Пожалуйста, звоните по тел. +7(800)302-32-76. На сайте технические неполадки, мы уже работаем над этим!

Отзывы об интернет-провайдерах Тверской области

Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
4.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
2
Так как технически персонал находится в Твери устранение неисправностей приходится ждать минимум сутки, а в выходные до понедельника. За три недели пользования четырем дня сижу без интернета жду когда приедут техники и запустят оборудование, после отключения электроэнергии, сделают одно нажатие на кнопку. Категорически не советую подключать в Конаково. Как минимум до того времени пока не появятся специалисты в городе Конаково для оперативного решения вопросов.
Отзыв не засчитан
708327
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
05.09.2022
Сроки проведения восстановительных работ зависят от многих факторов, и могут быть увеличены в связи с административными и техническими причинами. Со своей стороны, мы стараемся всегда проводить работы в минимально возможные сроки. Приносим извинения за ожидание.
101347
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
05.09.2022
Уважаемый Максим, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.
101368
Показать все сообщения1
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Нет техподдержки от слова совсем. Категорически не советую к подключению в городе Конаково. В случае сбоя приходится ждать восстановление работы больше суток, а если сбой произошел в выходные то выходные будете без интерната.
Отзыв засчитан
708326
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
05.09.2022
Максим, в нашу службу поддержки можно обратиться 24/7 по телефону, почте, в чате и социальных сетях. Мы всегда проводим восстановительные работы в минимально возможные сроки в соответствии с характером повреждения. Напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru. В сообщении укажите ФИО владельца договора, а также номер лицевого счёта или адрес подключения. Проверим и поможем!
101346
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Подбирали какую-нибудь хорошую связь. И оказалось, что в нашем регионе прекрасно ловит Skylink. Подключили себе сразу же безлимитный тариф 2XL, чтобы не волноваться насчёт доплат по перерасходам. Мы живем в Тверской области, цена у нас за такую роскошь получилась более менее адекватная, 850 рублей в месяц.
Отзыв не засчитан
708141
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
29.08.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, описав качество услуг провайдера, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
101243
reviewType
5.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Безобразная скорость 5 килобит в секунду, «безлимит» за 1 тыс рублей в месяц! Наведите порядок! Мой Тел [номер телефона скрыт модератором, чтобы им не могли воспользоваться злоумышленники]
Отзыв засчитан
707443
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
25.07.2022
Здравствуйте, уважаемый Виталий!
Пожалуйста, сообщайте личные сведения не публично на сайте, а непосредственно представителю провайдера.
Нами частично скрыты Ваши персональные данные, чтобы ими не смогли воспользоваться злоумышленники.
С заботой о Вас, сервис 101 интернет
100834
reviewType
2.4
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
4
Стабильная скорость
2
до оператора не могу дозвониться уже неделю!!! слышу лишь: ожидание более 10 мин., мобильный инт. постоянно пропадает. придется переходить к другому провайдеру.
Отзыв засчитан
701721
reviewType
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Самый ужасный интернет которым я когда либо пользовался. Скорость из заявленной якобы 100, не тянет даже на треть. Постоянно виснет, не тянет даже просмотр ленты в vk. Мобильный интернет и то лучше на много, чем их проводной. Плохо!!!
Отзыв засчитан
701542
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Неделю ждём специалиста, консультанты говорят одно и тоже, направили ваш запрос и всё, и ждите, а сколько??? Абонетскую плату платим, а услуги нет. Ни интернет, ни телевидение не работает. Час езды от Москвы, а уже проблемы с обслуживанием. Плохо, очень плохо!!!
Отзыв засчитан
700265
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
В течении уже трёх дней нет интернета с 26 января по 29 января 2021. Руководство компании спряталось за операторами. Операторы как попки повторяют специалисты выехали,но до сих пор нет ни каких подвижек. Замена и настройка оборудования идёт с 28декабря 2020 и так и не произошла. Спецы приходят и не могут настроить оборудование.Вот это и есть качество и забота о клиентах.
Отзыв засчитан
696318
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
6
Стабильная скорость
2
отвратительный инет и телевидение, пропадает связь, пропадает и ребит тв, то что берут за все необоснованно, бабки списывают, услуги толком не предоставляют
Отзыв засчитан
696125
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
уже неделю как упала скорость до 50 кб/с,за такие деньги что я плачу за безлимитный интернет должна быть соответствующая скорость,хочу чтобы моя проблема была исправлена как можно быстрее,даже элементарно не получается прогрузить музыку в ВК я уже не говорю об остальном,пожалуйста исправьте эту проблему
Отзыв засчитан
696038
reviewType
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
2
С 07,10,20 у нас нет интернета и никаких мер для его востанавления не предпринимаются. мы работаем с клиентами и уже четвертый день используем точку доступа с мобильного интернета. Вот вам и хваленая компания Ростелеком.
Отзыв засчитан
692901
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
11.10.2020
Здравствуйте! Для проверки параметров вашего подключения просим написать нам на электронную почту center@center.rt.ru, [контактные данные]. Всегда рады помочь. 
90860
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Данный интернет провайдер, к моему глубокому сожалению, является единственным возможным выбором в моей местности и на протяжении уже долгих лет, он не перестаёт меня раздражать, на дворе уже 2020 год, технологии летят с большой скоростью, но не у ростелекома, который до сих пор ещё предоставляет услуги АДСЛ, оплата 700р за такой интернет, мастера один другого краше, я за эти годы уже все успел изучить, они же до сих пор не знают своего оборудования, техподдержка [тоже хороша] "а перезагрузите, а...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692122
reviewReplySmile
Алексей
04.11.2020
полностью поддерживаю высказывание данного человека. С 2011 подключен интернет АДСЛ с каждым годом качество все хуже и хуже. 
кабель рвут скорость падает и ни какого улучшения нет. думаю сменить провайдера
91553
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ужасная Компания!!!!!!! Интернет не работает с июня!!!! Они до сих пор не решили мой вопрос. Позорище!!!!!!
Отзыв засчитан
691796
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Качество предоставляемых услуг отвратительное. С апреля по июль 6 раз пропадал интернет. Дважды в пятницу к вечеру. Тех. поддержка информацию об отсутствии интернета, возможно и передает тех. специалистам, но они раньше понедельника не связываются. Операторы как мальчики для битья, все шишки им. Ничего не знают, конкретной информации, сроков устранения, причин поломок не предоставляют, телефоны технических специалистов не предоставляют. По рекомендациям одного из пришедших специалистов поменял...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690420
reviewType
7.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Третий день проблемы с телевидением,интернет ноль,ребенок учится ночами,когда будет порядок или менять поставщика услуг?
Отзыв засчитан
688632
reviewType
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
подключен с 15 года. постоянные перебои. из 60 мегабит сейчас показывает 1.18. тех поддержка не реагирует. за 5 лет использования нормальный инет бал 6 месяцев в скопе. как сними разговаривать уже не знаю. единственый плюс в чем уже сомневаюсь это проводной интернет в деревне. что мне нужно по работе.
Отзыв засчитан
687229
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение работает стабильно, все каналы показывают и картинка четкая. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку звонили, ответили быстро, долго ждать не пришлось. На все вопросы компетентно предоставили ответы, обслуживанием довольны. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Все устраивает, жалоб нет, всем довольны.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686082
reviewType
8.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Скорость интернета отвечает заявленной, но иногда притормаживает. Качество и количество каналов у ТВ устраивает. К работе монтажников претензий нет, пришли вовремя, сделали все быстро. В техподдержку обращался один раз, дозвонился быстро, проблему решить помогли.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684968
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Худшая компания с худшим интернетом. Подключились в июле - купили у них дорогущий модем и карту, все более-менее работало до декабря. В конце декабря интернет отключился - скорость упала до 0,05 Мбит/с. Оказалось, что при средней скорости 5 Мбит/с, мой компьютер за месяц набрал трафик 300 ГИГОВ! При запросе распечатки трафика прислали такую [ерунду], что просто невозможно ни подсчитать, ни проверить. После жалобы на хамство оператора (30 декабря), интернет вообще перестал работать. И начиная с ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
684648
reviewType
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
2
29.12.2019 перестал подаваться ТВ сигнал на телевизоры в квартире. Заявка в техподдержку подана 30.12. Посещение Мастера пообещали с 13 до 14.00 01.01.2020. Платим регулярно почти тысячу рублей, при условии несанкционированного подключению телеканалов до марта 2020 года. Отключить нельзя. Будьте внимательны!!! Пытались разобраться - бестолку. Пусть останется на совести поставщика услуг. Вывод: Дом нас поздравил с Новым 2020 годом. Очень признательны!!!
Отзыв засчитан
684620
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
31.12.2019
Здравствуйте, Юлия! Пришлите ваш номер договора с прикрепленным отзывом на почту helper@domru.ru, проверим информацию и постараемся решить ваш вопрос. 
85921