Отзывы о провайдерах домашнего интернета Свердловской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Не подключайте Ростелеком, если не хотите много проблем за ваши деньги! Компания не оказывает услуги, а только списывает ваши деньги. Кроме того, вас будут без вашего ведома постоянно начислять дополнительные услуги и списывать за них. При этом ни интернета, ни ТВ, ни телефона у вас не будет! С 23 августа у нас нет интернета. По заявке 36164108 якобы был выезд мастера 24.08., но по факту мастер не приезжал и не звонил. Открыли заявку 361946754, по которой не было произведено ремонта и которую также закрыли, как выполненную. Далее сотрудники техподдержки потребовали создать ещё одну новую заявку 361982394 от 28.08. и назначили визит мастера на 31.08. 31 августа пришло СМС, что якобы работа услуг восстановлена, хотя мастера не было и услуги не оказаны. Потом 361982394 вернули в работу и назначили визит мастера на 10 сентября. выполнена. Мы снова ждали мастера, но никто не звонил и не пришел, Интернета нет. На данный момент заявка закрыта, услуги не восстановлены. Сегодня пришло СМС, что мастер придет 17.09., но понятно, что это автоматическая отписка. Деньги регулярно списывают. Отправили жалобы в Роскомнадзор, Минсвязи, прокуратуру, администрацию Екатеринбурга и приемную партии Единая Россия. У нас Ростелеком - единственный провайдер, так бы давно ушли к любому другому.
Подключила почти год назад, поначалу было очень хорошо, а сейчас это невозможный инет, в другой комнате почти не грузит.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасная [компания], не советую никому и никогда с ней сталкиваться! Каждый раз, когда идет дождь, отваливается их [некачественный] интернет, либо скорость падает до 1 Кб/c, и это продолжается уже не один год. Служба поддержки, как и их "технические специалисты", говорят, что ничего с этим не могут поделать. [Списывают] за эту свою [некачественную] услугу х10 от того, что она по факту должна стоить.
Интернет ОЧЕНЬ медленный. Обещали 100 мбит, по факту на прием 4 мбит, на отдачу 147 Кбит, время ответа 347м\сек. Делайте выводы сами, стоит ли пользоваться таким провайдером!!!!!
Оплачиваю всегда за полгода. В соответствии с договором в этом случае должна применяться скидка 15%. Несколько лет назад этот телеком в одностороннем порядке изменил существенное условие договора и понизил скидку до 10%. Чтобы эту скидку применить, необходимо после оплаты позвонить в абон. отдел и сообщить, что оплатил и чтобы применили скидку. Что я и сделал 1.10.25. В конце ноября эти господа разослали смс, что повышают плату за услугу. После подсчета получилось на 20%!!! Стал звонить и спрашивать о непомерных аппетитах и в ходе разговора выяснилось, что деньги списывают ежемесячно без скидки. Вот уже три недели (с 26.11 по 16.12) ожидаю ответ от этих "специалистов" - по какой причине нет скидки. ТРИ недели решить элементарный вопрос не могут. И это они называют улучшением качества обслуживания! Категорически не советую эту компанию!
- Администратор17 декабря 2025 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
В Свердловской области всё отлично: интернет стабильный, ТВ показывает хорошо. Рекомендую.
С мастером были проблемы. Хочу стабильный интернет. Подключение прошло ок.
ТВ не подключали. Установка с трудностями. Плата поднялась, но интернет завели нормально.
В Свердловской области интернет завели без проблем.
Интернет часто тормозит или пропадает, скорость нестабильная.
- Дмитрий2 октября 2025 г.
Нам очень жаль, что у вас возникло негативное мнение о работе компании, мы внимательно относимся к обратной связи и постоянно работаем над улучшением качества услуг, готовы всегда помочь вам. Если у вас есть нерешенные вопросы, вы можете обратиться к нам по следующим каналам связи: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте
Какой провайдер лучший в Свердловской области?
В Свердловской области есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Инсис, билайн, Ростелеком, МегаФон, t2, Дом.ру, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Свердловской области
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Оой, прям в точку написали! Всё то же самое? У вас тоже нет возможности подключить другой интернет?