причём без всяких предупреждений объявляется в другое удобное для него время. Специалист не смог определить причину неполадки, как оказалось это был неисправный штекер.
Второй техник пришёл поменял штекер, но принтер не мог найти установленный роутер. Оказалось что в компании на роутерах не работает функция WPS, но техник не знал об этом, и соответственно ничем помочь не смог.
Скорость интернета не соответствует заявленной в договоре даже на половину.

Не связывайтесь!!!
Аноним
14 июля 2017
Ужасный провайдер, подключился на прошлой неделе, сегодня отправил запрос на отключение.
Тариф "Вторая космическая" - 60 Мбит/с, ни разу не выходил на заявленную скорость, максимум выдавал 45 Мбит/с, постоянное падение скорости до 0,6-0,7 Мбит/с., 20 % разница от заявленной скорости соединения это у них нормально, постоянно ссылаются на оборудование клиента (компьютер, ноутбук и т.д.), мол оно не принимает скорость выше.
При обращении в службу поддержки куча процедур и проверок, и любимый их совет, это периодически перезагружать Wi-Fi-роутер, вчера хотел посмотреть фильм (длительной 1,5 часа), за это время трижды интернет слетел, перезагружал роутер, связь восстанавливалась, но через 25-35 минут падала снова, ну это же не нормально, продержался на них меньше двух недель (отключился бы раньше, но дома практически не появляюсь).
Неужели вы не видите сколько отрицательных отзывов, хотя вам наверно без разницы, покрытие большое, многие просто не обращают внимание и не проверяют качество предоставляемых вами услуг.

Что хорошего у провайдера
- Плюс единственный, хорошая работа связи с тех.поддержкой, правда толку от нее нет.
Что плохого
- Скорость ниже заявленной
- Постоянные просадки по скорости
- Куча отговорок при попытке решить проблемы
Аноним
04 июля 2017
Не вздумайте даже подключаться к дом ру! их тарифные планы по ценам оочень дороги, у нас тариф за 800 руб используем в двух квартирах по данному тарифу итого получается 1600р за интернет у которого не стабильная сеть, постоянно падает, не высокая скорость, пинг огромный вызывал на дом тех специалистов раз 500 ничего не меняется, бестолковые сотрудники не могут ничего сделать, качество самого интернета очень низкое. ВСЕМ НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИНТЕРНЕТОМ ДАННОГО ПРОВАЙДЕРА, а постоянные звонки в тех поддержку известны всем как они переключают друг на друга по 1000 раз и ты снова обьясняешь проблему новому сотруднику.
Кстати ввиду таких негативных моментов позвонили с дому предложили сделать мега скидку и снизить еж оплату с 815р. до 750 ) целых 65 руб!
и даже этого они не сделали забыли наверное)
Что хорошего у провайдера
- Плюсов нет
- Разве что присутствие во многих домах (но это скорее минус для населения)
Что плохого
- скорость ниже заявленной
- поддержка "футболит" постоянно
- очень высокий пинг (отклик)
- низкий уровень профессионализма сотрудников.

короче продолжать можно бесконечно.
Аноним
01 июля 2017
Не вздумайте с ними связываться! Каждые полгода повышают цены, подключают какие-то дополнительные услуги, о которых я и не слышала. От сотрудников ничего путного не добьешься! А если захотите расторгнуть договор, то и тут не все так просто: или заставят оплатить вперед или еще что-нибудь навесят! Отношение к клиентам хамское и наплевательское, им только бы денег содрать побольше! Время идет, а у домру ничего не меняется! Возможно начальство у них из жуликов и воров, раз постоянно лезут клиентам в карман!
Что хорошего у провайдера
Плюсы тают в сложении с огромными минусами!
Что плохого
Обдерут как липку и не поморщатся!
Аноним
26 июня 2017
Добрый день.
Являюсь клиентом с 2010 года, итого 7 лет. Всегда все нравилось. Качество, отсутствие перебоев в вещании ТВ и отсутствие проблем с интернетом. Но!
25 мая 2017 года мне поступил входящий звонок от службу поддержки Дом ру. Предложили бОльшую скорость интернета за ту же цену на 1 месяц в качестве теста. Если мне все понравится, то могу остаться на этом номом тарифном плане за 780 рублей в месяц. Если я захочу отказаться, то могу вернуться на старый тарифный план через личный кабинет либо через звонок в службу поддержки. Вчера еще не прошел месяц и я решила вернуться на старый тарифный план.
Позвонив в службу поддержки оказалось, что мой тарифный план в архиве и на него НЕВОЗМОЖНО вернуться.
Такой подставы я просто не ожидала.
Сказать что мне не приятно и обидно - ничего не сказать.
Вот она лояльность.

Что хорошего у провайдера
В целом всё было хорошо (технически, обслуживание)
Что плохого
Просто наплевательское отношение постоянным клиентам. Обманным путем закрывают невыгодные для компании тарифные планы и вынуждают клиентов платить больше.
Аноним
14 июня 2017
Раньше можно было смотреть фильмы или в футуроне или в Гетси , сейчас они предложили новый сайт турбокомпрессоры, но там только игры. Фильмов нет. Утухает домру. Очень жаль. Думаю переподключится на другого оператора, потому что на дом ру только сидела из за этих программ
Что хорошего у провайдера
Дозвон в тех придержку
Что плохого
Программы нет
Аноним
31 мая 2017
Вообще это ваше [учреждение] зкрыть надо к чертовой матери, спалить все ваши конторы к [чертовой бабушке]! Качество [ужасное], обслуживание тоже. От сотрудников вечно [начего не] добъешься! Конечно они будут отзывчивыми и будут вам улыбаться пока вы не подключились а потом [причинное место] на вас положат! А самое главное то что любят не разбираясь вешать на людей задолжности по сумме, звонят то не сразу а по истечении большого срока чтобы набежало побольше. Суть в том что человек снимал квартиру, съехал или его выселили, услугами он ихними не пользовался, доступа у него в квартиру уже нет, проходит энное время, а тут сюрприз что у человека задолженность накопилась 5000 за три месяца лета и плюс еще 2500 за год. Хотя как меня уверяла ихняя сотрудница что если не пользуетесь определенное время то договор автоматически расторгается и доступ закрывается к ихним услугам. А теперь оказывается долг. У них что не сотрудник то [врун] откровенный, их там так и учать, лишь бы подключил а там дальше уже [хоть не расцветай]! Как подключать так по десять раз надень ходят [надоедают] и все знают, а как перестали пользоваться так им [все равно] стало, даже не проверят! Я понимаю что телевизор нельзя проверить пользовался или нет но интернет спокойно можно проследить скачивался ли трафик или вообще когда человек последний заходил в сеть! Ведь когда звонишь операторам, они же все видят, что я заходил такого то числа последний раз что скачивал такой то объем! А тут ли видите они [совсем] не могут посмотреть, у них [блин] че то со зрением вдруг [плохо] стало! Я на вас на [не красивых] подаю в суд! Раз вы по хорошему решить вопрос договориться не захотели когда я квам заходил а подали в инстанции по выбиванию долгов, то ждите встречное!!
Что хорошего у провайдера
отстой
Что плохого
Услуги
  • Домой
  • Телевидение
  • Телефония
  • Ethernet
  • Public Wi-Fi
  • ВОЛС (Оптика)
Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 28.14 (5 место) Читать отзывы | Оставить отзыв