Отзывы о провайдере Ростелеком в Тверской области
Подключение
Связаться с провайдеромТехподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте;
- мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надежный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В Тверской области интернет от Ростелеком имеет свои сложности с поддержкой, но сам интернет работает хорошо. Роутер обеспечивает стабильное покрытие по всей квартире, что позволяет без проблем пользоваться всеми необходимыми сервисами. Были проблемы с дозвоном до поддержки как для отключения, так и для повторного подключения. Подала заявку, сказали, что перезвонят через 3 дня, а в итоге перезвонили с задержкой. Надеюсь, что в будущем качество обслуживания улучшится. Отзыв принят по телефону, но...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
728374
Ростелеком
Представитель провайдера
09.08.2024
Благодарим за отзыв. Наши контакты: - номер контактного телефона поддержки; - личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official); - чат в личном кабинете; - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.
109817
Ваш комментарий
8.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от Ростелекома в Нелидово в целом работает хорошо и стабильно. Пару раз в месяц случаются небольшие сбои, когда соединение прерывается, но это не критично. В остальном интернет качественный, и я доволен его работой.
Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2622837.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
728000
Ростелеком
Представитель провайдера
29.07.2024
Благодарим за отзыв, Михаил. Будем стараться сделать связь еще лучше!
109682
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от Ростелекома в целом хороший и стабильный. Скорость интернета удовлетворительная, и оборудование работает без сбоев. Однако пару раз в месяц случаются сбои и отключения, что вызывает неудобства. В остальном, качеством услуг доволен.
Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2622837.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
727930
Ростелеком
Представитель провайдера
26.07.2024
Максим, спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно. Благодарим вас за сотрудничество и доверие к нашей компании.
109663
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Тверской области
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
197
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
950
475
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Компания в целом плохая. Не могут выполнить свои обязанности, переводят их на своих же клиентов. Не в состоянии провести провод, так как мешают веточки дерева, просят спилить, где проводится эл.ток. Разве не у вас должны специализированные люди этим заниматься ? В общем ни кому не советую
Отзыв засчитан
718229
Ростелеком
Представитель провайдера
30.09.2023
Здравствуйте, Мария! Свяжитесь с нами удобным способом - проверим информацию и примем все необходимые меры для решения сложившейся ситуации. - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
107129
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
До операторов не дозвониться если дозваниваешься начинают кидать с одного оператора на другого. Вопросы не решают, чтобы подключить услугу нужно ждать месяц, плохое отношение, я не советую заключать договор с ростелеком, намучаетесь.
Отзыв засчитан
717260
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Так как технически персонал находится в твери устранение неисправностей приходится ждать минимум сутки, а в выходные до понедельника. За три недели пользования четырем дня сижу без интернета жду когда приедут техники и запустят оборудование, после отключения электроэнергии, сделают одно нажатие на кнопку. Категорически не советую подключать в конаково. Как минимум до того времени пока не появятся специалисты в городе конаково для оперативного решения вопросов.
Отзыв не засчитан
708327
Ростелеком
Представитель провайдера
05.09.2022
Сроки проведения восстановительных работ зависят от многих факторов, и могут быть увеличены в связи с административными и техническими причинами. Со своей стороны, мы стараемся всегда проводить работы в минимально возможные сроки. Приносим извинения за ожидание.
101347
Администратор
Модератор отзывов
05.09.2022
Уважаемый Максим, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.
101368
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Нет техподдержки от слова совсем. Категорически не советую к подключению в городе конаково. В случае сбоя приходится ждать восстановление работы больше суток, а если сбой произошел в выходные то выходные будете без интерната.
Отзыв засчитан
708326
Ростелеком
Представитель провайдера
05.09.2022
Максим, в нашу службу поддержки можно обратиться 24/7 по телефону, почте, в чате и социальных сетях. Мы всегда проводим восстановительные работы в минимально возможные сроки в соответствии с характером повреждения. Напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru. В сообщении укажите ФИО владельца договора, а также номер лицевого счёта или адрес подключения. Проверим и поможем!
101346
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный интернет которым я когда либо пользовался. Скорость из заявленной якобы 100, не тянет даже на треть. Постоянно виснет, не тянет даже просмотр ленты в vk. Мобильный интернет и то лучше на много, чем их проводной. Плохо!!!
Отзыв засчитан
701542
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Неделю ждём специалиста, консультанты говорят одно и тоже, направили ваш запрос и всё, и ждите, а сколько??? Абонетскую плату платим, а услуги нет. Ни интернет, ни телевидение не работает. Час езды от москвы, а уже проблемы с обслуживанием. Плохо, очень плохо!!!
Отзыв засчитан
700265
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В течении уже трёх дней нет интернета с 26 января по 29 января 2021. Руководство компании спряталось за операторами. Операторы как попки повторяют специалисты выехали,но до сих пор нет ни каких подвижек. Замена и настройка оборудования идёт с 28декабря 2020 и так и не произошла. Спецы приходят и не могут настроить оборудование.вот это и есть качество и забота о клиентах.
Отзыв засчитан
696318
Ваш комментарий
Мобильная связь