Отзывы о провайдерах домашнего интернета Свердловской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пользуюсь провайдером больше года, все было отлично до того как переехал в другую квартиру. Решил воспользоваться услугой переезд, заявку оставил 16 сентября. Сегодня 6 октября, кормят завтраками, обещают перезвонить, но постоянно звоню я сам, пишут письма начальству обещая что это ускорит процесс. А интернет то так и не подключили. Начал копаться в услугах оказывается я уже полгода оплачиваю антивирусник, которым никто не пользуется, как он подключился тоже очень интересно. Из плюсов: быстро сделали перерасчет(хотя я рано попросил, еще раз надо будет походу), быстро отключили антивирусник. Буду уходить от ростелекома после 12 числа, если интернет так и не сделают.
Самый ужасный провайдер. Самостоятельно расформировывают пакеты, заявки не обрабатываются. Подключились 15.08.2022(за месяц набежало 3500 тысячи) вы серьёзно???. Бегите от них подальше. Добрых слов не понимают. Это самое дно..
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Постоянно что хотят то и делают,переключают тарифы,отключают и подключают опции, что бы выудить у клиентов деньги! Не рекамендую этого провайдера, жалею что перешел на него! Раньше он был намного лучше!!!
- Ростелеком19 сентября 2022 г.
Но это точно не о нас. Многие наши клиенты, как и мы, не разделяют ваше мнение о наших услугах. Если есть вопросы, которые требуют решения, напишите, пожалуйста, нам нам на почту center@center.rt.ru.
Интернета нет уже сутки, говорят, что восстановят минимум через 10 дней... А вы знали, что люди сейчас с помощью интернета зарабатывают и не могут ждать 10 дней??? Никаких резервов не держите? Это хамское отношение к клиентам... Ужас... На звонки не отвечаете, в офисе посылаете... Уже гуглю других провайдеров в новоуральске, которые будут уважать своих клиентов
Отвратительное отношение как со стороны менеджеров так и монтажников , которые так и не пришли .. Подключение интернета было согласовано на 11.01.22 а затем на 13.01.22 с 14.00 до 16.00 монтажник не пришел .. А на это время пришлось отпрашиваться с работы, так как менеджер уверял что монтажник точно придет .. В итоге сказали на след день, мы вам позвоним , звонка не было , сам позвонил , в итоге перенесли на понедельник и так каждый день, начиная с 11.01.22 . Звонка и каких то предупреждений не дождаться , что монтажника не будет ну и плюс ко всему потерянные деньги на работе, время , нервы ...!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
П.прохладном сотовая связь очень плохо работает и что ведёт за собой не каретную работу интернета. Хотя через несколько участков стоит вышка мтс
- Администратор9 января 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Безобразие! Нет интернета и не работает стационарный телефон. Не могу дожаться мастера с 14 сентября!!!
Долго не жили по адресу. Позвонили, попросили приостановить оказание услуги 20.04.2020. На 01.09.2020 долг больше полутора тысяч. Абонент заблокирован. Попытки связаться для разблокировки пустая трата, зато пополнение счета как должное. Заявление на перерасчёт от 09.08.2021 кануло в вечность. Дозвониться нереально.
Это кошмар а не провайдер. Сегодня приходил сотрудник который навязывает все эти услуги и обманул меня. Сказал что та компания которая в данный момент у меня будет куплена ростелекомом. Я не подумав согласился на подключение, после чего этот сотрудник ростелекома назначил мне на дом мастера. Хорошо что я вовремя сообразил что это обман полный, так как подтверждения данной информации нигде нет. Сходил в офис и потребовал отмены подключения на что мне ответили что нужно звонить по горячей линии. Звонил по всем возможным номерам которые указаны, перебрасывали раз 20 на разных операторов и никто не соглашался отменить заявку. А некоторые после требования и вовсе бросали трубку. Такого отвратительного отношения я ещё не видел.
замечательный и клиентоориентированный провайдер. Если вы хотите почувствовать безразличное к себе отношение то вам сюда. В воскресенье 8 августа пропал интернет, все попытки связаться с тех поддержкой претерпел неудачу, робот на другом конце приятным женским голосом информирует, что нашей заявкой номер 424 уже занимается технический специалист, учитывая то, что сегодня четверг, наша проблема для специалиста сложнее чем теорема ферма. Альтернативы в нашем жилом комплексе к сожалению нет.
Какой провайдер лучший в Свердловской области?
В Свердловской области есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, Дом.ру, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Свердловской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Влад, здравствуйте! Сожалеем, что случился такой инцидент...? Пожалуйста, напишите нам в личку любой соц. сети о нем. Мы все проверим и постараемся оперативно разрешить вопрос.
Уважаемый Влад, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.