- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Свердловской области
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
5
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает плохо, с перерывами разной величины (на телефонном пров. )Думаю о смене провайдера
Отзыв засчитан
720814
Администратор
Модератор отзывов
17.01.2024
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
108067
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
В новогоднюю ночь, второй год с подряд , оставили нас без боя курантов. Очень разочаровали. Как закончатся деньги на лицевом счёте, перейдём на другого провайдера. Одно разочарование.
Отзыв засчитан
720654
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
10
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасное качество. Приходя домой с работы не могу посмотреть ни 1 программу на повторе. Услуга тайм-шифт не поддерживается нормально, постоянно заикается, постоянно скачет тормозит по, позвони в техподдержку, мне сказали, что это услуга, не входит в мой платёж.сидите, смотрите через интернет, зачем я буду смотреть через интернет, если я подключила телепередачи? Я хочу их смотреть через большой огромный телевизор. Очень грубый. Консультант ни чем меня не проконсультировал, хочу отключиться от опер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
720206
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
С утра перестал работать интернет. Горит красная лампочка (!). Обратился в тп, оставили заявку на выезд мастера, аж через 2 дня. Работаю удаленно и ждать 2 дня для меня критично, чтобы устранили свои неполадки, ссылаясь на то, что много заявок, то есть косяков много. Делаю вывод, что качество услуг посредственное, а обслуживание просто отвратительное, если приходится ждать больше 2х суток, когда устранят свои проблемы
Отзыв засчитан
713293
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет имеет скорость меньше сотки... Ахахахах. Худшая компания по предоставлению интернета - к-телеком! Поздравляю, вы чемпионы! Перехожу на другого провайдера, спасибо.
Отзыв засчитан
711363
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасный сервис, пришли переделывать интернет, проводить через подъезд провода, а не через улицу. Сегодня пришли, сделали провода 22.12, при том с 21.12 отключили интернет. Интернета нет 2 дня и завтра 23.12 его тоже не будет. Видимо пришли только проводами заниматься, и ни кого не волновало работает интернет или нет. Пришла домой в надежде что интернет будет... Интернета нет, телевидения тоже, так как каналы от интернета. Даже телик не посмотреть!!! Каждый день работаю, отдыхаю только в субботу ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711005
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные перебои со связью, скорость не соответствует заявленной. Навязывание оплат вне договорных обязательств. При желании с моей стороны урегулировать конфликт - просто не отвечают и не идут на встречу (на клиентов просто плевать). Место использования п. Шувакиш не рекомендую данного провайдера.
Отзыв засчитан
709085
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь провайдером больше года, все было отлично до того как переехал в другую квартиру. Решил воспользоваться услугой переезд, заявку оставил 16 сентября. Сегодня 6 октября, кормят завтраками, обещают перезвонить, но постоянно звоню я сам, пишут письма начальству обещая что это ускорит процесс. А интернет то так и не подключили. Начал копаться в услугах оказывается я уже полгода оплачиваю антивирусник, которым никто не пользуется, как он подключился тоже очень интересно. Из плюсов: быстро сд...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
708980
Ростелеком
Представитель провайдера
06.10.2022
Влад, здравствуйте! Сожалеем, что случился такой инцидент...😔 Пожалуйста, напишите нам в личку любой соц. сети о нем. Мы все проверим и постараемся оперативно разрешить вопрос.
101779
Администратор
Модератор отзывов
07.10.2022
Уважаемый Влад, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
101789
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
8
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный провайдер. Самостоятельно расформировывают пакеты, заявки не обрабатываются. Подключились 15.08.2022(за месяц набежало 3500 тысячи) вы серьёзно???. Бегите от них подальше. Добрых слов не понимают. Это самое дно..
Отзыв засчитан
708591
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно что хотят то и делают,переключают тарифы,отключают и подключают опции, что бы выудить у клиентов деньги! Не рекамендую этого провайдера, жалею что перешел на него! Раньше он был намного лучше!!!
Отзыв засчитан
707213
Ростелеком
Представитель провайдера
19.09.2022
Но это точно не о нас. Многие наши клиенты, как и мы, не разделяют ваше мнение о наших услугах. Если есть вопросы, которые требуют решения, напишите, пожалуйста, нам нам на почту center@center.rt.ru.
101561
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернета нет уже сутки, говорят, что восстановят минимум через 10 дней... А вы знали, что люди сейчас с помощью интернета зарабатывают и не могут ждать 10 дней??? Никаких резервов не держите? Это хамское отношение к клиентам... Ужас... На звонки не отвечаете, в офисе посылаете... Уже гуглю других провайдеров в новоуральске, которые будут уважать своих клиентов
Отзыв засчитан
704728
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное отношение как со стороны менеджеров так и монтажников , которые так и не пришли .. Подключение интернета было согласовано на 11.01.22 а затем на 13.01.22 с 14.00 до 16.00 монтажник не пришел .. А на это время пришлось отпрашиваться с работы, так как менеджер уверял что монтажник точно придет .. В итоге сказали на след день, мы вам позвоним , звонка не было , сам позвонил , в итоге перенесли на понедельник и так каждый день, начиная с 11.01.22 . Звонка и каких то предупреждений не ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704337
Ваш комментарий
6.8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
П.прохладном сотовая связь очень плохо работает и что ведёт за собой не каретную работу интернета. Хотя через несколько участков стоит вышка мтс
Отзыв засчитан
704246
Администратор
Модератор отзывов
09.01.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
99049
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Безобразие! Нет интернета и не работает стационарный телефон. Не могу дожаться мастера с 14 сентября!!!
Отзыв засчитан
702203
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Долго не жили по адресу. Позвонили, попросили приостановить оказание услуги 20.04.2020. На 01.09.2020 долг больше полутора тысяч. Абонент заблокирован. Попытки связаться для разблокировки пустая трата, зато пополнение счета как должное. Заявление на перерасчёт от 09.08.2021 кануло в вечность. Дозвониться нереально.
Отзыв засчитан
701961
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
4
Тип услуг:
домашний интернет
Вчера 31.08.2021 оставила аварийную обстановку на крыше.кому то помешали их провода на радиовышке и их решили расслабить,видать,но такое чувство,что их вообше обрезали и привязали к мелал.ограждению фасада крыши,так как я лично с девятого этажа вижу это с балкона.провода теперь болтаются примерно до уровня 6 этажа,случись уранан,их просто перекрутит между собой.у меня вообще теперь стоит гул низкочастотный по всему периметру комнаты.в том году уже был скандал и делали демонтаж мачты,с послед.пер...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
701493
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.09.2021
Уважаемая Ольга, в отзыве Вы описываете проблему, связанную с проводами на крыше, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
97407
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Это кошмар а не провайдер. Сегодня приходил сотрудник который навязывает все эти услуги и обманул меня. Сказал что та компания которая в данный момент у меня будет куплена ростелекомом. Я не подумав согласился на подключение, после чего этот сотрудник ростелекома назначил мне на дом мастера. Хорошо что я вовремя сообразил что это обман полный, так как подтверждения данной информации нигде нет. Сходил в офис и потребовал отмены подключения на что мне ответили что нужно звонить по горячей линии. З...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701324
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Тип услуг:
домашний интернет
замечательный и клиентоориентированный провайдер. Если вы хотите почувствовать безразличное к себе отношение то вам сюда. В воскресенье 8 августа пропал интернет, все попытки связаться с тех поддержкой претерпел неудачу, робот на другом конце приятным женским голосом информирует, что нашей заявкой номер 424 уже занимается технический специалист, учитывая то, что сегодня четверг, наша проблема для специалиста сложнее чем теорема ферма. Альтернативы в нашем жилом комплексе к сожалению нет.
Отзыв засчитан
701079
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер ! Интернет вечно не работает , на тех поддержке ничего не знают , перезванивают три дня . Отказалась от их услуг в итоге забрали роутер который был в аренде 3 года и уже считается нашей собственностью по их же условиям! А сейчас морозят никто не отвечает переводят на общение по почте либо по ват сапу где никто не отвечает , никакого руководства у них нет и не с кем выше стоящем соединить не могут для разбирательства! В общем ненадёжная контора , никому не советую !
Отзыв засчитан
701059
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Ростелеком, самый худший интернет провайдер!!! Чтобы вы понимали, у меня лагает интернет в бравл старсе!!! Я ходить толком не могу, это ужас. У меня мобильной интернет лучше, мне приходится играть через него...
Отзыв засчитан
700686
Ваш комментарий
Мобильная связь