Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Это кошмар а не провайдер. Сегодня приходил сотрудник который навязывает все эти услуги и обманул меня. Сказал что та компания которая в данный момент у меня будет куплена ростелекомом. Я не подумав согласился на подключение, после чего этот сотрудник ростелекома назначил мне на дом мастера. Хорошо что я вовремя сообразил что это обман полный, так как подтверждения данной информации нигде нет. Сходил в офис и потребовал отмены подключения на что мне ответили что нужно звонить по горячей линии. Звонил по всем возможным номерам которые указаны, перебрасывали раз 20 на разных операторов и никто не соглашался отменить заявку. А некоторые после требования и вовсе бросали трубку. Такого отвратительного отношения я ещё не видел.
Ростелеком, самый худший интернет провайдер!!! Чтобы вы понимали, у меня лагает интернет в бравл старсе!!! Я ходить толком не могу, это ужас. У меня мобильной интернет лучше, мне приходится играть через него...
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ростелеком. При подключении монтажники твердили.у ростелекома строго фиксированная цена 550 рублей.вранье.с 15.02.21 я буду вынуждена платить за интернет и тв свыше 1000 ! Рублей ! Телек очень часто зависает, возврат передачи сделать бывает сложно.пауза не фиксированная.синхронность видео со звуком после паузы бывает не синхронно.пыталась общаться через чат.отвечает бот.только потом какой-нибудь оператор начинает разговор, когда уже выйдешь из чата.немедленного отзыва нет.я-не работаю.поэтому почти всегда дома.очень обидно.хотелось бы сменить этого провайдера на честного.есть такой .простите, наболело.с ростелекомом пенсионерам не по пути ! ! !
Обманывают зачастую платишь за услуги которые ты не подключал и которыми не пользуешься, поэтому если вы являетесь клиентом ростелекома всегда смотрите за что вы платите, чтоб не стать жертвой мошенических действий данной компании
Добрый день. Хотелось бы оставить отрицательный отзыв о работе компании. Уже неоднократно в течении года сталкиваемся с одной и той же проблемой: без моего согласия в ночное время(чтобы не смогла вовремя среагировать) через личный кабинет подключают ненужные мне услуги!!! Сначала подключили касперского и купили игру за накопленные мною балы. А у меня на эти балы были свои планы!! Написали в техподдержку: ответ был гениальный - вы сами подключили. Я этого не делала!! Я ночью сплю! Поменяли пароль. Баллы не вернули, но всё отключили. Прошло 2 месяца и опять такая же проблема: подключение услуги. Опять заявка в техподдержку, опять услуга подключена в личном кабинете. Включена подписка на услугу облачные игры !! И что самое главное из кабинета не могу её отключить! Автоматически отклоняется заявка!!!и ведь не докажешь что это не я!!! Может уже пора в роспотребнадзор жалобу писать? Почему я должна оплачивать из своего кармана навязанные мне услуги???
Лучшие тарифы Ростелеком в Свердловской области
Технологии доступа
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Ужасное отношение к клиентам у ростелеком. Перестал работать домашний тел. Подали заявку на ремонт 23.07(об'яснили,что наличие тел.жизненно необходимо т.к.одиноко проживает инвалид, другими видами связи пользоваться не может). Пришло сообщение-специалист будет 24.07 с 10 до12. Прождали весь день-никто не пришел,не позвонил. На горячей линии ответили,что нет кадров для устранения всех проблем, заявка на рассмотрении и до 31.07 проблема будет решена. Сегодня уже 1.08 и снова ни мастера,ни звонка. На гор.линии один ответ-ждите, теперь уже и дату не называют, а все спрашивают какие еще вопросы по р а б о т е ростелеком,но разве это работа? Когда будет работать телефон? N заявки 85772902 (для чего все поля заполнять,если не пользуемся)
- Администратор4 августа 2020 г.
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению городского номера, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Лагает жутко целыми днями, вечные перезагрузки. Сеть слабая до такой степени, что не грузит самое простое.
Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение работает стабильно, все каналы показывают и картинка четкая. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку пока не обращались. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Все устраивает, жалоб нет, всем довольны.
Интернетом пользуюсь пол года. За всё время пользования перебоев не было, скорости вполне хватает. Мастер на подключение пришёл вовремя, всё хорошо сделал и ответил на все вопросы. В тех.поддержку я не обращался.
Иногда случаются обрывы, но не критично, в техническую поддержку не обращался, пока справляемся своими силами. Могу оценить работу провайдера на 4 из 5.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Свердловской области открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения номер лицевого счета. По этим данным мы сможем найти всю информацию по вашему вопросу и поможем решить его.