Домашний интернет от провайдера ККС в Ставропольском крае
Частые вопросы
Есть ли возможность подключить ККС по моему адресу?
Для уточнения возможности подключения ККС рекомендуем воспользоваться нашим поиском по адресу. Введите улицу и номер дома, выберите тип подключения и посмотрите всех провайдеров, которые доступны по вашему адресу.
Все вопросы о подключении, тарифах и условиях договора ККС можно узнать, позвонив по номеру телефона .
Как быстро подключает домашний интернет ККС?
Срок подключения услуги домашний интернет от ККС зависит от вашего адреса, загруженности провайдера и сезонности. На период с августа по октябрь приходится самая большая нагрузка по подключениям, и в связи с этим срок подключения может быть немного дольше. Если у провайдера ККС есть возможность, то подключение происходит день в день. Наличие свободных слотов для подключения уточняйте по телефону .
Монтажник от ККС привезет договор и соответствующее оборудование, при указании об этом в заявке. Для заключения договора потребуется паспорт. Мастер настроит соединение и оборудование. Оплата услуг будет происходить в день подключения напрямую ККС.
Могу ли я подключить оборудование от другого провайдера для домашнего интернета ККС?
Каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала, поэтому если параметры вашего оборудования подойдут для подключения ККС, то его можно будет использовать.
Рекомендуем заранее обратиться к нашему консультанту, он ответит на вопросы о вашем оборудовании и подскажет подходят ли ваш роутер и ТВ-приставка по техническим характеристикам.
При подключении мастер либо настроит оборудование, которое уже есть в наличии, либо подключит технику от ККС.
Что делать, если интернет ККС не работает?
- Проверьте текущий баланс своего личного кабинета и убедитесь, что все подключенные услуги оплачены.
- Перезагрузите роутер, выключив его на несколько минут и затем включив.
- Внимательно осмотрите провода и роутер на предмет возможных внешних повреждений.
Если данные рекомендации не привели к решению проблемы, рекомендуем связаться с отделом технической поддержки по горячей линии.
Это самая отвратительная компания, с которой я встречался за свою сознательную жизнь. Всё началось с подключения, когда впаривали свой wi-fi роутер, мотивируя тем, что если мы не купим wi-fi роутер у них, то обслуживания не будет. Согласились, купили, и тут началось, приехал установщик, который вообще некомпетентен в установке, просто завёл провода в дом, подключил wi-fi роутер, на этом всё, он управился. После его отъезда включили smart TV, который в течение 10 минут грузился, 5 минут показывал и опять грузится, после обращения в офис, город Благодарный, сказали, что у них нет настройщика и нужно обращаться в техподдержку. И тут начались вообще качели, попросили, чтобы я сам замерил скорость интернета, что я сделал, и оказалось 30 мегабит в секунду вместо 100 заявленных. Вёл переписку в течение 10 дней со службой поддержки, то им ноутбук нужно было, то компьютер нужен был, всё это сделал, всё скинул им видео. И в конце мне сказали, что до какого-то оборудования скорость интернета хорошая, а после этого оборудования они не отвечают, что они имеют в виду, и до сих пор не понял. Собираю документы и доказательства, буду подавать иск
У нас повышение скорости говорили они, без просадок в вечернее время говорили они.. 3мб/с вместо 30+ http://stavru.speedtestcustom.com/result/52150eb0-1aa1-11ea-a5d6-15b4c8bb8b99
Топ провайдеров в Ставропольском крае
