Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Свердловской области по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу
    Дом
      показать тарифы

      Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom)

      Ростелеком
      Отдел продаж
      +7(800)700-62-33
      Техподдержка
      Фильтр
      Отзыв
      Любой
      Услуга
      Любой
      reviewType
      0
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      не могут подключить интернет уже 2 года (мешают березы!!)
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Модератор
      месяц назад
      Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      reviewType
      0
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Трое суток нет интернета говорят что обрыв кабеля не сообщают сроки ремонта не перезванивают отношение крайне неуважительное! Сменил бы провайдера незамедлительно пока нет возможности других провайдеров в деревне нет! Собираюсь обратится в антимонопольный комитет с жалобой!
      reviewType
      147
      4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      4
      Оборудование
      4
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      6
      Ужасная компания
      Одним словом Тихий Ужас, интернет виснет постоянно. Ужасная компания, на днях буду расторгать договор. Ни кому не советую
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Модератор
      2 месяца назад
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      reviewType
      696
      9.3
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Пользуюсь РСт уже где то пару месяцев, ставила и инет и тв. Тв пока не пользуюсь, но оно у меня стоит. телек пока не привезла. Роутер работает нормально. на второй день интернет отвалился,я позвонила в техпод и там все наладили. Интернет работает сам по себе стабильно и со скоростью порядок,я ничего плохого не замечала. Мастера быстро и без переносов подключили. Тариф мне не поышали.
      reviewType
      2161
      8.8
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      6
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      8
      ТВ в последнее время стало подтормаживать. Картинка зависать, до этого не было такого. А вот интернет работает хорошо, без проблем. Оборудование свое установили, работает без сбоев. С техподдержкой ни разу не общался.
      reviewType
      640
      4
      Общая оценка
      Ростелеком - плохой провайдер
      интернет слабый
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Модератор
      пол года назад
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      reviewType
      3169
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Хороший и качественный интернет
      Скорость интернета хорошая, качество телевидения отличное, роутер работает исправно, желательно бы увеличение скорости и без зависаний из-за тв бывает тормозит
      reviewType
      5438
      4.8
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      4
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      10
      Немного лучше, чем совсем ничего
      Скорость урезают в разы от заявленной, а цену берут хорошую. Когда предоставил реальные тесты линии и доказал, что имеет место ограничение скорости, ответили, что позвонят, чтобы решить вопрос. Ограничение скорости зашита даже в их роутере - не более 10 мбит/с. На этом все и встало. Цену не снизили, скорость не увеличили. Кроме того, дважды сталкивался с навязыванием услуг. Пока не начал спорить - не вернули деньги. Даже если вы не будете пользоваться интернетом, у них это дополнительная услуг...
      Показать весь отзыв
      reviewType
      4773
      2.5
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Ужасно
      Написал заявление на интернет мне сказали нет возможности подключения типа все точки заняты. Да как так такая дорогая компания в России РОСТЕЛЕКОМ и денег нет на оборудование новое. Ну наверное нравится терять клиентов и прибыль прошло уже почти 2 года как написал заявление.
      reviewType
      4949
      0
      Общая оценка
      услуги в офисе РОСТЕЛЕКОМ г. Каменск--Уральский пр. Победы
      дважды обратился 04.09.17 в офис РОСТЕЛЕКОМ. Сплошной "футбол", никакого решения проблем. ТО сделайте так, потом решения меняются, сделайте по другому. Администратор тоже самоустранился, "мы так не можем". А что Вы тогда можете и для чего туда посажены! Крайне не удовлетворительно, время потрачено впустую. Зачем-то придумали электронную очередь, а вызывают как попало выкрикивая: кто с квитанцией?! Пародия на продвинутое заведение!
      reviewType
      4697
      2
      Общая оценка
      отвратительно качество предоставляемых услуг, ужасный сервис
      Хотите вымотать себе нервы. Заключите договор с Ростелеком. Качество интернета отвратительное. Приставка на тв постоянно обновляется зачем-то, виснет и короче говоря не работает. Менеджеры что в офисе и на горячей лини как попугаи. Повторяют заученные фразы. Решить ничего не могут. Короче караул! Вход бесплатный - выход за бешеные деньги. При расторжении договора тут же перерасчет за все, что только возможно. Мое мнение отвратительная компания. Вот такая клиентоориентированность данной компании ...
      Показать весь отзыв
      reviewType
      4562
      2
      Общая оценка
      Отвратительная сомнительная контора "Рога и Копыта"
      Очень не рекомендую заключать договора, и вообще иметь какое-либо дело с этой не порядочной (мягко сказано) компанией!!!! Расторгли договор на оказание услуг (интернет) в 2013 году, официально все было оформлено, модем вернули.... В 2016 году приходит долговая бумага, и не от этой [компании] а от коллекторов, на сумму 1114р. И при этом за прошедшие три года нам не присылали ни одной квитанции или писем. Позвонили по указанному телефону в письме на горячую линию, дама нагрубила, нахамила и бросил...
      Показать весь отзыв
      reviewType
      42
      2
      Общая оценка
      худший провайдер, с которым приходилось работать
      Во первых не могут нормально проконсультировать по тарифным планам, отвечают размыто, создается впечатление полной некомпетентности сотрудников. Во вторых о том, что имеются ограничения по трафику я узнаю не при подключении, а позвонив в службу тех поддержки, когда у меня скорость падает и так продолжается несколько дней, в третьих пользоваться личным кабинетом абсолютно невозможно, неудобный запутанный интерфейс, не то что тарифный план поменять, сколько на балансе узнать невозможно. Скорость н...
      Показать весь отзыв
      reviewType
      34
      2
      Общая оценка
      «Постоянные разрывы и хамство»
      криворукие TV не работает вовсе, интернет периодически пропадает, тех поддержка тупые, 12 лет сын больше понимает в подключении чем они. Остаюсь с ними по поперечине отсутствия других провайдеров за городом. «Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят»
      © 2009-2019 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях