В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Ростелеком

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 0 Зачтенных отзывов 4, из них:
 
3
 
0
 
0
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Ужасно

Оценка:
Интернет
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

Написал заявление на интернет мне сказали нет возможности подключения типа все точки заняты. Да как так такая дорогая компания в России РОСТЕЛЕКОМ и денег нет на оборудование новое. Ну наверное нравится терять клиентов и прибыль прошло уже почти 2 года как написал заявление.

02.10.2017 17:03
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

услуги в офисе РОСТЕЛЕКОМ г. Каменск--Уральский пр. Победы

Оценка:

Отзыв

дважды обратился 04.09.17 в офис РОСТЕЛЕКОМ. Сплошной "футбол", никакого решения проблем. ТО сделайте так, потом решения меняются, сделайте по другому. Администратор тоже самоустранился, "мы так не можем". А что Вы тогда можете и для чего туда посажены! Крайне не удовлетворительно, время потрачено впустую. Зачем-то придумали электронную очередь, а вызывают как попало выкрикивая: кто с квитанцией?!
Пародия на продвинутое заведение!

04.09.2017 17:03
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

отвратительно качество предоставляемых услуг, ужасный сервис

Оценка:

Отзыв

Хотите вымотать себе нервы. Заключите договор с Ростелеком. Качество интернета отвратительное. Приставка на тв постоянно обновляется зачем-то, виснет и короче говоря не работает. Менеджеры что в офисе и на горячей лини как попугаи. Повторяют заученные фразы. Решить ничего не могут. Короче караул! Вход бесплатный - выход за бешеные деньги. При расторжении договора тут же перерасчет за все, что только возможно. Мое мнение отвратительная компания. Вот такая клиентоориентированность данной компании и уважение своих клиентов. Ни одному своему знакомому не посоветую эту компанию.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Заявленная скорость на расстоянии 1 метра от роутера. Делее интернета нет.

30.01.2017 12:19
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Отвратительная сомнительная контора "Рога и Копыта"

Оценка:

Отзыв

Очень не рекомендую заключать договора, и вообще иметь какое-либо дело с этой не порядочной (мягко сказано) компанией!!!! Расторгли договор на оказание услуг (интернет) в 2013 году, официально все было оформлено, модем вернули.... В 2016 году приходит долговая бумага, и не от этой [компании] а от коллекторов, на сумму 1114р. И при этом за прошедшие три года нам не присылали ни одной квитанции или писем. Позвонили по указанному телефону в письме на горячую линию, дама нагрубила, нахамила и бросила трубку. Поехали в офис, оказалось что договор расторгнут в середине августа, а мы якобы оплатили их отвратительные услуги только включительно по июнь, насчитали сумму долга на 643 р., а еще 500 р. это для коллекторов. Отдали 643р. так как все подтверждающие квитанции уже выброшены. На любые вопросы, возмущения у сотрудников один ответ это не к нам. Почему при расторжении договора сразу не взяли все оставшиеся задолженности, а только по истечении трех лет когда уже ничего не доказать выплывает долг.
Что хорошего у провайдера
О чем речь...
Что плохого
Одни сплошные минусы!!!!!!!1

22.07.2016 21:52
0
3 Комментировать
Домашний интернет