Отзывы о провайдере ТТК в Владимире

Поищите и подключите другого провайдера.... Пишу в свете последних умопомрачительных акций от ттк, касающихся действующих клиентов. Закончилась акция лето в плюсе, был выбран бонус 100 мбит/с до 31.12.2018, со скрипом скорость была подключена в связи с какими-то техническими неувязками, а время-то идет. Дальше, акция привилегия на год с единовременным платежом, внимательно читайте условия(!!!), не для каждого населенного пункта скорость будет максимальна, цены разнятся в пределах 3500(!!!) рублей. На вопрос почему у меня по лету в плюсе бонус - скорость 100 мбит/с, то есть возможность такой скорости есть, а по привилегии за 5500 руб. В год скорость всего 30 мбит/с? следует архикорректный ответ по существу вопроса: хотите - подключайте, не хотите - не подключайте. Жадность? Отсутствие здоровой конкуренции? Расчет на невнимательного клиента? При этом в условиях акции оговорено, что провайдер на протяжении этого времени может изменять условия, что это может быть - одному чёрту провайдеру известно. Так что будьте внимательны и не попадитесь на эти финты ттк. А начиналось всё гораздо лучше, и поддержка тебе, и прозрачные условия акционных тарифов. Что имеем в итоге: заманивание новых клиентов вкусными условиями, наплевательское отношение к старым клиентам.

Плохой ужасный сервис. Не могут перенести договор с одного адреса на другой уже неделю, не перезванивают, монтажники приходят не во время! Грубят, вздыхают тяжело в трубку!

Ужасная компания!. 31.08.2018 заключила договор с компанией ттк, ранее с ними сотрудничала, года 2-3 назад, из за чего ушла не помню, помню, что цена была 600 рублей в месяц, а мне предложила компания район за 200 р/мес.так с ними спокойно и работала, пока не атаковали звонки от компании ттк , говорили у нас интернет лучше, цена будет тоже 200 рублей в месяц, ну я и согласилась и в первый же день я поняла почему ушла от них, сотрудники некомпетентные, человек что то настроил и ушел, а интернет не работает, только соц сети(вк, ок, инстаграмм) другие ссылки не работают, видео вк не открывается,через плей маркет ничего не скачивается, на техподдержке трубки не берут. Просто жесть! Дозвонилась через час, оформили заявку в 18.30 обещали до 21.00 позвонить и благополучно про меня забыли, опять час я дозванивалась , говорят ждите 1 минуту, по факту минут 20 висишь на телефоне. В итоге только 02.09.2018 смогли со мной поработать и знаете в чем проблема сказали специалисты?? У вас проблемы с браузером (ага, на 3 компьютерах и 3 телефонах) одновременно слетели, то есть мобильный интернет работает все хорошо, к другому вай фаю подключаюсь все хорошо, но это оказывается не имеет значения, это не их зона ответсвенности, проблема в браузерах. Странно же? Ужасная компания, 100 раз пожалела что вернулась к ним!!

Интернетом довольна, работал хорошо, отключаемся, потому что переезжаем.

Отвратительный провайдер!. Являюсь клиентом ттк с февраля 2015 года. Проблем не было, но через 1,5 года они появились. Постоянные сбои интернета, скорость по вечерам составляла 0.38 – 1.08 мбит/с. Обращался в тех. Поддержку, все зря. Как всегда «вешали лапшу на уши» (мастер в это время не работает), проблему не устраняли. Сейчас скорость составляет 17 – 38 мбит/с (ping 68 ms), а должна быть 70 мбит/с. Обратился тех. Поддержку. Пришел мастер, сказал, что все хорошо, чем недоволен. Хотя он на своем ноутбуке замерил скорость 32 мбит/с. Пока находился в абонентском отделе приходили 4 человека с жалобой на интернет. Сотрудница отдела сказала «как вы все надоели со своим жалобами, ходите тут жалуетесь».